Как правильно подключить и настроить принтер этикеток Citizen CL-S521 в программе 1С:Розница 2.2

Системный администратор 1С v8.3 (Управляемые формы) 1С:Розница Торговля и дистрибуция
← На главную

Подключение специализированного торгового оборудования, такого как принтер этикеток Citizen CL-S521, к конфигурации «1С:Розница 2.2» часто вызывает вопросы у технических специалистов. Основная дилемма заключается в выборе между использованием встроенной Библиотеки подключаемого оборудования (БПО) и прямой печатью через драйвер операционной системы Windows. В этой статье мы подробно разберем все этапы настройки, проанализируем преимущества различных подходов и выясним, как добиться идеального качества печати этикеток и ценников.

Постановка задачи и выбор стратегии подключения

Рассмотрим ситуацию: в распоряжении имеется принтер Citizen CL-S521. В системе 1С при попытке добавления нового оборудования через БПО предлагается ограниченный список драйверов (Сканкод, Скансити, Гексагон). Проанализируем эти варианты: драйвер от «Гексагон» является платным и требует лицензирования, а универсальные драйверы могут некорректно поддерживать специфические функции принтера.

Однако принтер Citizen CL-S521 обладает встроенной технологией Cross-Emulation, которая позволяет ему автоматически переключаться между языками Zebra ZPL-II и Datamax I-Class. Это дает нам два основных пути интеграции:

  1. Печать через Windows-драйвер (рекомендуемый способ): принтер устанавливается в операционной системе как обычное печатающее устройство. 1С отправляет на него графический макет.
  2. Прямая печать через БПО (NativeAPI): 1С отправляет команды на языке ZPL напрямую в порт принтера.

Способ 1: Настройка через стандартный Windows-драйвер

Разберем наиболее универсальный и простой способ, который советуют опытные специалисты. Этот метод позволяет избежать сложностей с лицензированием сторонних драйверов в 1С.

Во-первых, необходимо скачать и установить актуальный драйвер для Windows. Рекомендуется использовать драйверы от компании Seagull Scientific, так как они обеспечивают наиболее стабильную работу с термопринтерами. После установки принтер появится в списке устройств и принтеров Windows.

Во-вторых, настроим параметры печати в самой операционной системе. Выясним причину, почему это критично: если размер страницы в Windows не совпадает с физическим размером ленты этикеток, принтер будет выдавать ошибку или пропускать пустые этикетки. Выполним следующие шаги:

В самой 1С:Розница при такой схеме работы принтер не нужно добавлять в справочник «Подключаемое оборудование». Мы будем использовать стандартный механизм печати ценников и этикеток. В обработке «Печать этикеток и ценников» выберем нужный шаблон, нажмем «Печать» и в системном диалоге выбора принтера укажем наш Citizen CL-S521. Каждая этикетка будет восприниматься системой как отдельная маленькая страница, что гарантирует точное попадание в границы.

Способ 2: Использование Native-драйвера 1С

Если ваша версия «1С:Розница» обновлена, мы можем рассмотреть вариант использования драйвера 1С:Принтер этикеток (Native). Это позволит работать с оборудованием более «профессионально», передавая команды управления напрямую.

Проанализируем алгоритм настройки:

  1. В меню 1С перейдем в раздел «Администрирование» -> «Подключаемое оборудование».
  2. Выберем тип оборудования «Принтеры этикеток» и создадим новый экземпляр.
  3. В качестве драйвера выберем 1С:Принтер этикеток (NativeAPI).
  4. В настройках драйвера укажем протокол ZPL. Поскольку Citizen CL-S521 поддерживает его нативно, это обеспечит высокую скорость печати.

Важный нюанс: для корректной работы в этом режиме через внутреннее меню принтера или утилиту настройки следует принудительно установить режим эмуляции ZPL (вместо автоматического Cross-Emulation), чтобы исключить задержки при распознавании команд.

Тонкая настройка макетов в 1С и разрешение DPI

Рассмотрим техническую сторону формирования изображения. Принтер Citizen CL-S521 имеет разрешение 203 dpi. Это означает, что на одном дюйме (25.4 мм) помещается 203 точки. Если мы используем печать через Windows-драйвер, важно, чтобы макет в 1С был подготовлен корректно.

При редактировании шаблона этикетки в 1С (редактор табличных документов) обратите внимание на границы ячеек. Если штрихкод в макете получается «замыленным» или плохо читается сканером, попробуйте изменить плотность печати (Darkness) в настройках драйвера Windows. Также убедитесь, что в свойствах макета 1С установлены минимальные поля (лучше 0), чтобы изображение не масштабировалось при выводе на печать.

Аппаратная калибровка датчиков

Часто пользователи сталкиваются с тем, что печать начинает «съезжать» на несколько миллиметров после каждой десятой этикетки. Выясним причину: это происходит из-за рассинхронизации датчика конца этикетки и программных настроек. Разберем процесс калибровки Citizen CL-S521:

После этой процедуры принтер запомнит высоту этикетки и будет точно позиционировать головку на начало каждой страницы.

Работа в терминальном режиме (RDP)

Проанализируем ситуацию, когда 1С запущена на сервере через удаленный рабочий стол. Печать через «Обычный принтер Windows» в этом случае может быть нестабильной (задержки, огромный размер спула печати). В таких условиях использование Native-драйвера ZPL из БПО предпочтительнее. Команды ZPL — это текстовые строки, которые мгновенно передаются через проброшенный COM или USB порт, в то время как графический образ (GDI) может передаваться долго и с потерями качества шрифтов.

Использование Citizen Printer Utility

Для глубокой настройки принтера рекомендуем использовать официальную утилиту Citizen Printer Utility. С её помощью можно:

Подводя итог, можно сказать, что подключение Citizen CL-S521 к 1С:Розница 2.2 не требует покупки дорогостоящих сторонних драйверов. Самым стабильным и простым решением остается использование качественного Windows-драйвера от Seagull Scientific в сочетании с грамотной настройкой размеров страницы и калибровкой датчиков принтера.

← На главную