Как подключить и настроить принтер этикеток Citizen CL-S700 в 1С:Розница 2.3

Системный администратор 1С v8.3 (Управляемые формы) 1С:Розница Торговля и дистрибуция
← На главную

Подключение промышленного принтера этикеток, такого как Citizen CL-S700, к современным конфигурациям 1С на платформе 8.3 часто вызывает вопросы у технических специалистов. Основная дилемма заключается в выборе способа подключения: использовать ли специализированный раздел Подключаемое оборудование или устанавливать устройство как обычный Windows-принтер. В этой статье мы подробно разберем наиболее эффективный метод интеграции, который обеспечит стабильную печать и корректное отображение штрихкодов.

Выбор стратегии подключения: Windows-драйвер против БПО

Разберем ситуацию, с которой сталкиваются многие пользователи: при попытке печати этикеток из обработки 1С выдает ошибку, сообщая, что принтер не подключен, хотя само устройство физически присутствует в системе. В 1С:Розница 2.3 раздел Подключаемое оборудование предназначен в основном для устройств, работающих через специфические протоколы (например, использующих драйверы от «Гексагон» или «Штрих-М»).

Для модели Citizen CL-S700 оптимальным и наиболее гибким решением является использование принтера в режиме Windows-принтера. Это позволяет избежать поиска платных драйверов торгового оборудования и упрощает настройку макетов. Проанализируем основные шаги по реализации этой схемы.

Шаг 1. Установка и настройка драйвера Seagull Scientific

Прежде всего, для корректной работы с 1С крайне рекомендуется использовать драйверы от компании Seagull Scientific. Они считаются стандартом индустрии для термо- и термотрансферной печати, так как обеспечивают более точную передачу векторной графики и шрифтов, что критически важно для считываемости штрихкодов.

  1. Скачаем и установим актуальный драйвер Seagull для модели Citizen CL-S700.
  2. Перейдем в Панель управления -> Устройства и принтеры.
  3. Откроем Настройки печати (Printing Preferences) установленного принтера.
  4. На вкладке Страница создадим новую этикетку, указав точные размеры в миллиметрах (например, 58x40 мм).
  5. В настройках графики выберем режим Нет (Dithering: None), чтобы штрихкоды печатались максимально четко.

Шаг 2. Создание правильного шаблона в 1С:Розница 2.3

Одной из самых частых причин ошибок, когда печать идет «по одной строке на этикетку» или программа «не видит» принтер, является выбор неверного типа шаблона. Выясним, как это настроить правильно.

В конфигурации перейдем в раздел Администрирование -> Печатные формы, отчеты и обработки -> Шаблоны этикеток, ценников и чеков ККМ. При создании нового шаблона критически важно выбрать правильный тип:

Рассмотрим структуру шаблона. В редакторе макета необходимо убедиться, что область печати строго соответствует размеру, установленному в драйвере Windows. Если мы используем этикетку 58х40, то и в 1С размеры должны быть идентичными.

Шаг 3. Настройка параметров страницы и предпросмотра

Посмотрим на ситуацию, когда шаблон создан, но печать все равно смещается. Даже если в драйвере и шаблоне размеры совпадают, 1С может применять собственные настройки страницы. Разберем алгоритм действий:

  1. Откроем обработку Печать этикеток и ценников.
  2. Сформируем этикетки и нажмем кнопку Печать (вывод на экран).
  3. В окне предпросмотра выберем Файл -> Параметры страницы.
  4. В поле Принтер выберем наш Citizen CL-S700.
  5. Важный момент: установим все поля (левое, правое, верхнее, нижнее) в значение 0.
  6. Установим масштаб в значение 100%. Использование режима «По ширине страницы» часто приводит к микро-искажениям штрихкода, из-за чего сканеры перестают его считывать.

Шаг 4. Аппаратная калибровка принтера

Если после всех программных настроек принтер пропускает пустые этикетки или печатает текст со смещением, нам необходимо выполнить калибровку датчика (Gap Sensor). Citizen CL-S700 оснащен удобным ЖК-дисплеем, что упрощает задачу.

Проанализируем процесс калибровки:

  1. Зайдем в меню принтера: Menu -> Setup -> Sensor.
  2. Выберем пункт Calibration.
  3. Убедимся, что физический датчик внутри механизма (обычно это подвижный пластиковый элемент со стрелочкой) находится строго под тем местом, где проходит зазор (просечка) между этикетками.
  4. Запустим калибровку. Принтер прогонит несколько этикеток и запомнит уровень прозрачности подложки.

Шаг 5. Работа с эмуляцией

Citizen CL-S700 поддерживает кросс-эмуляцию, что позволяет ему «понимать» языки управления Datamax (DPL) и Zebra (ZPL). Для работы через Windows-драйвер в 1С наиболее стабильным считается режим Datamax. Если вы заметили странное поведение устройства (печать странных символов или отсутствие реакции), проверьте в меню принтера настройки эмуляции:

Menu -> Setup -> Emulation. Установите значение DM4 или Auto.

Решение проблемы размытого штрихкода

Иногда пользователи жалуются, что штрихкод на этикетке выглядит «толстым» или «размытым», и сканер его не берет. Проанализируем причину: это происходит из-за избыточного нагрева печатающей головки или слишком высокой скорости. Отрегулируем эти параметры в свойствах принтера (Windows):

Пример настройки программного вызова печати

Если вы разрабатываете собственную логику печати, используйте следующий подход для прямого вывода на принтер без лишних диалоговых окон:


ТабДок = Новый ТабличныйДокумент;
ТабДок.ИмяПринтера = "Citizen CL-S700";
ТабДок.АвтоМасштаб = Ложь;
ТабДок.ОриентацияСтраницы = ОриентацияСтраницы.Портрет;
// Настройка полей
ТабДок.ПолеСлева = 0;
ТабДок.ПолеСправа = 0;
ТабДок.ПолеСверху = 0;
ТабДок.ПолеСнизу = 0;
// Вывод на печать без диалога
ТабДок.Напечатать(РежимИспользованияДиалогаПечати.НеИспользовать);

Подводя итог, можно сказать, что Citizen CL-S700 — это надежное устройство, которое отлично работает с 1С:Розница 2.3 при условии правильной настройки Windows-драйвера и выбора корректного типа шаблона в самой программе. Помните, что ключевым фактором успеха здесь является синхронизация размеров этикетки в трех местах: настройках драйвера, параметрах страницы 1С и самом шаблоне макета.

← На главную