При работе с торговым оборудованием в 1С:Предприятие нередко возникают ситуации, когда после обновления прошивки кассового аппарата или изменения законодательных норм (например, отмены ЕНВД) программа перестает пробивать чеки. Одной из самых распространенных ошибок для ККТ семейства Вики Принт (Viki Print 57Ф, 80Ф) является сообщение: «Некорректный формат или параметр команды: Неверный параметр "Система налогообложения"». В этой статье мы подробно разберем, почему возникает этот конфликт и как привести настройки программы и железной части кассы к единому знаменателю.
Для начала выясним причину. Ошибка «Неверный параметр» означает, что при попытке пробития чека 1С передает в кассовый аппарат код системы налогообложения (СНО), который либо не поддерживается текущей версией прошивки, либо не активирован в фискальной памяти (ФН) самого аппарата. Касса, получая команду с «чужой» для нее СНО, отклоняет операцию во избежание нарушения правил фискализации.
Чаще всего это происходит в следующих случаях:
В программе 1С:Розница 2.2 иерархия настроек СНО может быть запутанной. Проанализируем три основных места, где необходимо проверить данные:
1. Карточка организации. Перейдем в раздел НСИ — Организации. Выберем нашу организацию, нажмем кнопку Еще (или перейдем по ссылке в верхней части карточки) и выберем пункт Система налогообложения. Проверим, чтобы там стояла актуальная система (УСН, Патент или ОСНО) и был верно указан период действия.
2. Настройки магазина. Это критический момент. Перейдем в НСИ — Магазины. Откроем нужный магазин. В некоторых версиях конфигурации система налогообложения может быть жестко привязана к магазину. Проверим, не указана ли там устаревшая информация.
3. Особые системы налогообложения для складов. Рассмотрим ситуацию, когда одна организация торгует на разных складах по разным СНО. Перейдем в раздел НСИ — Склады. Нажмем на желтую кнопку со стрелкой (или Еще) и найдем пункт «Особые системы налогообложения». Если в этом списке есть запись для вашего склада, программа будет брать СНО именно оттуда, игнорируя настройки организации.
Если в 1С настройки верны, значит, проблема в самой ККТ. Для работы с кассами Вики Принт (Дримкас) используем сервисную утилиту FITO. Разберем по шагам, как считать настройки из «мозгов» кассы:
FITO и настроим связь с кассой (выберем COM-порт и скорость).Запрос — Считать параметры из ККТ.Системы налогообложения.Здесь мы увидим список СНО с галочками. Внимание: касса позволит пробить чек только по той системе, которая отмечена в этом списке. Если вы пытаетесь пробить «Патент», а в кассе галочка стоит только на «УСН», вы получите ошибку параметра.
Для изменения этих настроек может потребоваться процедура перерегистрации ККТ без замены ФН. В утилите FITO это делается через меню Сервис — Регистрация/Перерегистрация. В качестве причины выберем «Изменение параметров регистрации». Установим нужные галочки СНО и завершим процедуру. Важно: убедитесь, что выбранные вами СНО соответствуют тем, что были поданы в заявлении в ФНС.
Проанализируем техническую сторону взаимодействия. При обновлении прошивки кассы до актуальных версий (поддерживающих НДС 20% и новые ФФД), производитель (Дримкас) ввел механизм лицензирования. Рассмотрим типичное сопутствующее сообщение: «Ставка НДС 20% не доступна без лицензирования прошивки».
Даже если ваша организация не является плательщиком НДС (находится на Патенте или УСН), современный драйвер 1С при инициализации кассы проверяет доступность всех налоговых ставок. Чтобы избавиться от ошибок и предупреждений, выполним следующие действия:
Администрирование — Подключаемое оборудование.Обновить драйвер или переустановив компонент из файла.Разберем, как 1С «общается» с драйвером. Программа передает числовой код системы налогообложения. Посмотрим на стандартное соответствие:
Если в 1С выбрана СНО «Патент», программа отправляет код 5. Если в ККТ в параметрах регистрации «Патент» не активен, касса вернет ошибку. Выясним причину через Тест устройства в настройках 1С. Если тест проходит успешно, но чек не бьется — ищите несоответствие именно в этих кодах.
Рассмотрим ситуацию, когда в магазине используется несколько СНО одновременно. В 1С:Розница для этого используется механизм «Распределение продаж». Если товар, который вы пытаетесь продать, относится к номенклатурной группе, закрепленной за организацией с СНО «Патент», а касса зарегистрирована только на «ОСН», ошибка неизбежна.
Проверим настройки:
Продажи — Распределение продаж.Для успешного решения проблемы мы рекомендуем действовать по алгоритму: Считать параметры из кассы (FITO) -> Проверить настройки организации в 1С -> Проверить «Особые СНО» для складов -> Синхронизировать данные.
Не забывайте, что после любых манипуляций с драйверами или настройками ККТ в 1С, необходимо перезапустить сеанс пользователя (РМК), чтобы новые параметры вступили в силу. Если касса продолжает выдавать предупреждение о лицензировании НДС 20%, рассмотрите возможность приобретения «Дримкас Ключа», так как это является обязательным требованием производителя для корректной работы актуальных версий ПО и прошивок.