При работе с регламентированной отчетностью в программах 1С:Комплексная автоматизация 2.4 или 1С:ERP Управление предприятием 2.4 пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда при открытии новой формы декларации по налогу на прибыль (согласно Приказу ФНС от 11.09.2020 № ЕД-7-3/655@) кнопка «Выгрузить» присутствует, а критически важная кнопка «Заполнить» отсутствует. Рассмотрим причины возникновения этой проблемы и разберем по шагам все доступные способы ее решения.
Основная причина отсутствия автоматического заполнения кроется в программной ошибке, зарегистрированной под номером 00-00343010. Проблема актуальна для релизов линейки 2.4.13.x, в частности для версии 2.4.13.103. Суть ошибки заключается в том, что в программном коде конфигурации отсутствовала необходимая привязка алгоритмов сбора данных к обновленной форме декларации.
Важно понимать технический нюанс: сама форма отчета (визуальная часть) может быть обновлена через внешние файлы, однако «движок», который отвечает за извлечение данных из учетных регистров и их распределение по строкам декларации, жестко прописан в общих модулях конфигурации на стороне сервера. Если релиз программы «не знает» о существовании новой формы, обработчик заполнения просто не вызывается, и кнопка не выводится в интерфейс.
Проанализируем наиболее надежный способ исправления ситуации — установку обновления. Разработчики оперативно устранили ошибку в последующих версиях программы. Для восстановления функционала автоматического заполнения необходимо обновить систему до версии 2.4.13.111 или выше. После перехода на этот релиз кнопка «Заполнить» появится штатно, так как внутри конфигурации обновлены все связи между объектами Документ.РегламентированныйОтчет и процедурами заполнения.
Если по каким-либо причинам оперативное обновление всей базы невозможно (например, конфигурация сильно доработана), рассмотрим альтернативный вариант — установку патчей. Фирма «1С» выпускает небольшие расширения (исправления), которые корректируют конкретные участки кода без изменения версии основной программы.
EF_00_00343010.После установки патча и перезапуска сеанса работы с программой, алгоритмы автозаполнения будут подключены к новой форме декларации даже на «проблемных» релизах.
Разберем ситуацию, когда обновление недоступно, а патчи не загружаются. В этом случае можно воспользоваться внешней формой декларации (файл с расширением .erf), которую можно скачать на портале ИТС в разделе обновлений для вашей конфигурации.
Однако просто открыть файл через Файл — Открыть недостаточно. Чтобы автоматическое заполнение заработало, внешнюю форму нужно правильно зарегистрировать в системе:
.erf.Важно: Как показывает практика, даже внешняя форма иногда может не отображать кнопку, если в общем модуле РегламентированнаяОтчетностьПереопределяемый не прописаны условия для вызова обработчика новой версии. В этом случае установка патча остается приоритетным решением.
Иногда кнопка «Заполнить» может отсутствовать из-за некорректных данных в локальном кэше пользователя или неверных настроек организации. Выполним следующие действия:
Для корректного решения задачи мы рекомендуем придерживаться следующего алгоритма: проверить наличие патча EF_00_00343010 в системе, а при его отсутствии — запланировать обновление до релиза 2.4.13.111. Использование внешних форм является временной мерой и требует обязательной проверки того, «подхватил» ли серверный код логику заполнения для этого внешнего объекта.