Как организовать рабочее место кассира с тачскрином в 1С:Управлении торговлей 11?

Системный администратор 1С v8.3 (Управляемые формы) 1С:Управление торговлей Управленческий учет Торговля и дистрибуция
← На главную

При открытии розничной точки на базе 1С:Управление торговлей 11 (УТ 11) часто возникает вопрос выбора оборудования и интерфейса для кассира. Использование специализированных моноблоков, таких как PosBank APEXA, предполагает активную работу с сенсорным экраном (тачскрином). Рассмотрим подробнее, как подружить учетную систему с «железом», какие подводные камни ожидают при настройке интерфейса и стоит ли использовать встроенное РМК или смотреть в сторону внешних решений.

Особенности штатного интерфейса РМК в УТ 11 для тачскрина

Штатное «Рабочее место кассира» в конфигурации УТ 11 проектировалось с учетом работы на сенсорных мониторах, однако на практике пользователи часто сталкиваются с тем, что кнопки могут быть недостаточно крупными, а некоторые операции всё же требуют использования мыши. Проанализируем основные моменты настройки:

  1. Масштабирование интерфейса: В современных версиях платформы 1С:Предприятие 8.3 реализована возможность индивидуальной настройки масштаба для каждого рабочего места. Если элементы РМК кажутся мелкими, установите масштаб 125% или 150%. Это позволит кассиру точнее попадать по кнопкам выбора товара или оплаты.
  2. Настройка быстрых товаров: Для эффективной работы без клавиатуры обязательно настройте панель «Быстрые товары». Это позволит выносить наиболее популярные позиции в виде плиток.
  3. Адаптация форм: Разберем ситуацию, когда стандартных кнопок не хватает. Конфигурация УТ 11 позволяет через механизм расширений или визуальную настройку форм изменять состав и размер элементов. Однако, как отмечают опытные специалисты, встроенное РМК в УТ несколько уступает конфигурации 1С:Розница по части гибкости интерфейса под тач.

Выбор между Тонким клиентом и Веб-клиентом

Выясним, в каком режиме лучше запускать 1С на моноблоке, если сама база данных расположена на удаленном сервере. Проанализируем два основных варианта:

Тонкий клиент: Это наиболее предпочтительный вариант. Он обеспечивает стабильную работу с подключаемым оборудованием (сканеры, ККТ) через локальные драйверы. Тонкий клиент более отзывчив при нажатии на тачскрин, так как минимизирует задержки отрисовки интерфейса.

Веб-клиент (через браузер): Хотя это избавляет от необходимости установки платформы, работа с торговым оборудованием в браузере требует установки дополнительных расширений и может быть нестабильной. Кроме того, при работе через веб-клиент сложнее реализовать корректный «перехват» событий сканера штрихкодов в режиме эмуляции клавиатуры.

Рассмотрим пример программного кода, который часто используется для обработки событий сканера в формах РМК. Важно, чтобы при использовании тачскрина фокус не терялся, и сканер продолжал передавать данные в систему:


&НаКлиенте
Процедура ВнешнееСобытие(Источник, Событие, Данные)
    Если Источник = "СканерШтрихкода" Тогда
        ПараметрыШтрихкода = Новый Структура("Штрихкод", Данные);
        ОбработатьШтрихкод(ПараметрыШтрихкода);
    КонецЕсли;
КонецПроцедуры

Интеграция с внешним фронт-офисом (Frontol)

Если штатное РМК кажется неудобным или моноблок работает медленно при обращении к серверу 1С, рассмотрим вариант использования специализированного ПО, такого как Frontol 6. Это автономное решение, которое идеально заточено под тачскрин и обладает высокой отказоустойчивостью.

Схема работы при такой связке будет следующей:

Важный нюанс: Настройка обмена между УТ 11 и Frontol требует привлечения специалиста, так как штатные механизмы могут потребовать доработки под ваши бизнес-процессы (например, для работы со сложными скидками или подарочными сертификатами).

Настройка оборудования на моноблоке PosBank APEXA

Посмотрим на техническую сторону подключения периферии к моноблоку. Устройства серии APEXA обладают большим количеством портов, что позволяет организовать надежное подключение:

Сканер штрихкодов: Настоятельно рекомендуем перевести сканер в режим эмуляции COM-порта (RS-232). При работе с тачскрином кассир часто нажимает на экран, тем самым уводя курсор из поля поиска. Если сканер работает в режиме клавиатуры, данные уйдут «в никуда». В режиме COM-порта 1С всегда «услышит» сканер, независимо от того, где находится фокус ввода.

Фискальный регистратор (ККТ): Подключайте его по USB или Ethernet. В настройках 1С в разделе ПодключаемоеОборудование выберите соответствующий драйвер (например, АТОЛ или Штрих-М). Убедитесь, что в параметрах драйвера включен автоматический отрез чека, так как на сенсорном терминале кассир должен совершать минимум лишних движений.

Денежный ящик: Обычно он подключается кабелем RJ11 непосредственно к ККТ. В настройках оборудования 1С нужно поставить галочку «Открывать денежный ящик при пробитии чека».

Современная альтернатива: приложение 1С:РМК

Нельзя не упомянуть новое решение — 1С:РМК. Это отдельное небольшое приложение, которое устанавливается локально на кассовый терминал и синхронизируется с УТ 11. Оно было разработано специально для замены старого интерфейса РМК. Его главные преимущества:

Рассмотрим пошагово, как реализовать подключение 1С:РМК к основной базе УТ 11:

  1. В основной базе УТ 11 активируйте возможность обмена с подключаемым оборудованием Offline.
  2. Установите 1С:РМК на моноблок.
  3. Настройте синхронизацию данных через встроенный помощник.
  4. Настройте торговое оборудование непосредственно в приложении 1С:РМК.

Итоги и рекомендации

Проанализировав ситуацию, можно сделать вывод: работа с тачскрином в 1С:Управлении торговлей 11 вполне возможна, но требует тщательной подготовки. Если бюджет позволяет, а требования к скорости обслуживания высоки, рассмотрите вариант с 1С:РМК или Frontol. Если же вы решили остаться на штатном РМК УТ 11, обязательно уделите внимание настройке масштаба интерфейса и переведите все оборудование в режим COM-портов, чтобы избежать проблем с потерей фокуса при нажатии на экран.

Помните, что комфорт кассира напрямую влияет на скорость обслуживания и отсутствие очередей в вашем сувенирном магазине. Сочетание надежного железа типа PosBank и правильно настроенного ПО 1С позволит создать современное и эффективное рабочее место.

← На главную