При закрытии смены кассиром (снятии Z-отчета) в программе 1С:Розница 2.1 нередко возникает ситуация, когда система автоматически формирует документ выемки наличных, либо сам кассовый аппарат (фискальный регистратор) обнуляет денежные счетчики. Разберем подробнее причины такого поведения и рассмотрим по шагам, как правильно настроить конфигурацию 1С и кассовое оборудование, чтобы денежные средства оставались в кассе ККМ.
Автоматическое изъятие наличных при закрытии смены может происходить на двух уровнях:
Проанализируем способы отключения этой операции на обоих уровнях.
Посмотрим на порядок настройки параметров учетной системы. Чтобы задать поведение программы при проведении операции закрытия смены, выполним следующие действия:
Типы выемки (или Настройки выемки при закрытии смены в панели навигации).Кассы ККМ и параметров рабочего места кассира (РМК), так как в отдельных релизах конфигурации приоритет может отдаваться локальным настройкам кассы.Если в настройках 1С отключение выемки выполнено, но при снятии Z-отчета наличные в ККМ всё равно обнуляются, разберем порядок отключения автоинкассации в самом кассовом оборудовании:
Устройство включено.Производить инкассацию (или Инкассация при гашении) и снимем с него флаг.После выполнения этих шагов фискальный регистратор перестанет обнулять денежные счетчики при снятии Z-отчета, а программа 1С:Розница перестанет автоматически создавать выемку денег при закрытии смены.
Рассмотрим ситуацию, когда модель фискального регистратора или используемая прошивка оборудования не поддерживает отмену инкассации на аппаратном уровне. В таком случае рекомендуем использовать штатную схему работы:
Внесение ДС на сумму разменной монеты/купюр через интерфейс РМК.Этот вариант позволяет поддерживать полное соответствие между фактическим остатком наличных в денежном ящике и учетными данными в регистре Денежные средства в кассах ККМ.