При совместном использовании кассового программного обеспечения Frontol и конфигураций 1С пользователи часто сталкиваются с ситуацией: если возврат товара происходит не в день продажи (в другую кассовую смену), при загрузке данных о закрытии смены в 1С попадает строка с отрицательным количеством. В результате товар списывается по регистрам накопления, но проводки по бухгалтерскому учету (в частности, по восстановлению себестоимости и корректировке выручки) не формируются. Разберем причинно-следственные связи этой проблемы и правильную технологию оформления операций.
Проанализируем работу документа Отчет о розничных продажах в типовых конфигурациях 1С (Комплексная автоматизация, Управление торговлей, ERP). Данный документ методологически предназначен строго для фиксации операционных продаж и возвратов в рамках одной кассовой смены (день в день).
Когда возврат товара оформляется на кассе Frontol в смену, отличную от дня продажи, и выгружается в 1С единой табличной частью продаж, возникает ошибка расчетов:
Отчет о розничных продажах при наличии отрицательной строки математически вычитает количество из общих итогов смены, однако алгоритмы партионного учета не могут найти документ первоначальной реализации или исходную партию поступившего товара.Согласно действующим правилам применения онлайн-ККТ, при обращении покупателя с требованием о возврате товара (независимо от того, когда была совершена покупка) продавец обязан пробить кассовый чек с признаком расчета «Возврат прихода». При этом деньги выдаются покупателю из кассы предприятия или возвращаются на его банковскую карту, если оплата производилась безналичным путем.
Однако отражение этой операции в учетной системе 1С должно отличаться от стандартной загрузки дневного отчета о продажах.
Рассмотрим основной и методологически верный порядок отражения возвратов прошлых смен в 1С:
Отчет о розничных продажах в виде отрицательных строк.Возврат товаров от покупателя (с видом операции «От розничного покупателя» или контрагентом «Розничный покупатель» / физическое лицо).Отчет о розничных продажах или Реализация товаров и услуг) либо вручную подбирается партия поступившего товара.При таком подходе 1С корректно списывает и восстанавливает себестоимость, а также формирует необходимые проводки по бухгалтерскому учету: Дт 41.01 — Кт 90.02 (или сторно) и Дт 62.Р (76) — Кт 50 (51).
Если покупка оплачивалась банковской картой, расчеты с покупателем требуют отражения движения по эквайрингу:
Возврат товаров от покупателя связывается с документом Эквайринговая операция (или отменяющей транзакцией).57.03), что позволяет избежать расхождений при выписке банка.В современных конфигурациях 1С реализован почековый учет розничных операций:
Чек ККМ с типом «Возврат».Отчета о розничных продажах.Отчет о розничных возвратах либо создать полноценный документ Возврат товаров от покупателя.