При работе с базовыми версиями программных продуктов фирмы «1С» (например, «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия», «1С:Упрощенка» или «1С:Управление нашей фирмой. Базовая») пользователи и системные администраторы часто сталкиваются с вопросами лицензирования. Существует множество заблуждений о том, сколько раз можно устанавливать программу, можно ли переносить ее на другие компьютеры и что делать, когда пин-код перестает работать. В этой статье мы подробно разберем, как устроена система защиты базовых версий «1С», какие официальные лимиты установлены правообладателем и как действовать в случае их исчерпания.
Среди пользователей бытует мнение, что количество активаций базовой версии не ограничено, если программа используется одновременно только на одном компьютере. Это заблуждение. На самом деле правила лицензирования базовых версий платформы 1С:Предприятие 8 строго регламентируют этот процесс.
Для любой базовой версии программного продукта «1С» предусмотрено жесткое техническое ограничение на количество получений электронных лицензий. Давайте обратимся к первоисточнику — тексту лицензионного соглашения, которое поставляется с программой:
Для данной копии программы возможно получить до 3 (трех) электронных лицензий: основную при первом запуске программы и две резервных на случай изменения конфигурации компьютера или его замены.
Таким образом, покупая коробку или электронную поставку базовой версии, вы получаете всего 3 попытки активации по входящему в комплект пин-коду. Как только эти три попытки будут израсходованы, автоматическая активация программы станет невозможной.
Рассмотрим структуру пин-кодов базовой версии. В отличие от версий ПРОФ, где в комплекте поставляются несколько разных пин-кодов (основные и резервные, состоящие из 15 цифр), в комплекте базовой версии идет **всего один пин-код**, состоящий из **16 цифр**. Именно этот единственный пин-код технически зашит в базе Центра лицензирования «1С» с ограничением на три активации.
При первой установке и активации программы «1С» на компьютере происходит привязка лицензии к его аппаратной конфигурации. Система анализирует ключевые параметры ПК, среди которых:
На основе этих параметров формируется уникальный цифровой код компьютера. Если в дальнейшем вы решите заменить материнскую плату, процессор или переустановить операционную систему, «1С» определит этот компьютер как «новый» и потребует повторную активацию. В этот момент вам придется использовать одну из двух резервных попыток. Когда вы активируете программу на полностью новом компьютере (например, при обновлении парка техники), также списывается одна резервная попытка.
Важно помнить: одновременно использовать программу по одному пин-коду на нескольких компьютерах запрещено лицензионным соглашением. Базовая версия предназначена для работы только на одном рабочем месте.
Рассмотрим сценарий, когда лимит в 3 активации полностью исчерпан, и при попытке запустить программу система выдает ошибку лицензирования. Дальнейшие действия зависят от причин, по которым эти лицензии были потрачены.
Сценарий 1. Реальная замена компьютеров.
Если вы действительно трижды меняли компьютеры (например, старый ПК сломался, затем купили новый, потом обновили его еще раз) и честно израсходовали все резервные попытки на разных устройствах, официальная позиция фирмы «1С» однозначна: выдача дополнительных пин-кодов для базовых версий не предусмотрена. В этом случае вам необходимо приобрести новый экземпляр программного продукта базовой версии. При этом переустанавливать саму программу или базу данных не потребуется — достаточно будет ввести новый 16-значный пин-код из купленной коробки, что даст вам еще 3 попытки активации.
Сценарий 2. Активации «сгорели» из-за технических сбоев или мелких обновлений.
Часто резервные лицензии расходуются не из-за переезда на новый ПК, а из-за обновления операционной системы Windows, изменения сетевых настроек, обновления платформы или замены вышедшего из строя жесткого диска. Если физически компьютер остался прежним, Центр лицензирования «1С» может пойти навстречу пользователю. Рассмотрим, как правильно действовать в этой ситуации.
Для восстановления возможности активации вам необходимо направить официальный запрос на адрес электронной почты Центра лицензирования 1С: lic@1c.ru. Написать письмо нужно строго определенным образом, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
Рассмотрим пошагово, как составить этот запрос:
Если специалисты Центра лицензирования подтвердят, что параметры вашего компьютера принципиально не менялись, они не пришлют вам новый пин-код, но сбросят счетчик или разрешат дополнительную (четвертую) попытку активации по вашему старому пин-коду в своей базе данных. После получения положительного ответа вы сможете стандартным образом активировать программу через интернет.
Проанализируем еще одну частую ошибку пользователей при повторной активации базовых версий. При вводе пин-кода программа требует заполнить сведения о владельце (название организации, ИНН, адрес, ФИО).
Критически важно: при повторной активации все регистрационные данные должны быть введены абсолютно идентично тому, как они вводились при самом первом запуске — вплоть до каждого символа, пробела, регистра букв и знаков препинания.
При первой установке программа сохраняет эти сведения на компьютере в специальном файле с расширением .licdata (обычно он называется licdata.xml). Мы настоятельно рекомендуем вам выполнять следующие правила:
licdata.xml и храните ее на внешнем носителе или в облаке.licdata утерян (например, полностью сгорел накопитель), а вы не помните точное написание данных (например, было написано «ООО Ромашка» или «Общество с ограниченной ответственностью "Ромашка"»), вам придется предварительно запрашивать эти регистрационные данные в Центре лицензирования «1С» по указанной выше процедуре. При несовпадении данных хотя бы на один символ система выдаст ошибку и заблокирует активацию.Подводя итог, отметим, что базовая версия «1С» — это экономичное решение для небольшого бизнеса, накладывающее определенные технические обязательства на пользователя. Бережное отношение к регистрационной карточке, сохранение файла licdata и аккуратное проведение обновлений компьютера позволят вам избежать непредвиденных расходов на покупку новых коробок программы.