Как исправить ошибку «Версия формата акта разногласий не соответствует версии формата накладной» в ЕГАИС?

← На главную

При подтверждении входящих товарно-транспортных накладных в ЕГАИС пользователи могут столкнуться с отказом фиксации документа со стороны УТМ. В квитанции содержится текст: «Версия формата акта разногласий не соответствует версии формата накладной». Выясним причину этой ошибки и разберем по шагам, как настроить систему для корректной работы с форматом обмена V2.

Рассмотрим природу проблемы. В ЕГАИС версия исходящего акта (согласия, расхождений или отказа) строго привязана к формату поступившей ТТН. Если входящая накладная пришла в схеме WayBill_v2, то и подтверждающий акт программа обязана сформировать по схеме второй версии (WayBillAct_v2). Если же конфигурация 1С генерирует акт по старой схеме первой версии (WayBillAct), универсальный транспортный модуль отклоняет документ.

Шаг 1. Настройка формата обмена в классификаторе организаций ЕГАИС

Проанализируем настройки справочников. В решениях на платформе 1С (включая конфигурации на базе комплексной автоматизации и специализированные отраслевые решения для алкогольной продукции) формат обмена фиксируется не только в общих константах, но и непосредственно в карточках участников обмена.

Откроем справочник Классификатор организаций ЕГАИС.
Найдем в списке карточку собственной организации (соответствующую вашему FSRAR_ID) и откроем её.
Установим в поле формата обмена значение V2 (УТМ 2.0.3 и выше).
Найдем в классификаторе организацию-грузоотправителя (поставщика, приславшего ТТН) и также убедимся, что для него включен формат обмена V2.
Сохраним внесенные изменения.

Шаг 2. Проверка и отправка запроса на смену формата в ЕГАИС

Для того чтобы УТМ и сервер ЕГАИС корректно обрабатывали документы второй версии для вашей организации, необходимо зарегистрировать переход на формат V2. Разберем, как выглядит служебный запрос InfoVersionTTN, который программа должна отправить в ЕГАИС:


<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ns:Documents Version="1.0"
 xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
 xmlns:ns="http://fsrar.ru/WEGAIS/WB_DOC_SINGLE_01"
 xmlns:qp="http://fsrar.ru/WEGAIS/InfoVersionTTN">
 <ns:Owner>
 <ns:FSRAR_ID>ВАШ_ФСРАР_ИД</ns:FSRAR_ID>
 </ns:Owner>
 <ns:Document>
 <ns:InfoVersionTTN>
 <qp:ClientId>ВАШ_ФСРАР_ИД</qp:ClientId>
 <qp:WBTypeUsed>WayBill_v2</qp:WBTypeUsed>
 </ns:InfoVersionTTN>
 </ns:Document>
</ns:Documents>

После отправки запроса обязательно дождемся входящей квитанции Ticket от ЕГАИС с подтверждением фиксации (со статусом Accepted). Если смена формата не подтверждена сервером ЕГАИС, акты версии 2 будут отклоняться.

Шаг 3. Проверка настроек обмена и транспортных модулей

Рассмотрим дополнительные параметры в настройках интеграции с ЕГАИС:

Перейдем в раздел Настройка учета ЕГАИС (или Транспортные модули).
Проверим правильность привязки конкретного рабочего места к используемому УТМ.
Если ранее переключение на формат V2 выполнялось, но документы формируются некорректно, создадим заново настройку обмена: скопируем текущую запись, выберем организацию, явно установим признак версии 2 и перезапишем элемент.

Шаг 4. Переформирование и повторная отправка акта

Если акт подтверждения был сгенерирован до изменения настроек в классификаторах, в базе 1С сохранилось исходное XML-представление первой версии. Чтобы отправить корректный документ, выполним следующие действия:

Отменим проведение ранее созданного документа акта (или удалим неотправленный черновик).
Откроем входящую ТТН ЕГАИС заново.
Сформируем новый акт подтверждения/расхождений. Программа обратится к обновленным реквизитам классификатора и сформирует XML по схеме WayBillAct_v2.
Выполним отправку документа через УТМ и дождемся успешной квитанции о проведении накладной.