← На главную

Переход на формат фискальных документов (ФФД) 1.2 является обязательным требованием для всех розничных продавцов, работающих с маркированными товарами, которые учитываются в системе "Честный ЗНАК". Если вы столкнулись с необходимостью обновить вашу кассовую технику (ККТ) и программное обеспечение 1С:Управление торговлей 10.3 для соответствия этим требованиям, мы рассмотрим все необходимые шаги и особенности этого процесса.

Ситуация, описанная вами, когда обслуживающий специалист требует подготовить верхнее ПО (1С) перед обновлением прошивки ККТ, совершенно стандартна. Без соответствующей поддержки ФФД 1.2 в вашей учетной системе, новая прошивка ККТ не сможет корректно функционировать с 1С.

Зачем нужен переход на ФФД 1.2?

ФФД 1.2 был введен Федеральным законом от 26 июля 2019 года № 238-ФЗ и приказом ФНС России от 14 сентября 2020 года № ЕД-7-20/662@. Это изменение критически важно для продавцов маркированных товаров (обувь, табак, одежда, вода, лекарства и другие), поскольку оно обеспечивает:

1. Проверку кодов маркировки до продажи: ККТ теперь может отправлять запросы в систему "Честный ЗНАК" и получать обратную связь о статусе кода маркировки до формирования чека.
2. Новые фискальные документы: Появились дополнительные документы, такие как "Запрос о коде маркировки", "Уведомление о реализации маркированного товара", "Ответ на запрос", "Квитанция на уведомление".
3. Тег 1163: В чеке теперь отражается Тег 1163, представляющий собой таблицу тегов для всех существующих кодов маркировки, а также результат их проверки.

Если вы регистрируете новую ККТ после 6 августа 2021 года или меняете фискальный накопитель, ваша касса и фискальный накопитель (ФН) должны обязательно поддерживать ФФД 1.2, иначе вы не сможете зарегистрировать ККТ в налоговой инспекции.

Комплексный алгоритм перехода на ФФД 1.2 для 1С:УТ 10.3

Мы рекомендуем принять комплексные меры для успешного перехода. Этот процесс включает обновление как аппаратного, так и программного обеспечения. Разберем его по шагам.

1. Проверка и обновление прошивки ККТ

   Первым шагом является убедиться, что ваша модель контрольно-кассовой техники (ККТ) включена в реестр ФНС как поддерживающая ФФД 1.2. Например, кассы АТОЛ для работы с ФФД 1.2 должны использовать новую Платформу 5.0. Старые версии прошивок не смогут работать с новыми тегами и функционалом ФФД 1.2. Вы должны будете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя вашей ККТ для обновления прошивки до актуальной версии.

   Важно: без обновления прошивки ККТ остальные шаги по настройке ПО будут бесполезны, так как аппаратная часть не сможет генерировать необходимые фискальные данные.

2. Обновление фискального накопителя (ФН)

   Если срок действия вашего текущего фискального накопителя заканчивается, или вы регистрируете новую кассу, вам потребуется установить фискальный накопитель нового формата — ФН-М. Именно ФН-М поддерживает работу с ФФД 1.2. Работать на старом ФН с ФФД 1.2 невозможно.

3. Обновление драйвера ККТ в операционной системе

   После обновления прошивки ККТ вам необходимо обновить драйвер ККТ в операционной системе Windows. Драйвер является связующим звеном между 1С и кассовым аппаратом. Для ККТ АТОЛ требуется драйвер "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД 10.Х (ФФД 1.2)" версии 10.10.3.0 или выше. Вы можете скачать актуальную версию драйвера с официального сайта производителя оборудования (например, АТОЛ). Новые версии драйверов включают в себя необходимые изменения для работы с ФФД 1.2 и расширенный функционал по передаче данных в ОФД.

   Запомните: просто обновить драйвер ККТ до версии 10.9 (или выше) без обновления 1С не решит проблему, так как конфигурация 1С также должна уметь взаимодействовать с этим драйвером и использовать новый формат фискальных документов.

4. Обновление конфигурации 1С:Управление торговлей 10.3

   Этот шаг является одним из наиболее критичных. Ваша текущая версия 1С:УТ 10.3.55.2 является достаточно устаревшей. Для поддержки требований ФФД 1.2, 1С:Управление торговлей 10.3 (УТ 10.3) поддерживает этот формат, начиная с версии 10.3.71.1 (выпущенной в июле 2021 года), а также версии 10.3.71.3 (выпущенной 1 октября 2021 года). Последним выпущенным релизом для 10.3 был 10.3.88.3.

   Эти версии включают в себя:

   • Поддержку драйверов, разработанных в соответствии с требованиями к драйверам подключаемого оборудования версии 3.4.
   • Изменения для ККТ с функцией передачи данных в ОФД для ФФД 1.2.
   • Множество других обновлений, касающихся ЭДО, сертификатов, работы с ТОСервером, а также новых перечислений и справочников, необходимых для корректной работы с маркировкой.

   Мы настоятельно рекомендуем обновить вашу конфигурацию 1С:УТ 10.3 до последнего актуального релиза, который поддерживает ФФД 1.2. Для доступа к обновлениям ваша программа 1С должна находиться на официальной поддержке ИТС.

   Важный момент: если ваша конфигурация сильно доработана, полное обновление может стать сложной задачей, требующей значительных усилий по адаптации. В таком случае, иногда рассматривается вариант точечной доработки модуля печати чеков под ФФД 1.2, но это сложный и рискованный путь, который потребует глубоких знаний структуры 1С и ФФД 1.2.

5. Обновление обработки обслуживания 1С

   Обработка обслуживания ККТ – это компонент 1С, который взаимодействует с драйвером ККТ. Новая прошивка ККТ и новый драйвер требуют соответствующей обработки обслуживания. Как правило, актуальная обработка обслуживания поставляется в составе последнего релиза конфигурации 1С в каталоге установки. Однако, если у вас специфическая ККТ или вы не хотите обновлять всю конфигурацию 1С, вам может потребоваться получить обработку обслуживания отдельно.

   • Вы можете найти актуальную обработку на сайте производителя ККТ (например, АТОЛ).
   • Также можно попробовать взять обработку с портала 1С:ИТС, если у вас есть подписка.
   • В некоторых случаях, при работе с УТ 10.3.71.3, может потребоваться внешняя обработка обслуживания ККТ Атол с интегрированной новой интеграционной компонентой Атол версии 10.9.0.8 для корректной работы с маркированным товаром и ФФД 1.2.

   После обновления обработки обслуживания, ее необходимо загрузить в 1С через интерфейс подключенного оборудования.

6. Перерегистрация ККТ в налоговой инспекции

   В случае смены фискального накопителя (установка ФН-М) или обновления формата фискальных данных на ККТ, необходимо будет произвести перерегистрацию кассы в налоговой инспекции. Это обязательная процедура, подтверждающая использование нового ФН и/или формата ФФД.

Возможные проблемы и пути их решения

При переходе на ФФД 1.2 и работе с маркированными товарами, вы можете столкнуться с рядом типовых проблем. Рассмотрим некоторые из них:

Ошибка программирования реквизита 1162

Эта ошибка часто возникает и указывает на то, что касса не может корректно работать с маркированными товарами. Возможные причины:

1. Неправильная регистрация ККТ: При регистрации кассы в налоговой инспекции не была проставлена отметка о продаже маркированной продукции. Мы рекомендуем проверить регистрационную карточку ККТ и, при необходимости, перерегистрировать кассу с указанием нужного признака.
2. Устаревшая прошивка ККТ: Как мы уже упоминали, ККТ должна работать на 5-й платформе (для АТОЛ) или аналогичной версии прошивки, поддерживающей ФФД 1.2. Убедитесь, что прошивка актуальна.
3. Неустановленные или неподгруженные драйверы/обработки: Проверьте, что вы установили актуальные драйверы ККТ в Windows и загрузили соответствующую обработку обслуживания в 1С.
4. Конфигурация 1С не поддерживает ФФД 1.2: Убедитесь, что ваша УТ 10.3 обновлена до версии 10.3.71.1 или выше.

Ошибка при проверке кода маркировки

Если возникают ошибки при сканировании или проверке кодов маркировки, причины могут быть следующими:

1. Некорректная настройка сканера: Ваш сканер может пропускать спецсимвол GS (групповой разделитель) или быть настроен неправильно для работы с Data Matrix кодами маркировки. Мы рекомендуем проверить настройки сканера и при необходимости перенастроить его.
2. Проблемы с самим кодом маркировки:
   • Код маркировки не введен в оборот в системе "Честный ЗНАК".
   • Товар с данным кодом уже выбыл из оборота.
   • Код маркировки принадлежит другому контрагенту.
   • Ошибка при отправке запроса в ИС МП (информационная система маркировки товаров).

   Для диагностики таких проблем мы рекомендуем включить логирование запросов в рабочем месте "Обмен с ИС МП" в 1С. Это поможет вам увидеть, какие данные отправляются и какие ответы приходят из "Честного ЗНАКА".

Прекращение поддержки 1С:УТ 10.3 и рекомендации по миграции

Критически важно понимать, что фирма "1С" прекратила поддержку конфигурации 1С:Управление торговлей 8, ред. 10.3 с 1 апреля 2024 года. Последним выпущенным релизом был УТ 10.3.88.3 (в ноябре 2023 года).

Продолжение работы на УТ 10.3 без официальной поддержки может привести к серьезным проблемам в будущем, таким как:

• Проблемы с электронным документооборотом (ЭДО).
• Некорректные печатные формы.
• Нарушения обмена с государственными информационными системами (ГИС), такими как "Честный ЗНАК", ЕГАИС (что особенно актуально для вашего алкогольного учета), ВЕТИС.
• Сложности с обменом данными с "1С:Бухгалтерией".
• Отсутствие обновлений под изменения законодательства.

Хотя мы рассмотрели шаги по адаптации УТ 10.3 под ФФД 1.2, мы настоятельно рекомендуем рассмотреть переход на более современные решения 1С. Это позволит вам обеспечить долгосрочную стабильность и соответствие законодательным требованиям. В качестве альтернатив можно рассмотреть:

• 1С:Управление торговлей 11: Современная и развивающаяся конфигурация с широким функционалом. Для переноса накопленной истории учета при таком переходе настраивают разовый перенос данных из УТ 10.3 в УТ 11.
• 1С:Управление нашей фирмой 3.0: Отличное решение для малого и среднего бизнеса.
• 1С:Розница 3.0: Специализированное решение для розничной торговли.

Переход на новые конфигурации может быть затратным, особенно если у вас много доработок, но это инвестиция в будущее вашего бизнеса.

Особый вопрос: влияние на алкогольный учет (ЕГАИС)

Ваше беспокойство о возможном отваливании работающего функционала по алкогольному учету (ЕГАИС) при экспериментах с новой прошивкой вполне обосновано. Функционал, нажитый непосильным трудом, всегда хочется сохранить. Мы предлагаем следующий подход:

1. Тестовый стенд: Если это возможно, выделите одну ККТ для тестового перехода. Обновите её прошивку, драйверы, и попробуйте настроить работу с ней из вашей текущей 1С (после обновления). Это позволит вам проверить совместимость, не затрагивая основную рабочую систему.
2. Детальный анализ: Перед внесением изменений в рабочую конфигурацию, тщательно проанализируйте стек модулей 1С, отвечающих за работу с маркировкой и ЕГАИС в новом релизе УТ 10.3. Убедитесь, что изменения в ФФД 1.2 не конфликтуют с уже реализованным функционалом ЕГАИС.
3. Резервное копирование: Перед любыми обновлениями или доработками обязательно создайте полную резервную копию вашей информационной базы 1С. Это позволит вам вернуться к рабочему состоянию в случае возникновения непредвиденных проблем. Для регулярного автоматического создания копий и обслуживания настраивают пакетное архивирование и обновление баз 1С.

Функционал ЕГАИС тесно связан с документооборотом и передачей данных, и любые изменения в ККТ или 1С могут на него повлиять. Будьте особенно осторожны и тщательно тестируйте все процессы, связанные с алкоголем.

Резюме и заключительный алгоритм действий

Для успешного перехода на ФФД 1.2 и работы с маркированными товарами в 1С:Управление торговлей 10.3, мы предлагаем следующий обобщенный алгоритм действий:

1. Проверка ККТ: Удостоверьтесь, что ваша модель ККТ поддерживает ФФД 1.2 и что кассы АТОЛ работают на Платформе 5.0.
2. Замена ФН: При необходимости (окончание срока ФН или новая касса) установите фискальный накопитель нового формата (ФН-М).
3. Обновление прошивки ККТ: Обратитесь в авторизованный сервисный центр для обновления прошивки ККТ до версии, поддерживающей ФФД 1.2.
4. Обновление драйвера ККТ: Скачайте и установите актуальный драйвер ККТ (например, АТОЛ 10.х версии 10.10.3.0 или выше) с сайта производителя.
5. Обновление конфигурации 1С:УТ 10.3: Обновите вашу 1С:УТ 10.3 до последнего поддерживаемого релиза, который включает поддержку ФФД 1.2 (минимум 10.3.71.1). Это потребует подписки на ИТС.
6. Обновление обработки обслуживания: При необходимости обновите обработку обслуживания ККТ, загрузив её из состава релиза 1С, с сайта производителя ККТ или с портала ИТС.
7. Перерегистрация ККТ: В случае смены ФН или обновления ФФД, перерегистрируйте кассу в налоговой инспекции с соответствующими отметками о маркировке.
8. Тестирование: Проведите тщательное тестовое сканирование и продажу маркированного товара, чтобы убедиться в корректности работы всей цепочки — от сканера до фискализации чека и обмена с "Честным ЗНАКОМ".
9. Консультация: Если ваша конфигурация сильно доработана или есть особые требования по ЕГАИС, рассмотрите возможность привлечения квалифицированных специалистов 1С для проведения работ по обновлению и адаптации.

Эти комплексные меры позволят вам успешно перейти на ФФД 1.2 и обеспечить бесперебойную работу с маркированными товарами, а также минимизировать риски, связанные с учетом алкогольной продукции.