← На главную

При оформлении двухэтапной оплаты (например, получение аванса в 2 рубля и последующая доплата 8 рублей при отгрузке товара стоимостью 10 рублей) пользователи 1С нередко сталкиваются с ситуацией, когда в личном кабинете ОФД отображаются два чека по 10 рублей каждый. В результате выручка перед налоговой инспекцией удваивается (вместо 10 рублей зафиксировано 20). Проанализируем, почему возникает эта проблема и как правильно настроить процесс приема платежей.

Анализ причины: особенности работы ФФД 1.0 и ФФД 1.05

Главная причина некорректного отражения сумм заключается в использовании устаревшего формата фискальных документов — ФФД 1.0. В данном формате кассовый аппарат не умеет разделять товарную часть и фактически внесенные денежные средства при частичной оплате.

Рассмотрим, как отражается расчет в разных форматах фискальных данных:

1. В формате ФФД 1.0:

   При внесении аванса 2 рубля за товар стоимостью 10 рублей программа передает в ККТ товарную позицию на 10 рублей. Поскольку наличными внесено только 2 рубля, касса автоматически дополняет оставшиеся 8 рублей видом оплаты «Электронными». В налоговую отправляется чек на 10 рублей. При окончательном расчете ситуация повторяется: вы пробиваете 8 рублей наличными, а 2 рубля касса дописывает «Электронными». Суммарно в ОФД уходит 20 рублей.

2. В формате ФФД 1.05 и выше:

   Формат поддерживает специальные признаки способа расчета и тег зачета предоплаты. На первом этапе оформляется чек с признаком Предоплата на сумму 2 рубля (в ОФД уходит 2 рубля). На втором этапе при передаче товара оформляется чек с признаком Полный расчет, где указывается полная стоимость товара (10 рублей), сумма зачета ранее полученного аванса (2 рубля) и сумма текущей доплаты наличными (8 рублей). В ОФД фиксируется корректный суммарный приход в 10 рублей.

Техническое решение: переход на ФФД 1.05

Для устранения задвоения выручки выполним следующие шаги по обновлению оборудования и программного обеспечения:

1. Обновление прошивки кассового аппарата: перепрошьем ККТ (например, АТОЛ 30Ф) на версию с поддержкой ФФД 1.05.
2. Перерегистрация ККТ и фискального накопителя: перерегистрируем кассовый аппарат в драйвере и утилите регистрации под формат ФФД 1.05. Важно отметить: замена фискального накопителя (ФН) при этом не требуется — ФН поддерживает перерегистрацию без смены накопителя (до 12 раз).
3. Обновление драйверов и БПО: обновим драйвер ККТ в 1С (для АТОЛ рекомендуется актуальная версия драйвера 10.x) и библиотеку подключаемого оборудования (БПО) конфигурации.

Корректный порядок оформления документов в 1С:Управление торговлей 11

Чтобы 1С правильным образом формировала признаки способов расчета и передавала в чек теги зачета аванса, строго соблюдаем последовательность ввода документов:

1. Оформление заказа и авансового платежа:

   Создаем документ Заказ клиента. На его основании вводим документ Приходный кассовый ордер на сумму фактически внесенного аванса. Пробиваем чек — в нем отобразится признак расчета Предоплата или Аванс на внесенную сумму.

2. Отгрузка товара и зачет оплаты:

   Создаем документ Реализация товаров и услуг на основании Заказа клиента. Обязательно проверяем, чтобы в реализации выполнилась операция Зачет оплаты (вкладка «Правила оплаты» / гиперссылка зачета аванса).

3. Прием окончательной доплаты:

   На основании документа Реализация товаров и услуг или Заказ клиента создаем второй документ Приходный кассовый ордер на оставшуюся сумму. При пробитии чека касса сформирует документ с признаком Полный расчет, укажет зачтенную ранее предоплату и сумму текущего добора.

Как исправить продублированные данные в ОФД и ФНС

Если в ОФД уже ушли ошибочные чеки с задвоенной суммой, простой отменной или перепроведением документов в 1С ситуацию не исправить, так как фискальные данные уже зафиксированы.

Для корректировки данных выполняем следующие действия:

1. Формируем Чек возврата прихода на ошибочно пробитый чек с аналогичными типами оплаты.
2. При необходимости корректировки прошлых смен оформляем Чек коррекции согласно правилам применения кассовой техники для используемого формата фискальных документов.