При работе с маркированным разливным пивом в 1С Розница 3.0 многие пользователи сталкиваются с затруднениями, когда после первой успешной продажи пива система выдает ошибку «Пиво ранее продавалось на разлив» при попытке повторной реализации. Эта ситуация приводит к невозможности пробить чек и блокирует дальнейшую торговлю. Давайте рассмотрим, почему возникает эта проблема и какие шаги необходимо предпринять для ее устранения, обеспечивая корректный учет и соблюдение требований системы «Честный ЗНАК».
Основная причина возникновения этой ошибки заключается в некорректной передаче данных о частичном выбытии маркированного пива в систему «Честный ЗНАК» (ЧЗ) или в ошибках учета остатков кега непосредственно в 1С. С 15 января 2024 года действуют новые правила, обязывающие розничных продавцов передавать в ГИС МТ «Честный ЗНАК» информацию как о подключении каждого кега к крану, так и о частичном выбытии пива при его реализации в розлив. Если эти сведения передаются неверно, система маркировки может считать весь кег выбывшим из оборота уже после первой продажи, что и приводит к указанной ошибке.
Прежде всего, давайте убедимся, что учет маркируемой продукции "Пиво в кегах" активирован в вашей базе 1С Розница. Это критически важный начальный шаг. Мы переходим в раздел «Администрирование», затем выбираем «Интеграция с ИС МП». Здесь необходимо установить соответствующий флажок для "Пиво в кегах" и указать дату обязательной маркировки. Без этой настройки система не будет корректно взаимодействовать с "Честным ЗНАКом", и все последующие действия могут быть бесполезными.
Для каждого сорта разливного пива нам потребуется создать две отдельные карточки номенклатуры. Это позволяет разделить учет целого кега как приходного товара и учет литров пива, продаваемых в розницу.
Помимо этого, мы должны зайти в «Категории номенклатуры» для пива. Здесь необходимо указать вид алкогольной продукции, объемную долю этилового спирта и обязательно установить признак «Продается в розлив». Это обеспечит правильную классификацию товара для всех операций. Наконец, мы настраиваем соответствие между номенклатурой кега и номенклатурой, предназначенной для розливной продажи. Это связывание позволяет системе понимать, что литры, продаваемые в розлив, происходят из конкретного кега.
Факт вскрытия кега и его перевод в «разливной» статус должен быть корректно отражен в системе. Для этого мы используем документ «Комплектация запасов». В этом документе мы списываем кег в штуках (используя первую номенклатурную карточку) и одновременно приходуем номенклатуру, предназначенную для продажи в розлив, уже в литрах (используя вторую номенклатурную карточку). Этот шаг является ключевым для внутреннего учета остатков и сигнализирует системе о готовности пива к порционной продаже.
В 1С Розница предусмотрены специальные документы для регистрации кегов на оборудовании розлива. Это документы «Кеги на оборудовании розлива ИС МП». Они предназначены для регистрации подключения кега к крану и, в дальнейшем, его отключения. После физического подключения кега к крану необходимо ввести и передать эти сведения в систему «Честный ЗНАК».
Важно отметить, что в автономном модуле «1С:РМК» запись о подключении кега может формироваться автоматически после синхронизации или при заполнении данных о частичном выбытии в документе «Чек ККМ». Если мы видим, что документы «Кеги на оборудовании розлива ИС МП» появляются в РМК со статусом «отработайте», это означает, что требуется заполнить недостающую информацию (например, номер крана) и передать сведения в систему маркировки. Пропуск или некорректное выполнение этого шага может привести к тому, что система ЧЗ не распознает факт частичного выбытия, что, в свою очередь, вызовет ошибку при повторных продажах.
Давайте проанализируем одну из важных диагностических подсказок, упомянутых в сообщении 9. Проблема может быть связана с некорректной передачей информации о мере количества предмета расчета (тег 2108) в ОФД (Оператор фискальных данных). Если в ОФД уходит информация о продаже кега как штучного товара, а не как дробной части (литров), то «Честный ЗНАК» может ошибочно посчитать весь кег выбывшим из оборота уже после первой продажи.
Рассмотрим пример, приведенный в сообщении 7: в первом чеке пробивается 4 литра, а после смены кеги – 2 литра. В сообщении 8 поясняется, что дробный товар пробивается частями от единицы. Если система ошибочно списывает всю кегу при первой продаже одного литра (или нескольких литров), то при следующих продажах этого же кега возникнет ошибка, так как маркированный товар уже будет считаться выбывшим из оборота. Мы должны убедиться, что в чеке корректно отражается продажа именно в литрах, и что фискальный накопитель передает в ОФД правильные данные о мере количества.
Для проверки этого аспекта вам может потребоваться доступ к данным, отправленным в ОФД, или анализ логов кассового ПО и фискального регистратора. Необходимо убедиться, что в теге 2108 (Мера количества предмета расчета) для пива указывается именно "литры" или соответствующая дробная единица, а не "штуки", относящиеся ко всей кеге.
Один из пользователей в сообщении 5 предложил конкретное решение, которое ему помогло: «есть регистр сведений "описание номенклатуры ИС" его посмотрите, удалите записи для номенклатуры которая продается на розлив... Мне помогло.»
Этот регистр сведений имеет критическое значение для корректного учета частичного выбытия, особенно при работе с единицами измерения, отличными от базовых, например, «см3 (мл)» в документах списания ЕГАИС, и, что особенно важно, для передачи данных о частичном выбытии в системы маркировки. Мы должны понимать, что некорректные или устаревшие записи в этом регистре могут приводить к сбоям при повторных продажах.
Для доступа к регистру "Описание номенклатуры ИС" мы можем использовать универсальные средства для работы с регистрами сведений или обратиться к специалисту по 1С, который поможет найти и проанализировать его содержимое. Если после проверки окажется, что для номенклатуры, продаваемой в розлив, существуют некорректные или дублирующиеся записи, их удаление может восстановить корректную работу системы. Однако, перед удалением записей всегда рекомендуется сделать резервную копию базы данных и, по возможности, протестировать решение на тестовой копии, чтобы избежать нежелательных последствий.
Для обеспечения стабильной и корректной работы с маркированным разливным пивом в 1С Розница 3.0 и системой «Честный ЗНАК» мы должны строго следовать всем этапам настройки и документооборота. Регулярно проверяйте актуальность настроек маркировки, правильность создания номенклатурных карточек, своевременность и корректность оформления документов «Комплектация запасов» и «Кеги на оборудовании розлива ИС МП».
В случае возникновения повторных проблем, мы последовательно проверяем следующие аспекты:
Внимательный подход к каждому из этих пунктов позволит нам успешно наладить процесс продажи разливного пива, избежать ошибки "Пиво ранее продавалось на разлив" и обеспечить бесперебойную работу розничной точки.