← На главную

При переходе на новые версии драйверов 1С для торгового оборудования пользователи часто сталкиваются с неприятным эффектом: сканер, который годами работал стабильно, начинает «разрезать» считанный штрихкод на части. Особенно остро это проявляется на моделях Datalogic QuickScan QD2430 при использовании драйвера NativeAPI версии 10.1.1.1. Вместо одной строки EAN13 система получает несколько фрагментов, а QR-коды и вовсе разлетаются на три и более строк, что делает невозможным их корректную обработку в 1С:Рознице или Управлении торговлей.

В рамках данной статьи мы разберем причины такого поведения оборудования, проанализируем взаимодействие драйвера с операционной системой и выработаем пошаговый алгоритм решения проблемы.

Выясним причину: почему NativeAPI 10 ведет себя иначе?

Рассмотрим механику работы драйверов 1С. В старых версиях (например, 9.0.8) алгоритмы ожидания конца посылки были менее жесткими. Драйвер ждал накопления данных в буфере, прежде чем передать их в событие 1С. В 10-й ветке NativeAPI разработчики изменили тайм-ауты обработки потока данных. Теперь драйвер более чувствителен к микро-паузам между символами (так называемый Intercharacter Delay).

Если сканер передает символы штрихкода через COM-порт (или эмуляцию USB-COM) с задержкой в несколько миллисекунд, драйвер версии 10 ошибочно решает, что передача завершена, и генерирует событие внешнего источника. Следующая порция символов приходит следом и воспринимается как новое, отдельное сканирование. Проанализируем ситуацию: в Putty или блокноте данные могут отображаться корректно, так как они просто выводят поток символов по мере поступления, но 1С требует целостного «пакета» данных.

Шаг 1. Настройка межсимвольной задержки сканера

Первым делом нам необходимо максимально ускорить передачу данных самим сканером. Если устройство «выплевывает» данные в порт слишком медленно, никакой программный драйвер не сможет собрать их воедино без ошибок.

1. Найдите руководство по программированию (Programming Guide) для вашей модели Datalogic.
2. Используйте утилиту Datalogic Aladdin или распечатайте конфигурационные штрихкоды.
3. Найдите параметр Intercharacter Delay (межсимвольная задержка). Установите его в значение 0 или Disabled.
4. Также проверьте параметр USB-COM Transmission Speed (если используется эмуляция). Попробуйте установить максимальное значение.

После внесения этих изменений сканер будет передавать весь штрихкод одним непрерывным потоком, что критически важно для логики NativeAPI 10.

Шаг 2. Оптимизация параметров COM-порта в Windows

Проанализируем работу порта на уровне операционной системы. Часто проблема «разрезания» строк связана с буферизацией FIFO (First In, First Out) в настройках драйвера Windows. Посмотрим, как это настроить:

1. Откройте «Диспетчер устройств» Windows.
2. Найдите раздел «Порты (COM и LPT)» и выберите ваш сканер (например, Datalogic QD2430 VCOM).
3. Перейдите в «Свойства» -> «Параметры порта» -> «Дополнительно».
4. Попробуйте снизить ползунки «Буфер приема» и «Буфер передачи» до минимально возможного значения.
5. В некоторых случаях помогает полное отключение буферов FIFO. Это заставляет ОС передавать данные драйверу 1С без накопления в промежуточных очередях, что уменьшает непредсказуемые задержки.
6. Обязательно проверьте скорость порта (Bits per second). Она должна совпадать и в настройках Windows, и в настройках драйвера в 1С (обычно 9600 или 115200).

Важный момент: после изменения настроек порта может потребоваться перезагрузка компьютера, так как компонента ScanOPOSNativeWin32 может «зависнуть» в памяти 1С, удерживая старые дескрипторы порта.

Шаг 3. Настройка префиксов и суффиксов в 1С

Драйверы 10-й ветки стали более требовательны к управляющим символам. Разберем по шагам, как правильно настроить оборудование в интерфейсе 1С:

1. Зайдите в «Администрирование» -> «Подключаемое оборудование».
2. Откройте настройки вашего сканера.
3. Убедитесь, что в поле «Суффикс» указано значение #13 (CR) или #13#10 (CR+LF).
4. Сканер должен быть физически запрограммирован на передачу именно этого суффикса. Если сканер передает CR, а в 1С настроен CR+LF, драйвер может ждать вторую часть суффикса, не получать ее вовремя и разрывать соединение по тайм-ауту.
5. Для работы с длинными QR-кодами (например, в маркировке «Честный Знак») убедитесь, что в настройках драйвера не включена избыточная фильтрация спецсимволов.

Шаг 4. Обновление или откат компоненты

Если манипуляции с задержками и портами не помогли, рассмотрим программные методы управления версиями драйверов. В релизах NativeAPI 10.1.x действительно наблюдались программные баги при работе с большими последовательностями данных.

Вариант А: Обновление Библиотеки стандартных подсистем (БСП).
Если ваша конфигурация позволяет, обновите БСП до версии 3.1.6 или выше. В новых версиях компонента ScanOPOSNative обновлена до 10.2.х, где многие проблемы с тайм-аутами COM-портов были исправлены разработчиками 1С.

Вариант Б: Принудительное использование старого драйвера.
Если работа на 10-й версии невозможна, можно использовать обходной путь, предложенный специалистами на практике. Разберем этот алгоритм:

1. Перейдите в каталог профиля пользователя: C:\Users\[ИмяПользователя]\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT\.
2. Найдите файл ScanOPOSNativeWin32_10_1_1_1.dll.
3. Переименуйте или удалите его (предварительно сделав бэкап).
4. Через справочник «Драйверы оборудования» в 1С загрузите архив со старой версией драйвера (9.0.8), выбрав «Загрузить из файла».

Шаг 5. Альтернативный режим USB-HID

Проанализируем ситуацию: если работа через виртуальный COM-порт остается нестабильной из-за особенностей материнской платы или драйверов контроллера USB, рассмотрите перевод сканера в режим USB-Keyboard (HID). В современных версиях 1С NativeAPI в режиме клавиатуры работает крайне эффективно:

• Сканируйте управляющий штрихкод из инструкции: Select USB Keyboard.
• В 1С в настройках оборудования измените «Тип подключения» на Клавиатура.
• Это избавит вас от проблем с VCOM-драйверами и тайм-аутами портов RS-232, так как данные будут поступать через стандартный интерфейс ввода Windows.

Резюмируем: решение проблемы разрыва строк при использовании NativeAPI 10 кроется в устранении микро-задержек между символами. Либо мы заставляем сканер передавать данные быстрее (убираем Intercharacter Delay), либо настраиваем порт Windows на мгновенную передачу без буферизации, либо обновляем саму компоненту драйвера до исправленных версий 10.2+.