← На главную

При работе с торговым оборудованием в среде 1С системные администраторы часто сталкиваются с аппаратными особенностями сканеров Motorola (ныне Zebra) серии DS4208. Основные сложности возникают при попытке перевести устройство в режим эмуляции COM-порта на 64-битных операционных системах из-за проблем с цифровой подписью драйверов, а также при некорректном считывании акцизных марок (PDF417). В данной статье мы подробно разберем, как преодолеть эти препятствия, оптимизировать работу устройства и обеспечить стабильную передачу данных в учетную систему.

Проблема цифровой подписи драйверов на Windows x64

Рассмотрим ситуацию, когда при установке стандартного драйвера Zebra_CDC_ACM_Driver_(x64) версии 2.15.0005 операционная система выдает ошибку цифровой подписи (восклицательный знак в диспетчере устройств). Это происходит из-за того, что сертификаты в старых пакетах драйверов Motorola истекли, а 64-битные версии Windows (7, 8.1, 10, 11) предъявляют жесткие требования к проверке подписей в ядре системы.

Проанализируем доступные способы решения этой проблемы:

1. Переход на обновленные драйверы. Вместо использования устаревших версий (2.x), необходимо загрузить актуальный пакет драйверов Zebra CDC Driver версии 3.0 и выше. Новые версии имеют действующие сертификаты Microsoft и устанавливаются без необходимости отключения проверок в системе.
2. Использование Zebra CoreScanner. Разберем альтернативный подход: вместо прямого CDC-драйвера установим пакет Zebra CoreScanner Driver. Это специализированная служба, которая берет на себя управление USB-трафиком сканера. После ее установки в настройках драйвера 1С можно будет выбрать устройство напрямую, минуя многие проблемы виртуальных COM-портов.
3. Тестовый режим Windows. Если необходимо использовать именно старый драйвер, можно перевести систему в режим тестирования подписей. Для этого запустим командную строку от имени администратора и выполним: bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON После перезагрузки система позволит работать с неподписанным драйвером, однако это снижает общую безопасность ОС, поэтому данный метод мы рекомендуем только в крайних случаях.

Корректная настройка чтения PDF417 и GS1 для маркировки

Часто пользователи жалуются, что при сканировании акцизных марок или кодов «Честный Знак» данные передаются кусками или с лишними символами. Выясним причину: по умолчанию в Motorola DS4208 включена передача идентификатора AIM (GS1-128), что заставляет драйвер или 1С некорректно интерпретировать структуру кода PDF417.

Выполним пошаговую настройку для исправления этой ситуации:

1. Отключение AIM ID. Найдем в руководстве пользователя (стр. 63) или в утилите настройки параметр Individual GS1-128 AIM ID. Его необходимо установить в значение Disable. Это предотвратит разбиение длинного кода на части.
2. Настройка Transmit Code ID Character. Проанализируем настройки префиксов. Если этот параметр установлен в значение Symbol Code ID, сканер будет добавлять служебный символ перед кодом, что сбивает алгоритмы поиска номенклатуры в 1С. Установим его в значение None.
3. Устранение задержек (Inter-character Delay). При работе через эмуляцию COM-порта на слабых ПК или при использовании длинных кодов DataMatrix может происходить переполнение буфера. Мы рекомендуем установить задержку между передачей символов в 5–10 миллисекунд через программный штрихкод из инструкции.

Переход на режим USB-HID POS — современная альтернатива

Рассмотрим метод, который позволяет полностью избежать проблем с драйверами COM и цифровыми подписями. Современные версии 1С, использующие БСП (Библиотеку стандартных подсистем), поддерживают режим USB-HID POS (иногда называется SSI over USB HID).

В этом режиме сканер определяется как специфическое HID-устройство, для которого Windows использует стандартный встроенный драйвер. В настройках 1С при этом выбирается тип подключения «Сканер штрихкода (NativeApi)» и указывается идентификатор устройства. Это самый стабильный способ работы на 64-битных системах, так как он не требует установки сторонних эмуляторов портов.

Аппаратная оптимизация и обновление прошивки

Посмотрим на ситуацию с точки зрения аппаратной части. Сканеры DS4208 выпускались долгое время, и старые ревизии могут конфликтовать с портами USB 3.0 (синего цвета). Если устройство ведет себя нестабильно, попробуем подключить его к порту USB 2.0 на задней панели системного блока.

Также крайне важно выполнить следующие действия:

1. Сброс к заводским настройкам. Перед любой глубокой настройкой обязательно считаем штрихкод Set Factory Defaults. Это гарантирует, что мы не накладываем новые параметры на старые, конфликтующие режимы (например, эмуляцию клавиатуры IBM).
2. Обновление через 123Scan. Проанализируем версию прошивки через официальную утилиту Zebra 123Scan. Обновление Firmware критически важно для корректного считывания инверсных кодов (белое на черном) и мелких DataMatrix на табачной продукции или парфюмерии. Прошивка значительно улучшает алгоритмы декодирования, делая сканер более «всеядным».

Режим эмуляции клавиатуры (HID Keyboard)

Если специфика вашей задачи требует работы «в разрыв клавиатуры», но возникают проблемы с русской раскладкой, разберем одну техническую хитрость. Вместо того чтобы мучиться с переключением языков на ПК, настроим сканер на режим Keyboard Wedge Country Layout со значением French Windows или используем специальный режим передачи символов через Alt+Numpad. Это позволит 1С корректно получать спецсимволы и цифры штрихкода независимо от того, какой язык выбран у пользователя в данный момент. Для быстрой настройки управляющих символов можно воспользоваться инструкцией со штрихкодами для настройки префиксов и суффиксов сканеров Zebra и Symbol.

Резюмируем: для успешной работы Motorola DS4208 на Windows x64 наиболее эффективным путем будет использование режима USB-HID POS или установка актуального пакета Zebra CoreScanner. Обязательное отключение AIM ID решит проблему с чтением сложных акцизных марок, а обновление прошивки через 123Scan обеспечит совместимость с требованиями современной маркировки товаров.