В процессе работы бухгалтера нередко возникают ситуации, когда денежные средства от физического лица поступают на расчетный счет (например, при оплате по QR-коду или через банковскую квитанцию), но кассовый чек в момент совершения операции не формируется. Согласно 54-ФЗ, это является нарушением, которое необходимо своевременно устранить, чтобы избежать административных штрафов.
Давайте разберем по шагам, как исправить эту ошибку и на какие технические моменты стоит обратить внимание.
Основным инструментом для исправления ошибки неприменения ККТ является чек коррекции. Вам необходимо пробить его на общую сумму пропущенных платежей. Важно помнить о следующих правилах:
1С:Бухгалтерия 3.0 или напрямую обратиться к драйверу вашего кассового оборудования, например, через утилиту АТОЛ.При попытке пробить чек коррекции пользователи часто сталкиваются с технической ошибкой: Ошибка программирования реквизита 1174. Эта ошибка указывает на то, что кассовый аппарат не получил все обязательные данные для формирования фискального документа по ФФД 1.05 или выше.
Как устранить ошибку:
Основание (Описание). В экранной форме чека коррекции обязательно заполните поле «Описание», которое станет основанием для коррекции.№ ЕД-7-20/662@. Старое программное обеспечение часто не поддерживает необходимые поля ФФД, что приводит к сбоям.АТОЛ 10, проверьте настройки параметров основания. Попробуйте нажать кнопку «Сбросить» в разделе «Основание коррекции», чтобы очистить неактуальные данные, которые могли сохраниться в памяти ККТ.При заполнении чека коррекции система может запрашивать данные о корректируемом расчете. Разберем, как правильно подойти к этому этапу:
Дата совершения корректируемого расчета необходимо внести дату, когда фактически произошла оплата от покупателя.Номер предписания налогового органа заполнять не требуется.Отчет о розничных продажах или Реализация товаров и услуг), если интерфейс 1С требует привязки к документу.Чтобы исключить подобные проблемы в будущем, проанализируем процессы в 1С:Бухгалтерия:
1С для автоматического формирования чеков при проведении документа Поступление на расчетный счет.ОФД.ФНС, чтобы убедиться, что данные передаются успешно и нет блокировок из-за истечения срока службы ФН.Если после заполнения поля «Описание» ошибка сохраняется, рекомендуем проверить версию ФФД в настройках ККТ. Работа на устаревших форматах делает невозможным выполнение требований законодательства, поэтому обновление оборудования до актуальных стандартов является приоритетной задачей.
Помните: добровольное уведомление налоговой о факте неприменения кассы до того, как они выявят это самостоятельно, является веским основанием для освобождения от административной ответственности в соответствии с примечанием к ст. 14.5 КоАП РФ.