← На главную

При работе в облачном сервисе 1С:Фреш пользователи часто сталкиваются с вопросом определения текущей версии конфигурации. Особенно актуальной эта задача становится при подготовке информационной базы к загрузке или при необходимости синхронизации версий между локальной копией и облаком. Давайте разберем, как устроена система обновлений в облаке и где искать достоверную информацию о релизе.

Почему во Фреше могут быть разные релизы?

Многие пользователи ошибочно полагают, что сервис 1С:Фреш обновляется мгновенно для всех клиентов. На самом деле архитектура сервиса устроена сложнее. Базы данных в облаке организованы по технологии разделения данных (аренды областей). В рамках одной физической базы данных могут располагаться сотни клиентских областей.

Процесс обновления конфигураций происходит следующим образом:

1. Обновление запускается поэтапно по кластерам серверов.
2. Физическая база данных обновляется целиком, что автоматически переводит все находящиеся в ней области на новый релиз.
3. Поскольку баз данных очень много, процесс может занимать от нескольких часов до пары дней.

Таким образом, ситуация, когда одна база уже обновилась до релиза 3.1.21.76, а другая все еще работает на 3.1.21.75, является абсолютно штатной. Именно по этой причине ориентироваться на «общие новости» или опыт коллег нельзя — необходимо проверять версию именно для вашей области данных.

Как проверить текущую версию конфигурации

Чтобы получить 100% точную информацию о релизе, на котором работает ваша информационная база, выполните следующие действия:

1. Откройте ваше приложение в сервисе 1С:Фреш.
2. В главном меню программы (обычно иконка с тремя полосками в правом верхнем углу или раздел Сервис) выберите пункт О программе.
3. В открывшемся окне найдите строку с названием конфигурации, например, Зарплата и управление персоналом.
4. Рядом с названием будет указан номер релиза, например, 3.1.21.76. Это и есть актуальная версия именно вашей области.

Рекомендации при загрузке данных в облако

Если вы планируете загрузку выгрузки данных из локальной версии в облако, рекомендуем придерживаться следующих правил:

Во-первых, старайтесь, чтобы релиз локальной базы соответствовал релизу в облаке. Несмотря на то, что механизмы сервиса позволяют выполнить автоматическое обновление конфигурации в процессе загрузки (если версии совместимы), это действие сопряжено с повышенными рисками возникновения ошибок.

Во-вторых, если есть возможность, заранее обновите локальную версию конфигурации до той же версии, которая установлена в 1С:Фреш. Это сведет вероятность возникновения ошибок при переносе данных к минимуму.

Важные нюансы версионности

Важно помнить, что сервис 1С:Фреш ориентирован на бизнес-задачи, поэтому в нем используются только те релизы, которые получили статус рекомендуемых для массового использования. Различные «тестовые» или «ознакомительные» релизы, которые вы можете встретить на портале 1С:ИТС, во Фреше обычно не развертываются до момента их полной стабилизации.

Если в процессе проверки данных в меню О программе у вас возникают сомнения, либо вы видите, что версия конфигурации значительно устарела, мы настоятельно рекомендуем обратиться в службу поддержки вашего обслуживающего партнера или в техническую поддержку самого сервиса 1С:Фреш. Они смогут оперативно уточнить график обновлений для конкретного сервера, на котором расположена ваша область данных.

Подводя итог, запомните: доверяйте только данным, полученным через О программе непосредственно в вашей информационной базе. Все остальные источники информации могут давать лишь косвенные представления о текущем состоянии вашего приложения в облаке.