← На главную

При переходе с одной модели контрольно-кассовой техники (ККТ) на другую, например, со "Штрих-М" на "Атол", у многих пользователей 1С:Комплексная автоматизация 2 (КА 2) возникают вопросы о корректной настройке системы. В частности, часто появляется дилемма: нужно ли создавать новую "Кассу ККМ" или "Кассу" в программе, или достаточно обновить привязку к оборудованию в существующей записи? Рассмотрим этот процесс подробно, чтобы избежать распространенных ошибок.

Фундаментальные различия: "Касса ККМ", "Касса" и "Экземпляр подключаемого оборудования" в 1С

Прежде чем приступить к настройке, давайте разберем ключевые понятия в контексте 1С, чтобы понимать, что именно мы меняем и как это отражается в программе:

1. Касса ККМ (Контрольно-кассовая машина): Этот справочник в 1С представляет собой логическое описание места расчетов с покупателями. Он содержит информацию о фискальном регистраторе (его модель, регистрационный номер ФНС, параметры ОФД). К одному объекту Касса ККМ может быть привязано одно или несколько рабочих мест кассира (РМК). Важно понимать, что Касса ККМ — это прежде всего логическая единица, которая идентифицирует точку, где производятся фискальные операции, а не сам физический аппарат.
2. Касса (Касса организации): Этот справочник предназначен для учета движения наличных денежных средств организации. Он представляет собой место хранения наличности (например, главная касса предприятия, операционная касса магазина). Изменение физического аппарата ККТ не требует создания новой Кассы организации, так как место хранения денежных средств остается прежним.
3. Экземпляр подключаемого оборудования: Это самый важный объект в контексте замены ККТ. Он представляет собой физическое устройство, подключенное к компьютеру (например, конкретный фискальный регистратор "Атол", сканер штрихкода). Каждый физический аппарат ККТ должен быть зарегистрирован в 1С как отдельный экземпляр подключаемого оборудования. Именно этот объект мы и будем создавать или обновлять при замене фискального регистратора.

Исходя из этих определений, мы можем сделать вывод, что при замене физического аппарата ККТ нам, как правило, не нужно создавать новую Кассу ККМ или Кассу (организации), если не меняется сам порядок ведения расчетов или структура подразделений. Наша основная задача — правильно настроить новый Экземпляр подключаемого оборудования для ККТ "Атол" и привязать его к существующей Кассе ККМ или непосредственно к Рабочему месту кассира (РМК).

Пошаговая инструкция по замене ККТ с "Штрих" на "Атол"

Рассмотрим процесс перехода от ККТ "Штрих" к ККТ "Атол" в 1С:КА 2 по шагам.

Шаг 1: Подготовка оборудования и программного обеспечения

1. Установка драйверов ККТ "Атол": Первым делом необходимо установить актуальные драйверы для вашей новой ККТ "Атол". Обычно их можно скачать с официального сайта производителя. Убедитесь, что драйверы соответствуют вашей операционной системе. Это критически важный шаг, так как без драйверов 1С не сможет взаимодействовать с кассой.
2. Физическое подключение новой ККТ: Подключите фискальный регистратор "Атол" к компьютеру, на котором установлена 1С:КА 2 и к которому будет подключено РМК. Убедитесь, что ККТ включена и находится в рабочем состоянии.
3. Проверка готовности ККТ (ФНС, ОФД): Перед началом работы в 1С убедитесь, что новая ККТ "Атол" корректно зарегистрирована в Федеральной налоговой службе (ФНС) и подключена к Оператору фискальных данных (ОФД). Если вы производите замену ККТ, то необходимо выполнить процедуру закрытия фискального накопителя (ФН) на старой ККТ и регистрации (или перерегистрации) новой ККТ с новым ФН в ФНС. Эти действия не производятся в 1С, но являются обязательными для легальной работы с кассой.

Шаг 2: Добавление нового экземпляра подключаемого оборудования в 1С

После того как драйверы установлены и ККТ физически подключена, мы переходим к настройке в 1С:

1. Перейдите в раздел НСИ и администрирование > Администрирование > Подключаемое оборудование.
2. Убедитесь, что установлен флаг Использовать подключаемое оборудование.
3. В списке Типы подключаемого оборудования выберите ККТ с передачей данных и нажмите кнопку Создать.
4. В открывшемся окне Подключение и настройка оборудования выполните следующие действия:
   • В поле Тип оборудования выберите ККТ с передачей данных.
   • В поле Драйвер оборудования выберите соответствующий драйвер для "Атол", например, АТОЛ:ККТ с передачей данных.
   • В поле Наименование введите понятное имя для новой ККТ, например, "АТОЛ Касса №1".
   • Нажмите кнопку Настроить для открытия настроек драйвера.
5. В окне настроек драйвера ККТ "Атол" укажите параметры подключения (COM-порт, скорость обмена данными, иногда пароль). После этого обязательно нажмите кнопку Тест устройства. Если тест пройден успешно, это означает, что 1С установила связь с вашей новой ККТ. В этот момент, как правило, система 1С автоматически считывает из ККТ ее заводской номер (серийный) и регистрационный номер и отображает их в информационных полях. Вам не потребуется вводить их вручную.
6. Сохраните настройки драйвера и затем сам новый экземпляр подключаемого оборудования.

Таким образом, мы создали в системе 1С объект, который представляет нашу новую физическую ККТ "Атол".

Шаг 3: Настройка "Кассы ККМ"

Теперь рассмотрим, что делать с объектом Касса ККМ. Изначальный вопрос часто касается того, нужно ли создавать новую Кассу ККМ из-за смены оборудования и наличия в ней старых серийных номеров. Разберем этот момент:

1. Серийный и Регистрационный номера: Эти реквизиты в карточке Кассы ККМ являются, по сути, информационными. Они нужны для справки и отчетности, но не используются 1С для активной идентификации кассы в процессе работы. Самое главное — это корректная привязка к Экземпляру подключаемого оборудования. Если вы создадите новый экземпляр оборудования, 1С, как мы выяснили, сама считает актуальные номера с новой ККТ.
2. Создавать ли новую Кассу ККМ? В большинстве случаев, нет, не нужно. Если у вас не меняется юридическое лицо, подразделение, место расчетов и другие логические параметры кассы, вы можете использовать существующую запись Кассы ККМ. Мы просто обновим привязку к физическому оборудованию.
   • Перейдите в раздел Продажи > Кассы ККМ.
   • Откройте карточку существующей Кассы ККМ, которая была привязана к ККТ "Штрих".
   • В этой карточке найдите поле, где указывается подключаемое оборудование (обычно это ссылка на Экземпляр подключаемого оборудования). Замените ссылку на старую ККТ "Штрих" на ссылку на новый Экземпляр подключаемого оборудования "Атол", который мы создали на предыдущем шаге.
   • Сохраните изменения в карточке Кассы ККМ.
3. Когда может понадобиться новая Касса ККМ? Если вы, например, открываете новую точку продаж, меняете юридическое лицо, или новая ККТ регистрируется на другое подразделение, то да, в этом случае потребуется создать новую Кассу ККМ. Но для простой замены аппарата на том же рабочем месте это излишне.

Шаг 4: Настройка Рабочего места кассира (РМК)

Последний шаг — это убедиться, что ваше Рабочее место кассира (РМК) использует новую ККТ:

1. Перейдите в раздел Продажи > Рабочие места > Настройки РМК.
2. Откройте настройки того РМК, которое использовало старую ККТ.
3. В настройках РМК найдите секцию, отвечающую за кассовое оборудование. Здесь может быть прямая ссылка на Экземпляр подключаемого оборудования или ссылка на Кассу ККМ, которая уже была обновлена на предыдущем шаге.
4. Если РМК напрямую ссылается на оборудование, замените старый экземпляр ККТ "Штрих" на новый экземпляр ККТ "Атол". Если РМК ссылается на Кассу ККМ, и вы обновили ее в Шаге 3, то здесь ничего менять не потребуется.
5. Сохраните изменения в настройках РМК.

Шаг 5: Проверка и тестирование

После всех настроек обязательно проведите тестирование:

1. Откройте РМК и попробуйте пробить тестовый чек (обычно можно оформить продажу на небольшую сумму и затем сделать возврат).
2. Распечатайте X-отчет (отчет без гашения) и Z-отчет (отчет с гашением) для проверки корректности работы ККТ и получения фискальных данных.
3. Убедитесь, что чеки корректно уходят к ОФД.

Важные нюансы и рекомендации

• Перерегистрация ККТ в ФНС: Это самый важный внешний шаг. При замене фискального регистратора (или фискального накопителя) необходимо подать заявление в ФНС о перерегистрации ККТ. В процессе перерегистрации указывается новый заводской номер ККТ и/или новый номер фискального накопителя. Процедура включает закрытие ФН на старой ККТ и открытие нового на новой. Без этого шага использование новой ККТ будет незаконным.
• Резервное копирование: Перед началом любых серьезных изменений в 1С всегда рекомендуется сделать резервную копию информационной базы. Это поможет восстановить систему в случае непредвиденных проблем.
• Удаление старых данных: После успешного перехода на новую ККТ, старый Экземпляр подключаемого оборудования для ККТ "Штрих" можно удалить или пометить на удаление. Если вы использовали старую Кассу ККМ и просто обновили в ней привязку к оборудованию, то ничего удалять не нужно.
• Возможные ошибки: Наиболее частые проблемы при подключении ККТ связаны с драйверами (не установлены, устарели, несовместимы), неправильно указанным COM-портом или скоростью, а также конфликтами устройств. В случае проблем внимательно изучите логи драйвера ККТ и журнал регистрации 1С.
• Консультация с ЦТО: Если вы не уверены в своих силах или столкнулись с трудностями, всегда рекомендуется обратиться к специалистам вашего Центра технического обслуживания (ЦТО) или партнерам 1С. Они смогут оказать квалифицированную помощь в настройке и регистрации ККТ.

Таким образом, мы выяснили, что для замены ККТ с "Штрих" на "Атол" в 1С:КА 2 в большинстве случаев достаточно создать новый Экземпляр подключаемого оборудования и привязать его к существующей Кассе ККМ или непосредственно к настройкам Рабочего места кассира. Серийные и регистрационные номера являются информационными и не требуют создания новых логических объектов.