С июля 2021 года в печатных формах счетов-фактур и универсальных передаточных документов (УПД) появилось обязательное поле 5а. Многие пользователи столкнулись с ситуацией, когда в печатной форме поле успешно заполняется, а при передаче документа через системы электронного документооборота (ЭДО) оно остается пустым. Давайте разберемся, почему возникает эта коллизия и какие шаги необходимо предпринять для решения проблемы.
Основная причина заключается в том, что передача данных в электронном виде регламентируется строгими форматами, утвержденными ФНС России. В переходный период, когда требование о заполнении поля 5а уже вступило в силу, операторы ЭДО и разработчики ПО столкнулись с тем, что текущие на тот момент форматы XML-файлов не содержали соответствующих тегов для передачи этой информации. Это приводило к тому, что система, формирующая XML, не «видела» места, куда записать данные, даже если они присутствовали в базе 1С.
Первым и самым важным этапом является обновление вашей учетной системы до актуального релиза. Разработчики оперативно выпускают патчи и обновления, учитывающие новые требования законодательства. Рассмотрим действия, которые необходимо предпринять:
1С:Бухгалтерия и 1С:ERP критически важно иметь установленные последние обновления, так как именно в них вносятся изменения в механизмы формирования XML-файлов документов.XML.Если после обновления системы документ все равно не уходит или поле остается пустым, проанализируйте настройки Учетных записей ЭДО. Зачастую проблема кроется в некорректной настройке параметров обмена для конкретного контрагента:
Для исправления ситуации выполните следующие действия:
Администрирование — Обмен электронными документами — Настройки ЭДО.УПД, а не классического Счета-фактуры.ERP, для корректной работы требуется выполнение процедуры подбора документов учета. Если документы не «связаны» в системе, механизм формирования УПД может отрабатывать некорректно.Регламентных заданий, отвечающих за отправку документов.Если вы используете сложные конфигурации, такие как 1С:ERP, и обновления не помогают, проанализируйте журнал регистрации на наличие ошибок формирования XML. В некоторых случаях существуют локальные ошибки программного кода. Для «страждущих» пользователей разработчики иногда публикуют номера исправлений (например, код ошибки 00-00393264). Если ждать официального релиза нет возможности, администраторы могут внести корректировки в код модуля формирования печатной формы и XML-выгрузки самостоятельно, однако это рекомендуется делать только при наличии глубоких знаний платформы.
На текущий момент проблема поля 5а практически полностью решена на стороне обновленного ПО. Если вы продолжаете сталкиваться с тем, что контрагенты жалуются на пустое поле, выполните следующие действия:
УПД в настройках обмена с контрагентом.Помните, что передача данных через ЭДО — это процесс взаимодействия двух систем, поэтому согласованность версий ПО у вас и у вашего контрагента играет ключевую роль в корректном отображении всех реквизитов документа.