Довольно часто в процессе эксплуатации принтеров этикеток серии TSC 225 (модели TDP-225 или TTP-225) возникает неприятная проблема: изображение начинает смещаться, текст или штрихкоды печатаются криво, а сама картинка на этикетке может «дрожать». Давайте детально разберем возможные причины такого поведения оборудования и проанализируем по шагам, как можно устранить эту неисправность программными и аппаратными методами.
В первую очередь рассмотрим программную часть. Если принтер стал криво печатать, всегда начинайте с проверки базовых настроек макета этикетки и параметров драйвера.
По ширине страницы и вручную скорректировать поле слева, чтобы центрировать вывод.Если вы недавно сменили размер или тип этикет-ленты, принтеру необходимо «понять» новые границы. Для этого нужно обязательно провести процедуру калибровки.
Diagnostic Tool. Данное программное обеспечение обычно поставляется на компакт-диске в комплекте с аппаратом, либо его можно загрузить с сайта производителя.Diagnostic Tool не помогает добиться стабильной калибровки, сервисные инженеры советуют применить более мощную утилиту — TSC Console. Она позволяет точнее отследить статус датчиков и понять, корректно ли аппарат распознает габариты заданного материала.Проанализируем ситуации, когда программная калибровка успешно пройдена, но принтер продолжает выдавать искаженную или «дрожащую» печать. Зачастую это свидетельствует о механическом износе или загрязнении узлов.
1. Износ или загрязнение резинового протяжного вала (Platen Roller)
Это одна из самых частых механических причин «дрожащего» изображения. Со временем резиновый валик покрывается остатками клея и бумажной пылью. Из-за этого поверхность теряет сцепление, и этикетка проскальзывает (протягивается неравномерно). Сначала вал следует тщательно очистить спиртовой салфеткой. Если резина стерлась или задубела — деталь необходимо заменить (она продается в сборе с шестерней и подшипниками).
2. Загрязнение или повреждение печатающей головки (ТПГ)
Если вы подозреваете повреждение или перегрев головки, не спешите ее менять. Часто проблема кроется в нагаре и налипшем клее. Они создают физическое сопротивление, лента притормаживает в определенных местах, и печать искажается. Аккуратно протрите термоэлемент ватным диском, смоченным в изопропиловом спирте.
Чтобы проверить состояние точек нагревательного элемента, запустите процедуру самопроверки (Self-test). После калибровки датчика зазора принтер напечатает конфигурацию, по которой можно выявить битые пиксели на ТПГ.
3. Неправильная фиксация ленты направляющими
Посмотрим на механизм подачи рулона. Иногда поле «съезжает» банально из-за того, что боковые ограничители (направляющие носителя) внутри корпуса не прилегают вплотную к краям ленты. Если рулон зафиксирован слишком свободно, он будет «гулять» влево и вправо во время печати.
4. Загрязнение датчиков оптики
Принтер может некорректно определять границы этикеток, если оптический датчик зазора или черной метки забился пылью. Прочистите датчики сжатым воздухом или сухой щеткой. Учтите, что со временем светодиод датчика может деградировать, из-за чего калибровка перестает держать стабильный результат при потоковой печати.
5. Ослабление контакта шлейфа
В редких случаях дрожание связано с аппаратными помехами из-за плохого контакта кабеля. Рекомендуем полностью обесточить принтер, отсоединить жгут проводов от печатающей головки и плотно вставить разъем обратно.
Если вы выяснили причину и она кроется в небольшом износе механики (например, шестерней или вала), но заменить детали прямо сейчас нет возможности, дефект можно попытаться сгладить программно. Зайдите в настройки драйвера и снизьте скорость печати (например, с 127 мм/с до 76 или 51 мм/с). Пониженная скорость уменьшит вибрации и рывки при протяжке материала, что часто возвращает качественный оттиск на изношенном оборудовании.
Если после выполнения всех вышеописанных шагов печать остается кривой, или вы подключили другой такой же принтер к этому компьютеру и он работает безупречно — аппарат с высокой долей вероятности требует сервисного ремонта с заменой механизмов или термопечатающей головки.