← На главную

Давайте разберем ситуацию, которая, к сожалению, может произойти с каждым: потеря базы данных 1С, например, из-за действия шифровальщика. В такой ситуации не только пропадают оперативные данные, но и, что критично для бизнеса, работающего с маркированной продукцией, теряется привязка между физическими кодами маркировки на товаре и их учетными записями в системе. Мы рассмотрим, как действовать в случае потери кодов маркировки в 1С УТ 11.4 для товаров, находящихся на остатках, и какие существуют пути для восстановления работоспособности.

Суть проблемы и ее последствия

Представим, что у вас на складе есть маркированный товар (духи, обувь, текстиль), на каждой единице которого уже наклеена этикетка с кодом маркировки. В старой базе данных 1С:Управление торговлей (УТ 11.4) эти коды были учтены и связаны с соответствующими номенклатурными позициями. После сбоя и восстановления новой, пустой или старой резервной копии базы данных, эта привязка потеряна. Физические марки на товаре есть, но в 1С программа "не знает" о них.

Возникает вопрос: что делать, когда товар нужно продать? При попытке реализации маркированной продукции в 1С, система будет запрашивать сканирование кода маркировки. Если введенный код отсутствует в базе данных 1С или не привязан к текущей номенклатуре, продажа будет невозможна. Приложение "Честный Знак", которое сканирует марки, также может выдавать ошибки, если марка хоть и существует физически, но ее статус или структура не соответствует актуальным данным, или она неверно привязана в учетной системе.

Таким образом, основная проблема заключается не столько в отсутствии физических марок, сколько в отсутствии их цифрового следа и привязки в вашей учетной системе 1С к конкретному товару.

Первоочередные меры при потере базы

Прежде чем переходить к работе с маркировкой, критически важно восстановить саму базу 1С. Мы всегда должны помнить о важности резервных копий. Если у вас есть актуальная резервная копия, используйте ее для восстановления. Это наиболее надежный способ. В противном случае, можно попробовать использовать служебные утилиты для тестирования и исправления ошибок базы данных, например, chdbfl.exe, но это не гарантирует полного восстановления данных и целостности связей.

Основной путь решения: Перемаркировка товаров

Согласно требованиям системы "Честный Знак" и функционалу 1С, наиболее корректным и юридически правильным решением при потере данных о кодах маркировки является перемаркировка.

Почему необходима перемаркировка?

Перемаркировка требуется не только при полной потере данных, но и в других ситуациях:

1. Утеря или порча этикетки с КМ: Если физическая этикетка на товаре повреждена или утрачена, и ее невозможно считать.
2. Невозможность считывания КМ сканером: Даже если этикетка цела, но сканер не может ее прочитать.
3. Возврат товара покупателем: Если товар возвращен без этикетки или с поврежденной этикеткой.
4. Выявление ошибок в описании товара: Если в исходном коде маркировки были допущены ошибки в описании продукции.
5. Продажа товаров, ранее приобретенных для собственных нужд: Если товар был выведен из оборота для собственных нужд, а затем возникла необходимость его продать.
6. Потеря привязки в учетной системе: Как в нашем случае, когда физические коды есть, но 1С их "не видит".

Перемаркировка позволяет вывести старый, потерянный в базе, но, возможно, все еще числящийся в "Честном Знаке" код из оборота и ввести в оборот новый, корректный код, который будет полностью синхронизирован с вашей 1С.

Общий процесс перемаркировки

Процесс перемаркировки включает следующие ключевые шаги, которые мы разберем подробнее:

1. Заказ новых кодов маркировки: Вы заказываете новые коды через систему управления заказами (СУЗ) в личном кабинете "Честного Знака".
2. Указание способа ввода в оборот: При заказе кодов в 1С или СУЗ вы указываете способ ввода в оборот "Перемаркировка".
3. Нанесение новых КМ: После получения новых кодов, их необходимо распечатать и нанести на товар, заменив старые этикетки (если они были повреждены или утеряны, или вы решили полностью обновить информацию).
4. Подача сведений в "Честный Знак": В 1С вы формируете документ, который отправляет сведения о вводе новых кодов в оборот по причине перемаркировки в систему "Честный Знак". При этом товар не нужно заново регистрировать в Национальном каталоге.

Стоимость одного кода маркировки составляет 50 копеек без учета НДС.

Пошаговая перемаркировка в 1С:Управление торговлей 11.4

Давайте подробно разберем, как выполнить перемаркировку непосредственно в программе 1С:Управление торговлей 11.4.

1. Включение функционала маркировки:

   Прежде всего, убедимся, что функционал работы с маркировкой включен в вашей конфигурации. Перейдите в раздел "НСИ и администрирование" → "Администрирование" → "Настройка интеграции с ИС МП". Здесь необходимо установить соответствующие флажки для тех товарных групп, с которыми вы работаете (например, "Духи", "Обувь", "Легкая промышленность"). Убедитесь, что настроена интеграция с "Честным Знаком" (указаны данные подключения).

2. Создание документа "Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ":

   Для получения новых кодов маркировки нам понадобится соответствующий документ. Перейдите в раздел "Закупки" или "Склад" (в зависимости от настроек вашего интерфейса), найдите подраздел "Интеграция с ИС МП (обувь, одежда, табак...)" и выберите "Заказы на эмиссию кодов маркировки СУЗ". Создайте новый документ.

   • В поле "Вид продукции" укажите соответствующую товарную группу (например, "Обувь").
   • В табличной части документа добавьте номенклатуру, для которой вы заказываете коды. Укажите количество кодов для каждой позиции.
   • Ключевой момент: В поле "Способ ввода в оборот" выберите "Перемаркировка". Это важно для правильного учета в "Честном Знаке".
   • Проведите документ и отправьте его в СУЗ для получения кодов.
3. Получение и распечатка кодов маркировки:

   После успешной обработки заказа в СУЗ, вы получите новые коды маркировки. В документе "Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ" изменится статус. Теперь вы можете распечатать эти коды. Мы рекомендуем использовать специализированные принтеры этикеток для получения качественных и долговечных маркировок.

   • Аккуратно нанесите новые этикетки на товар, заменяя старые или прикрепляя их рядом (если старые не считываются, но физически присутствуют).
4. Оформление документа "Перемаркировка товаров ИС МП":

   После нанесения новых кодов, нам нужно сообщить об этом в "Честный Знак". Для этого используется документ "Перемаркировка товаров ИС МП". Его можно найти в тех же разделах, где и "Заказы на эмиссию".

   • Создайте новый документ.
   • Укажите "Причину перемаркировки". В нашем случае это может быть "Испорчено либо утеряно СИ с КМ" или "Выявлены ошибки описания товаров" (если вы хотите обновить данные). Выбор причины зависит от конкретных обстоятельств и вашей внутренней политики.
   • В табличную часть документа добавьте номенклатуру, которую вы перемаркировали.
   • В полях для кодов маркировки, отсканируйте новые, только что нанесенные коды. Система 1С привяжет их к соответствующим товарам.
   • Если старый код маркировки известен (например, он физически есть на товаре, но не читается, или вы его записали), и он имеет статус "В обороте" или "Выбыл" и принадлежит вашей организации, вы можете (а иногда и обязаны) указать его в соответствующем поле. Однако, в некоторых сценариях (например, при утере КМ или перемаркировке для собственных нужд) указание старого кода не является обязательным.
   • Проведите документ и отправьте его в "Честный Знак". Это действие выведет старые коды из оборота (если они были указаны) и введет в оборот новые.

Важные аспекты и нюансы

• Актуальный релиз 1С: Убедитесь, что ваша УТ 11.4 обновлена до актуального релиза. Функционал маркировки постоянно дорабатывается, и старые версии могут не поддерживать все необходимые операции.
• Тестовый контур "Честного Знака": Перед массовой перемаркировкой, если есть возможность, попробуйте провести несколько операций на тестовом контуре "Честного Знака". Это поможет выявить потенциальные ошибки без ущерба для реального учета.
• Обучение персонала: Убедитесь, что сотрудники, работающие с маркировкой, обучены новому процессу и понимают, почему это делается.
• Проверка статусов: После каждой операции (заказ, ввод в оборот) обязательно проверяйте статус кодов маркировки в личном кабинете "Честного Знака".

Альтернативный подход: Ручное присвоение кодов при продаже

В некоторых случаях, если количество товаров невелико, или как временное решение, можно рассмотреть подход ручного присвоения кодов в момент продажи. Однако этот метод имеет существенные ограничения и не является полноценной заменой перемаркировке с точки зрения соответствия требованиям "Честного Знака" и ведения корректного учета.

Как это работает?

1. При продаже маркированного товара, когда кассир сканирует физический код маркировки на упаковке, 1С обнаруживает, что этот код не привязан к номенклатуре в базе.
2. Вместо отказа в продаже, система может предложить выбрать соответствующий товар из списка номенклатуры.
3. Кассир вручную выбирает нужную позицию, и система "связывает" отсканированный код с выбранным товаром для конкретной продажи.

Преимущества и недостатки

• Преимущества: Позволяет продать товар без предварительной перемаркировки. Может быть полезно для единичных случаев.
• Недостатки:
  • Замедление процесса продажи: Ручной выбор товара на кассе значительно увеличивает время обслуживания покупателя.
  • Риск ошибок: Человеческий фактор может привести к привязке кода не к тому товару, что повлечет за собой расхождения в учете.
  • Неполноценный учет: Этот метод решает проблему только в момент продажи. Остальные коды на складе по-прежнему будут "неизвестны" системе.
  • Юридические риски: Если приложение "Честный Знак" выдает ошибки о структуре кода, это может сигнализировать о нарушении правил оборота маркированных товаров.
  • Дополнительные расширения: В некоторых случаях для реализации такого функционала требуются дополнительные расширения или доработки 1С, например, для возможности продажи "БезМарки", но после такой продажи товар необходимо будет либо списать, либо вручную передать марку контрагенту.

Мы рекомендуем использовать этот метод только как крайнюю меру или временное решение для небольшого количества позиций, параллельно внедряя полноценную перемаркировку.

Заключение

Потеря привязки кодов маркировки в базе 1С УТ 11.4 после сбоя — это серьезная проблема, требующая внимания и системного решения. Мы выяснили, что оптимальным и наиболее правильным путем является перемаркировка товаров. Этот процесс, хоть и требует временных и финансовых затрат (стоимость кодов и трудозатраты), гарантирует полное соответствие требованиям законодательства и корректный учет в вашей системе 1С. Альтернативные методы, такие как ручное присвоение кодов при продаже, являются временными мерами и несут в себе риски.

Мы настоятельно рекомендуем поддерживать актуальные резервные копии базы данных и своевременно обновлять вашу конфигурацию 1С для минимизации подобных рисков в будущем.