При обновлении кассового оборудования АТОЛ до платформы 5.0 многие специалисты сталкиваются с тем, что в фискальных документах перестают отображаться тег 1212 (признак предмета расчета) и тег 1214 (признак способа расчета). Давайте подробно разберем, является ли это нарушением законодательства и как правильно действовать в такой ситуации.
Первое, что необходимо прояснить — это статус данных реквизитов. В соответствии с актуальными форматами фискальных документов (ФФД 1.05), далеко не все реквизиты обязательны для отражения в печатной форме чека, если соблюдены определенные условия.
Если ваша касса настроена на работу с ФФД 1.05 и вы осуществляете операцию «полный расчет» за товар, отсутствие этих тегов в печатной форме и в электронном виде, передаваемом в ОФД, не является нарушением. Программное обеспечение (прошивка) платформы 5.0 оптимизирует размер чека, исключая избыточные данные, которые не требуют обязательной фиксации для данного вида операции.
Иногда отсутствие данных в ОФД может быть связано не с логикой ФФД, а с особенностями работы конкретной версии драйвера дККТ. Если вы заметили, что касса ведет себя некорректно или данные не передаются, рекомендуем выполнить следующие действия:
Прежде чем менять настройки, убедитесь, что проблема действительно существует. Воспользуйтесь утилитой «Тест драйвера ККТ» и просмотрите структуру TVL (структуру фискального документа). Если в пакете данных, формируемом драйвером, отсутствуют нужные теги, это подтверждает, что драйвер не передает их в ФН.
Опыт коллег показывает, что при переходе на платформу 5.0 версии драйверов 10.8.x могут конфликтовать с некоторыми моделями ККТ (например, АТОЛ 55Ф). В таких случаях рекомендуем:
Рассмотрим переход на стабильную версию 10.7.0. Зачастую именно смена драйвера на более консервативную версию решает проблему отсутствия связи с ОФД или некорректного формирования состава тегов в TVL-структуре.
Для тех, кто задается вопросом, как правильно настроить состав чека в 1С при одновременной продаже товара и расчете наличными, напомним важный алгоритм:
Не пытайтесь формировать чек из разных документов (например, отдельно из Поступления наличных и отдельно из Реализации товаров и услуг), если вы хотите получить корректную связку тегов. Рекомендуемый подход:
Реализация товаров и услуг.РТУ программа автоматически подтягивает номенклатурный состав и признак предмета расчета, а выбор способа оплаты (наличные/безналичные) осуществляется в момент фискализации чека.Драйвер ККТ, система сама заполнит необходимые теги в зависимости от метода оплаты.Итоговое резюме: Если у вас ФФД 1.05, отсутствие тегов 1212 и 1214 при полном расчете — это нормальное поведение прошивки 5.0, направленное на экономию ресурсов. Если же вы наблюдаете проблемы с самой передачей чеков в ОФД, начните диагностику с установки проверенной версии драйвера 10.7.0 и проверки настроек в модуле управления торговым оборудованием в вашей конфигурации 1С.