Переход на новую систему учета, такую как 1С:Управление нашей фирмой (УНФ), часто сопровождается трудностями в настройке логики складских операций. Особенно остро это проявляется, когда компания привыкла работать с одним «Основным складом», а программа после подключения кассового оборудования начинает требовать разделения остатков на «Розничный магазин» и другие структурные единицы. В данной статье мы подробно разберем, почему возникают ошибки типа «Нет остатков на складе», даже если товар фактически перемещен, и как настроить систему так, чтобы и чеки ККМ, и расходные накладные списывались корректно с одной точки хранения.
Рассмотрим стандартную ситуацию: в программе создано два склада — Основной склад и Розничный магазин. При попытке пробить чек через Рабочее место кассира (РМК) программа сообщает об отсутствии товара на розничном складе. Вы выполняете Перемещение запасов, и чек пробивается. Однако при попытке оформить Расходную накладную для юрлица вы снова получаете ошибку, так как на розничном складе товар есть, а на основном — уже нет.
Первое, что нам необходимо понять: 1С:УНФ жестко контролирует остатки в разрезе конкретных складов, если включена соответствующая опция в настройках. Когда вы настраиваете РМК, программа привязывает конкретную Кассу ККМ к определенному складу. Если в настройках кассы указан «Розничный магазин», система никогда не заберет товар с «Основного склада» автоматически.
Если специфика вашего бизнеса позволяет вести учет на одном складе, нам нужно избавиться от необходимости постоянных перемещений. Разберем, как перенастроить программу, чтобы РМК «видело» остатки на основном складе.
Склад. Скорее всего, там указан «Розничный магазин».Основной склад.После этой несложной манипуляции при открытии РМК программа будет автоматически пытаться списать товар именно с основного склада. Это позволит вам выписывать Расходные накладные и пробивать Чеки ККМ, не перекидывая остатки между виртуальными папками в программе.
В 1С:УНФ склады имеют разные типы. Проанализируем, какой тип установлен у вашего основного склада. Если склад имеет тип Оптовый, а вы пытаетесь использовать его в розничной торговле, могут возникнуть нюансы с ценообразованием. Для того чтобы склад корректно работал и для юрлиц, и для розницы через РМК, убедитесь, что в настройках склада указана правильная Категория цен (розничная).
Если вы решили работать только через «Розничный магазин», то в Расходных накладных вам также необходимо выбирать этот склад в поле Склад в шапке документа или в табличной части. Проблема пользователя из примера была в том, что в накладной указывался один склад, а остатки были на другом.
Посмотрим на ситуацию глубже. Пользователь упомянул, что пробивает чеки через Заказ покупателя. В 1С:УНФ это важный момент, так как заказ может резервировать товар. Выясним причину ошибки, когда товар вроде бы есть на складе, но накладная не проводится.
Если вы создали Заказ покупателя на «Основной склад», товар зарезервировался именно там. Если затем вы переместили этот товар на «Розничный магазин», резерв остался «висеть» на основном складе, а свободного остатка на новом месте нет. В этом случае при попытке отгрузки программа выдаст ошибку.
Рекомендация: всегда проверяйте отчет Остатки товаров с детализацией по складам и резервам. Если вы видите, что товар в колонке «В резерве» числится на одном складе, а вы пытаетесь списать его с другого — документ не проведется.
Проанализируем временной фактор, который часто становится причиной «необъяснимых» ошибок. В 1С время документа имеет решающее значение. Рассмотрим пример:
Предположим, вы сделали Перемещение запасов в 12:00:00. Если вы попытаетесь провести Чек ККМ, время которого установлено как 11:59:59, программа выдаст ошибку «Остатка нет», потому что на эту секунду товар еще не поступил на склад.
Чтобы избежать подобных проблем при интенсивной работе, рекомендуем:
Если программа продолжает «ругаться» на отсутствие остатков при явном их наличии, проверим разрез Организация. Остатки в 1С:УНФ хранятся в связке Склад + Организация. Рассмотрим ситуацию: перемещение сделано по «Организации А», а расходная накладная или касса настроены на «Организацию Б». В этом случае для программы это два абсолютно разных потока товара, и остатки одной организации не перекроют потребности другой без документа Межфирменные продажи или перемещения между организациями.
Кассы ККМ и в поле Склад выберите ваш «Основной склад». Это избавит от необходимости делать перемещения для РМК.Заказы покупателей, Расходные накладные и Чеки ККМ должны содержать в шапке один и тот же склад.Перемещение запасов или Инвентаризация.Соблюдение этих правил позволит вам работать в едином информационном поле без лишней бумажной и операционной работы. 1С:УНФ — гибкая система, и правильная настройка справочника Кассы ККМ является ключом к избавлению от «цыганских перемещений» между складами, которые только запутывают учет и приводят к ошибкам в инвентаризации.