С развитием кассового законодательства страховые агенты и брокеры столкнулись с жестким требованием: при приеме страховых премий или выплате страховых возмещений в кассовом чеке обязательно должны быть указаны персональные данные клиента — его ИНН или паспортные данные. Многие пользователи программ линейки 1С:Розница при работе в стандартном Рабочем месте кассира (РМК) обнаруживают, что привычных полей для ввода этих реквизитов на экране продажи просто нет.
В этой статье мы подробно разберем требования законодательства, выясним, почему возникают эти сложности, и рассмотрим практические варианты решения проблемы как для старых версий «1С:Розница 2.x», так и для современных редакций программы на платформе «1С:Предприятие».
Для начала проанализируем ситуацию с юридической точки зрения, чтобы снять любые сомнения у бухгалтеров и руководителей. Обратимся к Федеральному закону № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».
Согласно пункту 6.2 статьи 4.7 Закона № 54-ФЗ (введенному Федеральным законом № 192-ФЗ), кассовый чек, формируемый при осуществлении расчетов:
наряду со стандартными реквизитами должен обязательно содержать следующие данные:
Таким образом, требования страховых компаний к своим агентам абсолютно законны. Получение страховой премии от физического лица напрямую подпадает под это правило. Если эти реквизиты отсутствуют в чеке, налоговые органы могут признать его недействительным и наложить штраф на организацию.
С переходом на современные форматы фискальных данных (ФФД 1.2) эти сведения передаются в кассу в виде структурированного тега 1256 («Сведения о покупателе»), который внутри себя объединяет:
Теперь рассмотрим, как реализовать передачу этих тегов в программе 1С.
Если на вашем предприятии до сих пор используется редакция «1С:Розница 2.3» или более ранняя, вы наверняка заметили, что в стандартном интерфейсе РМК (панели быстрых продаж) физически отсутствует функционал ручного ввода ИНН или паспорта покупателя при розничной торговле «потоком». Пробивать такие чеки напрямую из РМК не получится.
Тем не менее, решить задачу без доработки конфигурации можно. Разберем этот алгоритм по шагам:
Иванов Иван Иванович (паспорт 4508 №123456)). В новых версиях для этого предусмотрены специальные поля.Реализация товаров (или Реализация товаров и услуг). В качестве покупателя выберите созданного ранее контрагента.При печати чека из документа реализации программа автоматически обращается к карточке контрагента, считывает его наименование и ИНН и передает эти значения в фискальный накопитель кассового аппарата.
Важное условие для работы схемы: Ваша онлайн-касса должна работать под управлением актуальной прошивки, а в 1С должны быть установлены свежие драйверы ККТ (например, драйвер АТОЛ версии 10.x или аналогичный для вашей модели кассы). В противном случае касса может проигнорировать переданные ей теги покупателя.
В современной редакции «1С:Розница 3.0» и автономном решении «1С:РМК» разработчики полностью переработали интерфейс кассира и учли требования законодательства по расчетам с юридическими лицами и страхователями.
Рассмотрим два основных сценария работы в новых версиях:
При оформлении продажи непосредственно в окне РМК у кассира теперь есть возможность идентифицировать клиента. На панели действий доступна кнопка выбора контрагента. При нажатии на нее открывается форма, где можно быстро создать нового контрагента, ввести его ФИО, ИНН или паспортные данные. После выбора клиента его реквизиты автоматически привязываются к текущему чеку и отправляются на печать.
Поскольку оформление страхового полиса — процедура небыстрая, оформлять все данные непосредственно на кассе неудобно. Рекомендуем использовать схему с предварительным заказом:
Заказ покупателя в системе «1С:Розница».Поскольку страховые агенты действуют от имени и по поручению страховой компании (принципала), они обязаны передавать в чеке не только данные покупателя, но и данные самого принципала (страховой компании). Если этого не делать, ФНС сочтет всю сумму полученной премии личным доходом агента, что приведет к доначислению налогов и штрафам.
Выясним, как правильно настроить программу для работы по агентскому договору:
Во-первых, активируйте функционал агентских услуг. Для этого перейдите в настройки параметров учета и включите флаг «Агентские услуги» (или «Комиссионная торговля» в зависимости от релиза программы).
Во-вторых, настройте карточку страховой услуги:
Услуга (например, «Полис ОСАГО Росгосстрах»).При пробитии чека с такой услугой программа автоматически сформирует и отправит в ККТ следующие обязательные теги:
В сочетании с заполненным тегом покупателя (ФИО и ИНН/паспорт клиента) ваш чек будет на 100% соответствовать самым жестким требованиям 54-ФЗ.
Проанализируем риски пренебрежения данными правилами. Отсутствие обязательных реквизитов (таких как ИНН покупателя-юрлица или данные страхователя при оформлении страховки) классифицируется как нарушение порядка применения ККТ.
Согласно части 4 статьи 14.5 КоАП РФ, за это предусмотрены административные штрафы:
Кроме того, если расчет происходит между организациями (B2B), отсутствие ИНН покупателя в чеке лишит вашего клиента возможности официально принять эти расходы к налоговому учету и заявить вычет по НДС. Это неизбежно приведет к конфликтам с клиентами и потере репутации.
Рассмотренные нами инструменты автоматизации в решениях 1С позволяют полностью исключить эти риски и настроить прозрачный, законный процесс продаж страховых услуг.