← На главную

Многие системные администраторы и специалисты по обслуживанию оргтехники сталкиваются с ситуацией, когда офисное многофункциональное устройство (МФУ) Canon imageRUNNER 2016J (iR2016J), подключенное к компьютеру через интерфейс USB, абсолютно никак не реагирует на подключение. В диспетчере устройств операционной системы Windows не появляется новых записей, нет даже неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком, а операционная система не подает стандартного звукового сигнала о подключении нового оборудования.

В этой статье мы подробно разберем технические особенности архитектуры линейки аппаратов Canon iR2016, выясним истинное назначение USB-порта на задней панели модели с индексом «J», проанализируем возможные пути решения проблемы и ответим на вопрос, можно ли заставить этот аппарат печатать.

Анализ линейки Canon imageRUNNER 2016: в чем разница модификаций?

Для того чтобы понять корень проблемы, нам необходимо обратиться к официальной сервисной документации Canon и проанализировать структуру модельного ряда серии iR2016. Производитель выпускал три основные модификации этого аппарата, ориентированные на разные бюджеты и задачи офиса:

1. Canon iR2016i — флагманская модель серии. Она поставлялась со встроенным сетевым интерфейсом (RJ-45) и предустановленной платой печати и сканирования. Этот аппарат «из коробки» готов к работе в качестве сетевого МФУ.
2. Canon iR2016 (базовая версия) — поставлялась как производительный цифровой копировальный аппарат. В ней отсутствовали встроенные функции печати, однако архитектура материнской платы позволяла производить модульный апгрейд. Владелец мог докупить и установить дополнительную плату Комплект для печати J2 (UFRII LT) или сетевой модуль, превращая копир в полноценный принтер.
3. Canon iR2016J (Junior) — максимально удешевленная, «младшая» модификация. Буква J в названии однозначно указывает на то, что перед нами исключительно копировальный аппарат. Разрабатывая эту модель, производитель преследовал цель создать максимально дешевое решение для тиражирования документов на месте, полностью исключив любые функции взаимодействия с ПК на аппаратном уровне.

Почему компьютер не реагирует на USB-подключение?

У пользователей часто возникает логичный вопрос: «Если аппарат не умеет печатать, зачем инженеры Canon распаяли на задней панели разъем USB Type-B?». Наличие этого порта и вводит многих в заблуждение, заставляя бесконечно переустанавливать драйверы, менять кабели и операционные системы.

Проанализируем техническую сторону вопроса:

На самом деле, в модели Canon iR2016J данный порт является исключительно сервисным. Он предназначен для авторизованных инженеров сервисных центров и выполняет следующие функции:

• Проведение глубокой аппаратной диагностики узлов МФУ.
• Обновление микрокода (прошивки) аппарата с помощью специализированного сервисного программного обеспечения Service Support Tool (SST).

В обычном рабочем режиме контроллер USB на материнской плате аппарата находится в неактивном состоянии и не транслирует в шину идентификаторы Vendor ID (VID) и Product ID (PID). Именно поэтому компьютер никак не реагирует на кабель. Чтобы компьютер хотя бы «увидел» подключение устройства по USB, плату форматтера аппарата необходимо принудительно перевести в сервисный режим загрузки прошивки Download Standby. Для этого инженеру требуется физически замкнуть специальный сервисный джампер (перемычку) JP141 на плате форматтера при выключенном питании.

Поможет ли покупка «Комплекта для печати J2»?

Распространенное заблуждение, встречающееся на технических форумах, заключается в совете докупить опциональную плату расширения — Комплект для печати J2 (или сетевую карту) и установить её в iR2016J. Рассмотрим, почему это технически невозможно.

Плата форматтера (материнская плата) модели с индексом «J» имеет партийный номер FM2-4053, в то время как стандартная версия оснащается платой FM2-4054. Разница между ними принципиальна:

• На плате FM2-4053 (модель J) физически отсутствуют электронные компоненты, шины данных и интерфейсные разъемы для подключения внешних плат расширения. Там, где у стандартной платы распаяны слоты для плат печати, у модели Junior находятся пустые контактные площадки.
• Прошивка (микрокод) процессора iR2016J не содержит программных модулей (драйверов уровня контроллера) для обработки очередей печати и интерпретации языков разметки страниц (например, UFRII LT или PCL).

Таким образом, установить официальные модули печати в Canon iR2016J физически некуда, а само устройство никогда не сможет обработать данные печати, даже если бы их удалось туда передать.

Как «хакнуть» Canon iR2016J и заставить его печатать?

Единственный технически реализуемый способ превратить Canon iR2016J в принтер — это глубокая аппаратная модернизация с заменой ключевых электронных плат. Проанализируем этот процесс.

Для переделки копира в МФУ вам потребуется найти полностью исправный донорский аппарат стандартной версии Canon iR2016 (без буквы J в названии) и извлечь из него комплект плат. Обратите внимание, что простая замена одной лишь платы форматтера не решит проблему. В цифровых аппаратах Canon реализована жесткая программно-аппаратная привязка компонентов друг к другу. Чтобы система запустилась, вам потребуется заменить **триаду плат** от одного донора:

1. Плата форматтера (основная логическая плата).
2. Плата DC-контроллера (управляет двигателями, датчиками и высоковольтными цепями).
3. Плата счетчика отпечатков (хранит системную информацию устройства).

После физической установки этого комплекта плат ваш аппарат сменит внутреннюю идентификацию, инициализирует USB-порт в режиме принтера и начнет полноценно определяться операционной системой Windows с возможностью установки стандартных драйверов печати UFRII LT.

Экономическая целесообразность: Рассматривая данный метод, мы должны понимать, что покупка комплекта плат (даже бывших в употреблении) и оплата работы квалифицированного инженера по их замене и последующей калибровке аппарата обойдутся значительно дороже, чем приобретение готового б/у МФУ с заводской поддержкой сетевой печати. Проведение такой процедуры оправдано только в одном случае: если у вас в распоряжении есть абсолютно бесплатный аппарат-донор с исправной электроникой, но полностью изношенной или сломанной механической частью (например, с поврежденным редуктором или узлом закрепления).

Пошаговый алгоритм действий для системного администратора

Если вы столкнулись с Canon iR2016J в своей практике, рекомендуем действовать по следующему алгоритму:

1. Проверьте шильдик устройства. Убедитесь, что на металлической табличке (сзади или сбоку аппарата) четко указана модель Canon iR2016J. Если буква «J» присутствует, прекратите любые попытки программной настройки.
2. Объясните ситуацию руководству. Донесите до лиц, принимающих решения, информацию о том, что данный аппарат является исключительно копиром на уровне схемотехники. Никакие драйверы, новые кабели USB, переходники или принт-серверы не заставят его печатать.
3. Рассмотрите альтернативные варианты. Если офису необходима печать формата A3, наиболее экономичным решением будет покупка бюджетного МФУ актуальной линейки либо использование Canon iR2016J строго по прямому назначению — как производительного автономного копира для сотрудников, что позволит снизить нагрузку на другие офисные принтеры.