← На главную

Приемка алкогольной продукции и работа с документами ЕГАИС в программе 1С:Розница часто вызывает вопросы у пользователей, особенно когда возникает необходимость оформить акт расхождения. Рассмотрим подробнее основные сложности, с которыми вы можете столкнуться: почему появляются красные восклицательные знаки, почему не меняется сумма во входящей накладной и как исправить ошибки, если акт расхождения был отправлен с неверными данными.

Проанализируем ситуацию по шагам, чтобы алгоритм действий стал максимально понятным, и разберем логику работы обмена данными с ЕГАИС.

Почему во входящей ТТН сумма остается прежней и появляется красный восклицательный знак?

Представим ситуацию: вы принимаете товар от поставщика, обнаруживаете недостачу или пересорт и оформляете акт расхождения. После отправки акта в ЕГАИС в журнале входящих товарно-транспортных накладных (ТТН) появляется статус Подтвержден* со звездочкой, а в колонке поступления горит красный восклицательный знак. При этом сумма документа остается полной, по данным поставщика. Многие пользователи задаются вопросом: правильно ли это?

Разберем детально, как работает эта система:

1. Сумма входящей накладной: Входящая ТТН — это документ, отражающий данные, переданные именно поставщиком. Сумма в этом документе никогда не изменится, так как она фиксирует первоначальное намерение поставщика отгрузить вам определенный объем продукции на конкретную сумму. Ваша верная (фактическая) сумма, учитывающая расхождения, будет зафиксирована уже в вашем внутреннем документе ПоступлениеТоваров.
2. Красный восклицательный знак и статус ТТН: Визуальная метка в виде восклицательного знака — это сигнал системы 1С о том, что накладная принята вами не полностью и документооборот по ней еще не завершен. Отправка акта расхождения со стороны розничного магазина — это не финальный этап.
3. Ожидание подтверждения: Акт расхождения направляется через систему ЕГАИС вашему поставщику. Накладная переходит в статус ожидания ответа от контрагента. Документооборот будет считаться успешно завершенным только после того, как поставщик в своей учетной системе согласится с вашей корректировкой и подтвердит акт расхождения. До этого момента наличие восклицательного знака и статус ожидания являются абсолютной нормой. Продавать товар из данной накладной до финального подтверждения со стороны поставщика нельзя.

Таким образом, с самой ТТН вы больше ничего не делаете. Ожидайте ответа от поставщика. Если он подтвердит расхождение, статусы обновятся, и вы сможете полноценно оприходовать товар на баланс.

Как исправить ошибку, если акт расхождения отправлен с неверным количеством?

Часто бывает так, что при оформлении акта расхождения пользователь ошибается — например, указывает неверное количество фактического товара и отправляет документ в ЕГАИС. Выясним причину, почему нельзя просто так взять и отправить новый акт поверх старого.

Система ЕГАИС имеет строгий регламент контроля: на одну ТТН можно отправить только один акт. Если вы попытаетесь отправить исправленный вариант, система выдаст ошибку о том, что акт на данную накладную уже был зафиксирован. Посмотрим на алгоритм исправления такой ошибки:

1. Связь с поставщиком: В первую очередь необходимо связаться с контрагентом. Дождитесь, пока он обработает ваш ошибочный акт (поставщик должен его либо принять, либо отклонить). Главное условие — документооборот по текущему неверному акту должен быть завершен.
2. Запрос на отмену (распроведение): После того как статус документа обновится, в учетной системе 1С:Розница необходимо сформировать и отправить запрос на отмену проведения накладной (распроведение акта).
3. Подтверждение отмены поставщиком: Ваш запрос уходит поставщику. Он со своей стороны должен подтвердить эту отмену в системе ЕГАИС.
4. Оформление нового акта: После подтверждения отмены накладная вернется в свой первоначальный статус и снова станет доступной для приемки. Теперь вы можете сформировать новый, корректный акт расхождения с правильным количеством продукции.

Важный нюанс: распровести накладную можно только один раз! Кроме того, учитывайте сроки: если с момента фиксации акта прошло более 30 дней, автоматическая отмена через систему станет невозможной. В таком случае потребуется писать официальное заявление и ждать ручного подтверждения от сотрудников Росалкогольтабакконтроля. Будьте предельно внимательны при заполнении количества.

Что делать при ошибках сопоставления номенклатуры (восклицательные знаки и перепутанные позиции)?

Еще одна распространенная проблема при работе в рабочем месте проверки поступившей алкогольной продукции — появление множества восклицательных знаков при сопоставлении товаров и некорректная привязка позиций (например, разливное пиво в кегах автоматически сопоставилось с бутылочным пивом). Из-за этого программа блокирует отправку отчета в ЕГАИС.

Восклицательные знаки в интерфейсе сигнализируют о наличии неразрешенных конфликтов в объекте СтруктураУпаковок или о несоответствии считанных марок/штрихкодов данным поставщика. Если кеги привязались к бутылкам, это означает, что произошла ошибка связи между номенклатурой поставщика (справкой А/Б) и карточкой товара в вашей внутренней базе.

Рассмотрим по шагам, как разорвать неверную связь и правильно сопоставить продукцию:

1. Сброс проверки: В форме проверки поступившей продукции необходимо обнулить текущие результаты. Это сбросит все некорректные связи и считанные данные, которые мешают проведению.
2. Расторжение неверной связи: Перейдите в специальную форму сопоставления номенклатуры ЕГАИС с номенклатурой предприятия. Найдите проблемную позицию (ту, где кеги привязались к бутылкам). Выделите ее и вручную разорвите эту связь (удалите сопоставление).
3. Корректное сопоставление: Выберите правильную карточку товара (разливное пиво/кеги) из вашего справочника Номенклатура и привяжите ее к соответствующей алкогольной продукции поставщика. Обязательно проверьте соответствие объемов (дал) и коэффициентов пересчета.
4. Повторная проверка: Вернитесь в документ проверки накладной и проведите сканирование/проверку заново.

Программа 1С специально блокирует отправку акта до тех пор, пока все упаковки и марки не будут корректно распределены. Пока восклицательные знаки не исчезнут из интерфейса проверки, двигаться дальше нельзя — это защитный механизм, который предотвращает постановку на баланс пересортицы и защищает вас от штрафов со стороны контролирующих органов.

Соблюдая описанные выше правила и последовательность действий, вы сможете без проблем оформлять поступления алкоголя, корректно фиксировать акты расхождений и поддерживать порядок в регистрах ЕГАИС.