← На главную

В процессе оптовой и розничной торговли часто возникает ситуация, когда покупатель оформляет заказ на один склад (где товар есть в наличии и успешно резервируется), но в процессе оплаты или перед самой отгрузкой решает забрать покупку с другого склада (например, из-за удобства логистики).

Если в программе 1С:Комплексная автоматизация 2.4 (а также в 1С:ERP 2.4 или 1С:УТ 11.4) включен жесткий контроль остатков и обеспечение потребностей, то обычная попытка сделать документ Перемещение товаров со склада А на склад Б закончится ошибкой. Система справедливо сообщит, что свободного товара на складе А нет, так как он весь зарезервирован под исходный Заказ клиента.

Разберем детально, какими штатными механизмами системы можно решить эту задачу, сохранив резерв за клиентом и корректно оформив внутреннее товародвижение.

---

Способ 1. Оформление через цепочку документов «Заказ на перемещение» (Рекомендуемый метод)

Этот способ является наиболее логичным с точки зрения методологии системы, так как связывает потребность клиента, резерв и фактическое перемещение между складами. Рассмотрим этот процесс по шагам.

1. Корректировка Заказа клиента. Откроем исходный документ Заказ клиента. Поскольку фактически отгрузка будет производиться со склада Б (куда мы везем товар), в шапке документа или в табличной части для конкретной строки товара необходимо указать склад-получатель (склад Б).
2. Настройка действия обеспечения. В строке с товаром в колонке «Действия» установим вариант «Резервировать к дате» (или «К обеспечению»). Это покажет системе, что на складе Б товара сейчас нет, но потребность под этот заказ должна быть обеспечена. Проводим документ.
3. Создание Заказа на перемещение. На основании Заказа клиента создадим документ Заказ на перемещение. Система автоматически свяжет эти два документа механизмом назначений.
4. Заполнение реквизитов перемещения. В созданном документе Заказ на перемещение в качестве склада-отправителя указываем склад А (где товар лежит физически), а в качестве склада-получателя — склад Б. В табличной части в колонке «Назначение» автоматически пропишется наш исходный Заказ клиента.
5. Установка действия в перемещении. В табличной части документа Заказ на перемещение для перемещаемого товара в колонке «Действие» выбираем значение «Отгрузить». Установим статус заказа «К выполнению» и проведем документ. На этом этапе товар на складе А переходит из свободного резерва в резерв под конкретный заказ на перемещение, и никто другой его забрать не сможет.
6. Фактическое перемещение. На основании Заказа на перемещение создаем документ Перемещение товаров и проводим его.
   • Если склад-отправитель ордерный, то на его основании оформляем Расходный ордер на товары и переводим перемещение в статус «Отгружено».
   • Если склад-получатель ордерный, то по прибытии товара на склад Б оформляем Приходный ордер на товары.
7. Финальная отгрузка клиенту. Возвращаемся в исходный Заказ клиента. Теперь, когда товар физически поступил на склад Б, в строке заказа меняем действие на «Отгрузить». После этого можно без проблем создавать Реализацию товаров и услуг со склада Б.

---

Способ 2. Использование обособленного обеспечения и реквизита «Назначение»

Если товар изначально резервировался под клиента обособленно (в строке заказа было установлено действие «Обеспечивать обособленно»), система позволяет перемещать такой товар напрямую без предварительной отмены резервов. Выясним, как это работает.

При обособленном обеспечении товар жестко привязывается к конкретному заказу (назначению) на всех этапах его движения. Чтобы переместить его:

1. Создаем документ Перемещение товаров напрямую (меню Склад и доставка — Внутреннее товародвижение — Внутренние документы).
2. Указываем склад-отправитель А и склад-получатель Б.
3. В табличной части «Товары» заполняем номенклатуру и количество.
4. Важный шаг: находим колонку «Назначение» и выбираем в ней тот самый Заказ клиента, под который резервировался товар на складе А.
5. Проводим документ. Система увидит, что вы перемещаете не просто свободный остаток, а конкретный целевой резерв. Она позволит провести документ, спишет резерв со склада А и автоматически создаст аналогичный обособленный резерв на складе Б под этот же заказ клиента.

---

Способ 3. Рабочее место «Управление перемещением обособленных товаров»

Если подобных заказов много, ручное создание перемещений по схеме выше становится трудоемким процессом. Для автоматизации работы логистов в программе предусмотрено специализированное рабочее место.

Перейдем по пути: Склад и доставка — Внутреннее товародвижение — Управление перемещением обособленных товаров.

В данном интерфейсе система анализирует потребности складов-получателей в разрезе назначений и сопоставляет их с наличием этих обособленных остатков на других складах-отправителях.

Логисту достаточно отфильтровать список, выделить нужные строки и нажать кнопку «Оформить заказ на перемещение» или «Оформить перемещение». Программа сама создаст цепочку документов, заполнит отправителей, получателей и автоматически перенесет назначения обеспечения.

---

Способ 4. Корректировка назначения товаров (Снятие и установка резерва)

Если резерв на складе А был обычным (не обособленным), а перенастраивать цепочку заказов и перемещений нет времени, можно воспользоваться инструментом корректировки резервов.

1. Переходим в меню: Склад и доставка — Избытки, недостатки, порча — Корректировки назначения товаров.
2. Создаем документ с видом операции «Снятие резерва» (или создаем документ вводом на основании заказа клиента через меню Обеспечение — Снять резерв). Проводим документ. Товар на складе А освобождается от резерва и переходит в статус свободного остатка.
3. Оформляем стандартное Перемещение товаров со склада А на склад Б в свободном остатке.
4. После проведения перемещения на складе Б создаем новый документ Корректировка назначения товаров с видом действия «Резервирование», где указываем наш Заказ клиента и склад Б. Товар снова резервируется под нашего клиента, но уже на новом месте.

---

Важные настройки для корректной работы механизмов

Для того чтобы описанные выше функции были доступны и работали корректно, необходимо проверить системные настройки программы:

• Перейдем в раздел НСИ и администрирование — Настройка НСИ и разделов — Склад и доставка.
• В подразделе «Склад» должен быть установлен флаг «Несколько складов» и активирована опция «Перемещение товаров».
• В подразделе «Обеспечение потребностей» обязательно должен быть включен флаг «Обособленное обеспечение заказов». Без этой опции колонка «Назначение» в перемещениях будет недоступна, и система не сможет автоматически переносить резервы между складами.

Используя данные штатные механизмы 1С:Комплексная автоматизация 2.4, мы можем гибко управлять складской логистикой, оперативно реагировать на пожелания клиентов и избегать ручного удаления или перепроведения документов реализации.