← На главную

При работе в программе 1С:Зарплата и Управление Персоналом (редакция 3.1) пользователи периодически сталкиваются с неприятной технической ошибкой: в справочнике Сотрудники или непосредственно внутри карточки физического лица поля «Оклад» и «ФОТ» (Фонд оплаты труда) остаются пустыми или равными нулю. При этом, если открыть вкладку Начисления и удержания, все плановые начисления, тарифные ставки и формулы отображаются корректно. Данные в кадровых приказах также заполнены верно.

В этой статье мы подробно разберем, почему возникает данная проблема, проанализируем различные сценарии ее появления и рассмотрим пошаговые инструкции по ее устранению — от простейшей перезаписи графиков работы до работы с техническими регистрами программы.

Решение №1: Перезапись и актуализация графика работы сотрудника

Выясним причину, которая чаще всего приводит к моментальному исчезновению показателей ФОТ у сотрудников с почасовой формой оплаты труда (например, при начислении Оплата по часовому тарифу). Для расчета планового ФОТ таких сотрудников программа использует формулу: Часовой тариф × Среднемесячное количество часов по графику. Если связь с графиком нарушена или регистр времени поврежден, программа не может определить количество часов и выводит «ноль».

Рассмотрим, как решить эту проблему простым и быстрым способом:

1. Перейдите в раздел меню Настройка и откройте справочник Графики работы сотрудников.
2. Найдите в списке тот график работы, который назначен «проблемному» сотруднику.
3. Откройте карточку этого графика. Даже если визуально сетка заполнения на текущий год выглядит корректной, нажмите кнопку «Записать и закрыть».

При перезаписи элемента справочника программа принудительно инициирует обновление зависимого регистра сведений по времени. В результате этого регистр времени перезаполняется, связь восстанавливается, и плановые показатели оклада и ФОТ в карточке сотрудника рассчитываются заново.

Решение №2: Использование сервиса «Перерасчет планового ФОТ»

В 1С:ЗУП 3.1 сведения о фонде оплаты труда хранятся в специальном регистре сведений Плановый ФОТ итоги. В случае программных сбоев, некорректного обновления базы или массового переноса документов данные в этом регистре могут «слететь». Для таких ситуаций в системе предусмотрен специальный штатный инструмент автоматической актуализации данных.

Разберем по шагам, как запустить этот механизм:

1. Перейдите в раздел программы Зарплата.
2. В блоке Сервис выберите пункт Перерасчет планового ФОТ.
3. В открывшемся окне вы можете выбрать конкретную организацию или запустить перерасчет точечно по определенному сотруднику.
4. Нажмите кнопку «Выполнить перерасчет». Программа проанализирует все действующие кадровые документы и заново сформирует записи в регистре планового ФОТ, после чего показатели отобразятся в карточке сотрудника.

Решение №3: Проверка влияния будущей даты приема на работу

Проанализируем еще одну частую ситуацию: сотрудника принимают на работу «наперед» (будущей датой). Например, сегодня 10 число текущего месяца, а приказ о приеме на работу оформляется с 15 числа. В таком случае в справочнике Сотрудники оклад и ФОТ до наступления даты приема будут отображаться как нулевые.

Это связано с тем, что программа выводит срез данных плановых начислений строго на текущую рабочую дату, установленную в системе. Чтобы убедиться, что с начислениями все в порядке, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Главное и выберите пункт Персональные настройки.
2. Найдите поле Рабочая дата и временно установите значение, равное или большее даты приема сотрудника на работу.
3. Вернитесь в справочник Сотрудники и проверьте отображение оклада и ФОТ — они должны появиться. Не забудьте вернуть рабочую дату в исходное положение после проверки.

Решение №4: Проверка настроек вида начисления («Включать в ФОТ»)

Если у сотрудника вместо стандартного оклада назначены индивидуальные доплаты, надбавки или сложные тарифные ставки, ФОТ может оставаться пустым из-за внутренних настроек самого начисления.

Рассмотрим подробнее, как проверить этот нюанс:

1. Перейдите в раздел Настройка — Начисления.
2. Найдите то начисление, которое назначено сотруднику (например, специальная ежемесячная премия или надбавка за вредность).
3. Откройте карточку начисления и перейдите на вкладку Основное.
4. Убедитесь, что установлен флажок «Включать в ФОТ». Если этот флаг снят, программа намеренно игнорирует данное начисление при подсчете фонда оплаты труда сотрудника. Установите флаг, запишите изменения и выполните перерасчет ФОТ, как описано в Решении №2.

Решение №5: Сбой при прекращении временных кадровых изменений

Иногда показатели ФОТ обнуляются у сотрудников, для которых вводились временные документы, такие как Совмещение должностей или Приказ на доплату до среднего заработка. При проведении такого документа программа увеличивает плановый ФОТ сотрудника на сумму доплаты. По истечении срока действия документа программа должна вернуть ФОТ к исходному значению основного оклада, но из-за внутренней ошибки транзакции может полностью обнулить плановые итоги.

Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте выполнить перепроведение цепочки документов:

1. Найдите исходный документ совмещения или доплаты, который завершил свое действие.
2. Отмените его проведение, а затем проведите заново.
3. Если это не помогло, создайте корректирующий документ Изменение оплаты труда (раздел Кадры или Зарплата — Изменение оплаты сотрудников), укажите текущую дату и перевыберите плановые начисления сотрудника. Это заставит систему принудительно перезаписать плановые показатели с текущего момента.

Решение №6: Ошибки при переносе данных (Регистр «Роли сотрудников»)

При переходе на 1С:ЗУП 3.1 из старых версий программ (например, 1С:ЗУП 2.5) или сторонних систем может произойти частичная потеря служебной информации. В результате пользователи замечают, что в карточке сотрудника не только отсутствуют оклад и ФОТ, но и пропадает сама ссылка на форму Начисления и удержания.

Эта проблема обычно связана со сбоем заполнения технического регистра сведений Роли сотрудников. Для исправления ситуации потребуется помощь администратора системы:

1. Через меню «Функции для технического специалиста» (или «Все функции») найдите регистр сведений Роли сотрудников.
2. Проверьте, создана ли запись по «проблемному» сотруднику. Если запись отсутствует, необходимо добавить ее вручную, указав сотрудника и назначив ему роль Работник или Договорник в зависимости от условий его трудоустройства.

Решение №7: Сброс пользовательских настроек отображения формы

В редких случаях проблема носит не системный, а чисто визуальный характер. Например, под учетной записью администратора оклады в списке видны, а под учетной записью конкретного бухгалтера или кадровика — нет. Это связано с накоплением ошибок в локальном кэше пользователя или некорректной настройкой отображения списков.

Посмотрим, как очистить эти настройки:

1. Войдите в программу под учетной записью с правами администратора.
2. Перейдите в раздел Администрирование — Настройки пользователей и прав.
3. Выберите ссылку Очистка настроек.
4. В появившемся списке выберите пользователя, у которого не отображаются данные, и найдите настройки формы списка справочника Сотрудники.
5. Нажмите кнопку «Очистить». При следующем входе пользователя форма примет стандартный вид, и отображение колонок оклада и ФОТ восстановится.