Каждый администратор или опытный пользователь систем на платформе 1С:Предприятие 8.3 может столкнуться с крайне неприятной ситуацией: в один прекрасный день в конфигурации «1С:Управление торговлей» (редакция 11), «1С:Комплексная автоматизация» или «1С:ERP» у всех пользователей, включая системных администраторов, бесследно исчезает раздел «НСИ и администрирование». Вместе с ним пропадает возможность управлять правами доступа, изменять настройки программы и контролировать ключевые параметры учета. Система начинает выглядеть так, будто у пользователей внезапно отобрали все административные права.
В этой статье мы подробно разберем, почему возникает эта проблема, проанализируем внутренние механизмы платформы, которые приводят к подобному поведению, и пошагово восстановим работоспособность системы и все «слетевшие» настройки.
Давайте разберем по шагам, что происходит на уровне базы данных. В конфигурации «1С:Управление торговлей 11» предусмотрен механизм переключения интерфейса и доступного функционала. В настройках программы присутствует опция выбора функциональности: «Полная (ПРОФ)» или «Упрощенная» (аналогичная базовой версии программы).
Если пользователь с правами администратора случайно или намеренно переключает эту настройку в положение «Упрощенная», система мгновенно перестраивает свою работу:
БазоваяВерсия (устанавливается в значение Истина).Помимо визуального исчезновения разделов меню, происходит самое неприятное: программа принудительно отключает так называемые функциональные опции. Настройки ведения учета по нескольким организациям, складам, использования заказов и касс переводятся в состояние Ложь. База данных визуально кажется пустой, что вызывает панику у сотрудников организации.
Для того чтобы восстановить интерфейс и вернуть раздел «НСИ и администрирование», нам необходимо принудительно отключить константу базовой версии. Поскольку стандартное меню настроек нам недоступно, мы воспользуемся специальным режимом платформы «1С:Предприятие».
Выполнять эти действия необходимо под пользователем, который изначально обладал полными (административными) правами доступа.
В современных версиях платформы 1С функционал прямого доступа к объектам базы данных по умолчанию скрыт от обычных пользователей. Активируем его:
Теперь мы получили прямой доступ к структуре данных конфигурации в обход стандартного интерфейса меню:
БазоваяВерсия (или ИспользоватьБазовуюВерсию в зависимости от точного релиза конфигурации).Ложь).После успешного возврата интерфейса многие пользователи испытывают шок: зайдя в программу, они обнаруживают, что пропал многофирменный учет, исчезли созданные склады, кассы, договоры, а в журналах документов нет заказов клиентов.
Важное правило, которое нужно усвоить: физически данные из базы не удалились!
Все ваши документы (заказы, реализации, поступления), справочники контрагентов, касс, складов и организаций физически хранятся на таблицах СУБД или в файле базы данных. Программа просто скрыла их из видимости, так как при переходе на «упрощенную» функциональность были программно отключены соответствующие функциональные опции.
К сожалению, при обратном переключении константы в режим ПРОФ система не восстанавливает настройки автоматически. Платформа 1С не хранит историю предыдущих состояний функциональных опций. Нам придется включить их вручную. Рассмотрим, как это сделать быстро и без потерь.
Разберем процесс восстановления по шагам:
НесколькоОрганизаций. Сразу после этого в интерфейсе появится возможность выбора организации, и все документы по другим юрлицам снова станут видны. Здесь же при необходимости включите поддержку подразделений.НесколькоСкладов, если у вас в базе было создано более одного склада. Также проверьте настройки ордерного склада и использования ячеек (адресного хранения).ИспользоватьЗаказыКлиентов), соглашений и договоров с клиентами, если они применялись в вашей торговой деятельности.Чтобы избежать повторения этой крайне неприятной ситуации, мы рекомендуем применить несколько превентивных мер:
Таким образом, мы детально разобрали неочевидную и пугающую проблему блокировки интерфейса в 1С:Управление торговлей 11. Следуя нашей инструкции, вы сможете оперативно восстановить контроль над системой и вернуть привычную рабочую среду для всех сотрудников вашего предприятия.