Как восстановить документы на 1С и оформить ИТС для второй организации на одном сервере?

Системный администратор 1С v8.3 (Управляемые формы) IT и автоматизация бизнеса
← На главную

В практике системного администрирования и сопровождения программных продуктов 1С часто возникают ситуации, когда на одном физическом или виртуальном сервере необходимо разместить базы данных нескольких юридических лиц. Особую сложность представляют случаи, когда одна из компаний утеряла регистрационные документы на программный продукт, но при этом нуждается в легальном получении обновлений через договор ИТС (1С:Комплект поддержки). Рассмотрим подробно, как действовать в такой ситуации, какие существуют правовые нюансы лицензирования и как минимизировать затраты при покупке новых программ.

Анализ текущей ситуации и правовые основы

Разберем исходные данные: у нас имеется сервер с установленной 1С:Предприятие в клиент-серверном варианте. На этом сервере уже работают базы одной организации (назовем ее Фирма А), у которой есть все лицензии и действующий ИТС. Вторая организация (Фирма Б) переносит свою базу на этот же сервер, но не имеет на руках документов, подтверждающих право владения программой.

С технической точки зрения, база Фирмы Б будет успешно работать, используя программные или аппаратные лицензии (ключи защиты) Фирмы А, так как лицензии 1С не являются «именными» и предоставляют право на запуск сеансов в рамках локальной сети. Однако с юридической точки зрения и для возможности получения легальных обновлений (ИТС), Фирма Б обязана иметь собственный программный продукт ПРОФ версии, зарегистрированный на ее ИНН.

Вариант 1: Процедура восстановления регистрационной анкеты

Прежде чем принимать решение о покупке нового программного продукта, проанализируем возможность восстановления прав на уже когда-то приобретенную программу. Если покупка была официальной, информация о ней должна храниться в базе данных правообладателя.

  1. Обращение к партнеру-франчайзи: В первую очередь попробуем выяснить, в какой компании приобреталась программа. У официальных партнеров 1С сохраняется история продаж. Они могут помочь подготовить необходимые заявления для восстановления данных.
  2. Запрос напрямую в 1С: Если поставщик неизвестен, необходимо написать официальное письмо на адрес электронной почты lic@1c.ru.
  3. Подготовка заявления: Заявление пишется в свободной форме на официальном бланке организации с печатью и подписью руководителя. В тексте укажем обстоятельства утери (например, «в связи с переездом» или «сменой ответственных лиц») и предоставим все имеющиеся данные: ИНН организации, название конфигурации (например, 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ), а также примерный период покупки.

Если покупка была своевременно зарегистрирована (т.е. в 1С была отправлена регистрационная анкета), правообладатель выдаст дубликат анкеты с регистрационным номером. Этот номер станет ключом к оформлению договора ИТС.

Вариант 2: Использование одного договора ИТС на несколько организаций

Проанализируем ситуацию: нужно ли Фирме Б вообще покупать отдельный ИТС, если у Фирмы А он уже есть? В правилах лицензирования 1С существует понятие «Группы компаний». Рассмотрим условия, при которых допускается использование одного договора ИТС на несколько юридических лиц:

Для того чтобы Фирма Б могла легально использовать обновления, оплаченные Фирмой А, должны соблюдаться следующие условия:

Если Фирма Б — это абсолютно стороннее юридическое лицо, не связанное с Фирмой А отношениями собственности, то использование чужого ИТС будет считаться нарушением лицензионного соглашения. В этом случае каждой организации требуется свой программный продукт и свой договор ИТС.

Вариант 3: Покупка нового программного продукта для получения ИТС

Если восстановить документы не удалось, выясним, что именно нужно купить Фирме Б. Главная задача — получить регистрационный номер, на который можно будет «повесить» договор ИТС для обновлений.

Важный нюанс: Нельзя покупать Базовые версии программ (например, 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия) для этих целей. Базовые версии имеют ряд технических ограничений: они не поддерживают работу в клиент-серверном варианте, не позволяют работать нескольким пользователям одновременно и, что самое важное, на них невозможно оформить договор ИТС для всей системы.

Рассмотрим алгоритм выбора программного продукта:

  1. Выбираем самый бюджетный продукт линейки ПРОФ. Обычно это 1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ или 1С:Зарплата и управление персоналом 8. ПРОФ.
  2. При покупке программный продукт регистрируется на ИНН Фирмы Б.
  3. После регистрации мы получаем право оформить договор ИТС (Комплект поддержки).

Нужно ли докупать дополнительные клиентские лицензии? Как мы выяснили ранее, если Фирма А уже располагает достаточным количеством лицензий на сервере (например, куплен пакет на 20 пользователей, а фактически работают 15), то Фирма Б может использовать эти свободные лицензии. Главное, чтобы суммарное количество одновременно работающих пользователей обеих фирм не превышало общее количество имеющихся лицензий.

Процедура передачи прав (Перерегистрация)

Рассмотрим еще один сценарий: если старая программа была оформлена на другое юрлицо, которое более не функционирует, но является дружественным текущим владельцам. Вместо покупки новой программы можно выполнить процедуру передачи прав.

Для этого оформляется двусторонний акт о передаче прав на использование программного продукта. Этот документ вместе с заявлением направляется в 1С. После проверки правообладатель перерегистрирует регистрационный номер на новую организацию. Это позволит сэкономить на покупке «коробки» и сразу перейти к оформлению ИТС.

Риски использования обновлений без привязки к ИНН

Выясним, чем грозит использование файлов обновлений, взятых у другой организации, без официальной регистрации. В современных версиях платформы 1С v8.3 реализована система автоматической проверки правомерности использования обновлений. Если программа обнаружит, что под ИНН организации в реестре 1С нет действующей подписки, она начнет выдавать предупреждающие сообщения при запуске.

Более того, при проведении аудита или проверке контролирующими органами («1С-Диалог»), отсутствие регистрации программного продукта на конкретное юрлицо при ведении в нем учета может стать основанием для признания программы нелицензионной, даже если физически ключи защиты установлены в сервере.

Итоговые рекомендации

Подведем итоги наших действий:

  1. Попробуйте восстановить данные через lic@1c.ru, предоставив ИНН и данные о покупке.
  2. Если восстановление невозможно — приобретите минимально необходимую поставку ПРОФ версии на ИНН новой организации.
  3. Используйте существующие клиентские лицензии на сервере, если их общее количество покрывает потребности обеих фирм.
  4. Оформите договор ИТС на новую организацию, чтобы легально получать обновления и пользоваться сервисами 1С.
← На главную