← На главную

При работе в программе 1С:Управление нашей фирмой пользователи часто сталкиваются с ситуацией: в одном месяце была оформлена реализация, а в следующем оформлен возврат товара (например, через Чек ККМ, Расходная накладная или Приходная накладная с признаком возврата). При формировании отчета Валовая прибыль по менеджерам по номенклатуре или обычного отчета по валовой прибыли за месяц возврата себестоимость по позиции оказывается пустой или нулевой.

Разберем детально, почему это происходит, как устроена логика программы и какие действия необходимо предпринять для корректного отражения показателей.

Причина 1. Штатное поведение программы и отсутствие регламентного закрытия месяца

В типовой конфигурации 1С:УНФ расчет себестоимости списания и возврата товаров не всегда происходит оперативно в момент проведения документов. Особенно это касается документов возврата, оформленных на основании документов продажи.

Рассмотрим, как работает алгоритм:

1. В момент проведения документа возврата фиксируются количественные движения по складам и сторнируются оперативные суммы выручки.
2. Окончательная себестоимость и корректировки регистров партионного учета формируются только регламентным документом Закрытие месяца.
3. Если закрытие месяца за период возврата еще не выполнялось, в регистре накопления Продажи поле себестоимости остается незаполненным, из-за чего отчеты по валовой прибыли показывают нулевые затраты.

Для исправления ситуации выполним следующие шаги:

1. Перейдем в раздел Компания — Закрытие месяца (или Финансовые операции — Закрытие месяца).
2. Выберем организацию и период (месяц, в котором произошел возврат товара).
3. Отметим флажками операции расчета прямых затрат и выполним закрытие месяца.
4. Сформируем отчет Валовая прибыль повторно и проверим отображение себестоимости.

Причина 2. Особенности межпериодных и розничных возвратов

Проанализируем специфику ситуаций, когда продажа совершена в одном месяце (например, в августе), а возврат — в следующем (например, в сентябре):

1. Розничные возвраты в другие кассовые смены: Если возврат оформляется через Чек ККМ после закрытия кассовой смены продажи, типовой механизм может не подтянуть исходную партию списания. В таких случаях возврат рекомендуется оформлять документом Приходная накладная с видом операции Возврат от покупателя с обязательным указанием исходного документа реализации.
2. Усреднение себестоимости (взвешенная оценка): По умолчанию в 1С:УНФ расчет себестоимости выполняется по среднему значению за месяц. Если в месяце возврата были новые поступления по другим ценам, программа может усреднить возврат с текущими остатками, что скорректирует итоговую маржинальность.

Причина 3. Ошибки в цепочке документов и аналитике учета

Если даже после закрытия месяца себестоимость не появилась, проверим ключевые точки контроля данных:

1. Анализ движений документа: Откроем документ возврата и нажмем кнопку просмотра движений. Проверим записи по регистрам Запасы, Продажи и Доходы и расходы. Если суммовые показатели равны нулю, необходимо проверить документ-основание.
2. Совпадение аналитики: Убедимся, что в документе возврата совпадают с документом продажи: склад, организация, характеристика номенклатуры и партия (если ведется партионный учет). Несовпадение любого разреза учета приводит к тому, что алгоритм закрытия месяца не связывает списание и возврат.
3. Наличие отрицательных остатков: Проверим отсутствие отрицательных остатков на складе на дату возврата. Наличие отрицательных количественных или суммовых остатков блокирует корректный расчет себестоимости при закрытии месяца.
4. Восстановление последовательности: Выполним групповое перепроведение документов за период от даты исходной продажи до конца месяца возврата, после чего повторно перезакроем оба месяца.

Альтернативные варианты корректировки

В случаях, когда конфигурация не обновлена до актуальных версий или возврат не удается связать с исходной партией стандартными средствами, рассмотрим следующие практические варианты:

1. Ручное указание себестоимости в заказе: Если возврат оформляется через Заказ покупателя, программа позволяет заполнить себестоимость вручную в табличной части, что гарантирует правильное списание без ожидания регламентных процедур.
2. Использование документа «Корректировка регистров»: Для точечного исправления управленческой отчетности за прошлые закрытые периоды можно внести корректирующую запись непосредственно в регистр накопления Продажи, заполнив ресурсы Сумма и Себестоимость по нужной аналитике.
3. Обновление конфигурации: В актуальных релизах линейки 1.6 и 3.0 алгоритмы межпериодного сопоставления розничных возвратов были существенно улучшены, поэтому своевременное обновление программы минимизирует возникновение подобных ошибок.