Ситуация, при которой за апрель 2020 года в расчете среднего заработка пропадают календарные дни, является довольно распространенной. Это связано с тем, что в этот период действовали указы Президента о нерабочих днях с сохранением заработной платы. Несмотря на то, что организация фактически работала и сотрудники выходили на смены, программа может автоматически исключать этот период из расчета среднего заработка, руководствуясь Постановлением №922. Разберем подробно, как исправить эту ситуацию, когда в одном подразделении расчет идет верно, а в другом — данные обнуляются.
Первым делом нам необходимо убедиться, что в программе в принципе активирована возможность учета нерабочих дней. Перейдем в раздел Настройка, выберем пункт Расчет зарплаты. Здесь нас интересует флаг Выполнять расчет зарплаты за нерабочие дни. Если ваша организация работала в обычном режиме (непрерывно действующее производство, аптеки, продуктовые магазины и т.д.), этот флаг должен быть установлен.
Также важно проверить настройки дат, которые программа считает «нерабочими по указу». Рассмотрим список периодов, который обычно заполняется автоматически при обновлении классификаторов. Если в этом списке апрель 2020 года отмечен как нерабочий, программа будет по умолчанию пытаться исключить его из среднего заработка, если не заданы иные настройки в графиках.
Если проблема наблюдается только в одном подразделении, скорее всего, сотрудники этого отдела переведены на специфический график работы. Проанализируем настройки справочника ГрафикиРаботыСотрудников. Откроем график, который назначен сотрудникам проблемного подразделения, и нажмем ссылку Изменить свойства графика.
Обратим внимание на следующие критически важные настройки:
ОН (Оплачиваемые нерабочие дни) вместо Я (Явка).Важный нюанс: Если в табеле учета рабочего времени по сотрудникам стоит Явка, но в графике не включена настройка учета нерабочего времени в среднем заработке, программа может войти в конфликт и обнулить календарные дни в регистре данных для среднего заработка.
Рассмотрим ситуацию, когда общий график настроен верно, но данные все равно не подтягиваются. В 1С:ЗУП 3.1 существует приоритет документов. Посмотрим, не введены ли по данному подразделению документы ИндивидуальныйГрафик или Табель. Если в индивидуальном графике на апрель 2020 года по ошибке были очищены часы или выбран неверный вид времени, именно эти данные попадут в расчет среднего.
Проанализируем также документ ИзменениеГрафиковРаботыСписком. Возможно, именно для этого подразделения в апреле вносились изменения, которые не были учтены в других отделах.
Иногда настройки изменены корректно, но программа «помнит» старые значения. Это происходит из-за того, что данные для среднего хранятся в специальном вспомогательном регистре сведений. Чтобы принудительно обновить информацию, выполним следующие шаги:
После этой операции программа пересчитает записи в регистре ДанныеОВремениДляРасчетаСреднегоЗаработкаОбщий. Теперь попробуем заново создать или перезаполнить документ Отпуск и проверим вкладку с расчетом среднего.
Если визуально в графиках и табелях все хорошо, но календарные дни в расчете среднего все равно пустые, воспользуемся инструментами глубокой диагностики. Посмотрим на данные «глазами программы» через Универсальный отчет.
Настроим отчет по регистру накопления ДанныеОВремениДляРасчетаСреднегоЗаработкаОбщий:
Проанализируем колонку Календарные дни. Если в отчете по конкретному подразделению там стоит 0, значит, в момент проведения начисления зарплаты за апрель 2020 года система посчитала это время не подлежащим включению в средний. В этом случае поможет перепроведение документа НачислениеЗарплатыИВзносов за апрель после проверки всех вышеуказанных настроек графиков.
Выясним, какие виды начислений используются в проблемном подразделении. Если сотрудникам выплачиваются специфические надбавки, проверим их настройки в разделе Настройка — Начисления. На вкладке Средний заработок должен быть корректно настроен порядок включения в базу. Если основные начисления сотрудника по какой-то причине перестали считаться базой для среднего (например, из-за неверно настроенного вытеснения или категории начисления), то и календарные дни, соответствующие этому периоду, могут игнорироваться программой.
Резюмируем: Для решения проблемы необходимо синхронизировать настройки графиков работы, проверить наличие флажка «Учитывать оплачиваемое нерабочее время и суммы в среднем заработке» и обязательно обновить данные для расчета среднего через сервисные возможности программы.