Как отключить печать чека на кассовом аппарате ШТРИХ-ON-LINE при интернет-эквайринге

При расчетах через интернет-эквайринг в рамках требований 54-ФЗ организация обязана передавать фискальные данные оператору фискальных данных (ОФД) и отправлять чек покупателю в электронном виде. В такой схеме физическая печать бумажного документа на кассовой ленте не требуется и лишь приводит к лишнему расходу расходных материалов и износу печатающего механизма. Разберем, как правильно отключить печать чеков на фискальном регистраторе ШТРИХ-ON-LINE, какие параметры кассы за это отвечают и какие технические нюансы необходимо учесть.

Настройка отключения печати через таблицы ККТ «ШТРИХ-М»

В современных версиях внутреннего программного обеспечения (прошивки) кассовых аппаратов ШТРИХ реализовано аппаратное управление печатью документов. Для изменения режима работы кассы воспользуемся утилитой «Тест драйвера ККТ» или изменим параметры программно.

Проанализируем структуру параметров кассы:

1. Откроем утилиту Тест драйвера ККТ и установим связь с фискальным регистратором.
2. Перейдем в раздел Настройка свойств, затем откроем Таблицы.
3. Найдем таблицу под номером 17 (обычно называется «Региональные настройки» или «Настройки фискализации»).
4. В первой строке (Ряд 1) найдем поле под номером 7 (параметр управления печатью документов).

Посмотрим на возможные значения поля 7 таблицы 17:

1. 0 — стандартный режим: документ всегда печатается на бумажной ленте.
2. 1 — разовое отключение: следующий фискальный документ не будет напечатан на ленте, после чего значение автоматически сбрасывается обратно в 0.
3. 2 — постоянное отключение: печать всех документов на чековой ленте полностью отключена.
4. 3 — печать фискальных чеков отключена, однако отчеты об открытии и закрытии смены сохраняются в электронный буфер или на карту MicroSD (если модель и прошивка поддерживают накопитель).

Установим значение 2, чтобы полностью исключить печать чеков при проведении безналичных оплат через интернет.

Обязательные требования 54-ФЗ: передача контакта покупателя (Тег 1008)

Выясним важную причину, по которой касса может продолжать печатать бумажный чек даже при выставленном значении 2 в таблице 17. Согласно требованиям Федерального закона № 54-ФЗ, не печатать бумажный чек разрешено исключительно при условии передачи электронного чека клиенту на абонентский номер или электронную почту.

В кассовом ядре заложено защитное правило: если при формировании чека реквизит Тег 1008 («Телефон или электронный адрес покупателя») не был передан в фискальный накопитель, аппарат считает операцию обычной очной продажей и принудительно распечатывает бумажный чек во избежание штрафных санкций со стороны налоговых органов. Поэтому в товароучетной системе или интернет-магазине обязательно контролируем заполнение контактных данных покупателя перед фискализацией.

Программное управление печатью и фискализацией

Рассмотрим, как настроить работу с кассой в зависимости от используемой программной среды:

1. В среде 1С:Предприятие: при вызове типовых методов интеграции с торговым оборудованием (например, метода СформироватьЧек) доступен входной параметр признака электронного чека. Установим параметр передачи чека в электронном виде в значение Истина. В таком случае типовой драйвер передаст контакты клиента и автоматически заблокирует вывод на чековую ленту.
2. В стороннем ПО через драйвер ККТ: если управление фискализацией реализовано без 1С, программировать изменение таблицы можно непосредственно перед закрытием смены или открытием чека через методы драйвера ReadTable и WriteTable для таблицы 17, ряд 1, поле 7, используя пароль системного администратора (по умолчанию 30).

Аппаратные ограничения: наличие бумаги в лотке

Разберем распространенную ошибку, возникающую при попытке полностью отказаться от чековой ленты. Даже если печать документов полностью отключена в таблицах, оптический датчик наличия бумаги в ШТРИХ-ON-LINE продолжает опрашиваться микроконтроллером. При попытке пробить чек без установленного рулона касса вернет аппаратную ошибку:

«Ошибка ККТ 26: Нет бумаги»

В результате регистрация операции будет заблокирована. Чтобы кассовый аппарат функционировал в штатном режиме, рулон чековой ленты обязательно должен оставаться внутри отсека ККТ, даже если печать на нем фактически не производится.

Служебные отчеты и оптимизация ленты

Следует помнить, что отключение фискальных чеков не всегда блокирует печать сервисных технологических чеков (например, чеков автотестирования или аварийных сообщений об обрыве связи с ОФД). Чтобы свести расход бумаги к абсолютному минимуму, перейдем в Таблицу 1 («Тип и режим кассы») и отключим межстрочный интервал, печать рекламных заголовков и автоматическую промотку бумаги.

Если фискальный регистратор применяется исключительно для онлайн-платежей, рекомендуем выполнить перерегистрацию ККТ в ФНС с установкой признака «ККТ используется только для расчетов в сети Интернет» (Тег 1081). Это переведет аппарат в специализированный режим интернет-кассы на уровне фискального накопителя.