← На главную

При оформлении розничных продаж в конфигурации 1С:Управление торговлей 11 (а также в 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация) пользователи нередко сталкиваются с ситуацией: пробит документ Чек ККМ (за наличный расчет или с оплатой платежной картой через эквайринг), однако в отчетах по складским остаткам товар продолжает числиться на складе либо движения по складским регистрам отображаются без количества. Разберем подробно, почему так происходит, как устроена архитектура розничного учета и где контролировать реальные остатки товаров.

Архитектурная логика учета розничных продаж в 1С:УТ 11

В типовых решениях 1С на платформе 1С:Предприятие 8.3 розничный контур разделен на два уровня: оперативный учет в течение открытой кассовой смены и регламентный финансово-складской учет, фиксируемый по итогам закрытия смены.

Проанализируем работу регистров и документов при проведении розничных операций:

1. Проведение документа Чек ККМ: В момент продажи в РМК документ делает записи по оперативным регистрам (в частности, СвободныеОстатки или РаспределениеЗапасов). Это необходимо для того, чтобы заблокировать проданный товар от повторной продажи другим менеджером или через другое рабочее место. При этом списание с физического регистра ТоварыНаСкладах и регистра организаций ТоварыОрганизаций документом Чек ККМ не выполняется — это штатное поведение системы.
2. Закрытие кассовой смены: В конце рабочего дня кассир выполняет операцию Закрытие смены. На основании всех пробитых чеков автоматически формируется и проводится документ Отчет о розничных продажах. Именно этот документ выполняет фактическое списание со склада в регистрах ТоварыНаСкладах и ТоварыОрганизаций, формирует выручку и подготавливает данные для расчета себестоимости.
3. Архивация чеков: Если в системе включена архивация чеков ККМ, после закрытия смены движения самих чеков очищаются, а итоговая сводная информация о продажах полностью переходит в ОтчетОРозничныхПродажах.

Как проверить доступность товара до закрытия смены

Если смена еще открыта, а вам необходимо убедиться, что товар зарезервирован и списан из доступного остатка, стандартный отчет Ведомость по товарам на складах не покажет изменений. Разберем правильный порядок диагностики:

1. Перейдем в раздел Склад и доставка — Отчеты по складу.
2. Сформируем отчет Остатки и доступность товаров. В отличие от складской ведомости, этот отчет обращается к регистру СвободныеОстатки и отражает уменьшение доступного количества сразу после проведения документа Чек ККМ.
3. Проверим настройки контроля остатков в разделе НСИ и администрирование — Склад и доставка. Убедимся, что включен флаг Контролировать оперативные остатки, чтобы система не позволяла пробивать чеки на отсутствующие позиции.

Дополнительные причины проблем со списанием

Если же смена закрыта, документ Отчет о розничных продажах проведен, но товар все равно не списался либо в отчетах количество остается пустым, проанализируем следующие факторы:

1. Тип номенклатуры: Проверим карточку номенклатуры. Если позиция заведена с типом Услуга или Работа, она не формирует складских остатков по определению, фиксируя только выручку.
2. Использование ордерной схемы: Если на складе включен ордерный учет при отгрузке, документ Отчет о розничных продажах списывает только финансовый остаток, а для списания со склада требуется оформление документа Расходный ордер на товары.
3. Политика учета серий: Если для вида номенклатуры ведется серийный учет, но настройками предусмотрено указание серий только при закрытии смены, до проведения отчета движения могут содержать неполные данные по аналитике.
4. Фоновые регламентные задания: Проверим выполнение заданий Распределение запасов и Актуализация движений документов по данным взаиморасчетов. При отложенном проведении движения формируются фоновым процессом с небольшой задержкой.

Таким образом, несписание товара со склада документом Чек ККМ является стандартной логикой программы. Для окончательного списания остатков и отражения реализации в учете достаточно выполнить регламентную процедуру закрытия кассовой смены.