Работа с принтерами этикеток, такими как TSC TE200 или TE300, часто превращается в настоящий квест для технического специалиста. Основная сложность заключается в том, что корректная печать зависит от синхронизации сразу трех уровней настроек: физических параметров принтера, настроек драйвера в операционной системе Windows и параметров страницы внутри самой 1С. Разберем подробно, как заставить это оборудование работать стабильно и печатать этикетки именно того размера, который нам необходим.
Проанализируем типичную ситуацию: вы выставили размер 37х25 в 1С, но принтер либо выдает пустые этикетки, либо смещает текст. Важно понимать, что настройки в Windows имеют приоритет над настройками драйвера внутри приложения. Рассмотрим правильную последовательность действий, чтобы избежать конфликтов конфигураций:
Одной из самых распространенных ошибок является изменение настроек только в меню «Настройки печати» (Printing Preferences). Выясним причину, почему этого недостаточно. 1С и системные службы часто обращаются к параметрам Printing Defaults. Выполним следующие действия:
Зайдем в «Панель управления» -> «Устройства и принтеры». Нажмем правой кнопкой мыши на TSC TE200 и выберем «Свойства принтера» (не путать с просто «Настройками»). Перейдем на вкладку «Дополнительно» и нажмем кнопку «Умолчания» (Printing Defaults). Именно здесь необходимо создать новый тип бумаги с вашим размером (например, 37х25 мм) и установить его как основной. Если этого не сделать, принтер будет периодически «сбрасывать» настройки к заводским значениям при каждом новом сеансе печати из 1С.
Рассмотрим ситуацию, когда принтер проматывает несколько этикеток после печати или останавливается не на линии разрыва. Это означает, что принтер не понимает физическую длину этикетки. Калибровка — это процесс обучения принтера «видеть» зазор между этикетками.
Для TSC TE200 мы рекомендуем использовать фирменную утилиту TSC Diagnostic Tool. Проанализируем возможности, которые она дает:
Если автоматическая калибровка кнопкой на корпусе не помогает, в Diagnostic Tool можно вручную задать Gap Height (обычно 2-3 мм). После этого принтер «поймет» высоту страницы и перестанет выплевывать лишнюю ленту.
Теперь перейдем к настройке внутри информационной базы. Рассмотрим на примере конфигурации 1С:Розница или решения для печати этикеток и ценников (удобно использовать расширение для печати этикеток со штрихкодами серий в 1С) в ERP 2, КА 2, УТ 11. Даже если драйвер настроен идеально, 1С может добавлять свои «коррективы» в виде полей и колонтитулов.
Разберем по шагам настройку в 1С, включая возможность печати этикеток и ценников с основной картинкой номенклатуры:
Колонтитулы сверху и Колонтитулы снизу в 0.Посмотрим на пример кода, который может использоваться в обработках печати для программной установки параметров:
ТабличныйДокумент.АвтоМасштаб = Ложь;
ТабличныйДокумент.ИмяПринтера = "TSC TE200";
ТабличныйДокумент.ПолеСверху = 0;
ТабличныйДокумент.ПолеСнизу = 0;
ТабличныйДокумент.ПолеСлева = 0;
ТабличныйДокумент.ПолеСправа = 0;
ТабличныйДокумент.РазмерСтраницы = "Custom";
Рассмотрим несколько нестандартных ситуаций, включая печать кодов маркировки Честного знака (удобно через обработку добавления и печати кодов маркировки GTIN и DataMatrix в 1С) с порядковыми номерами, с которыми сталкиваются пользователи:
Проблема «USB-накопителя»: Если при подключении принтер определяется как флешка, скорее всего, он находится в режиме обновления прошивки или эмуляции. Проверьте положение микропереключателей (дип-переключателей) под крышкой или выполните Factory Reset через Diagnostic Tool.
Проблема смещения (центрирование): У TSC TE200 направляющие центрируют рулон. Если печать смещена влево или вправо, не пытайтесь двигать макет в 1С — это приведет к хаосу. Найдите в настройках драйвера параметр «Смещение по горизонтали» (Horizontal Offset) и отрегулируйте его. Это позволит выровнять текст идеально по центру этикетки.
Проблема разрешения (DPI): Помните, что TE200 имеет разрешение 203 DPI. Если вы случайно установите драйвер от модели TE300 (300 DPI), масштаб печати будет нарушен. Этикетка либо сожмется, либо будет напечатана только наполовину. Всегда проверяйте соответствие версии драйвера вашей модели.
Проанализируем последовательность, которая гарантированно приведет к результату:
Соблюдение этой последовательности позволит вам сэкономить время и нервы, избежав бесконечных попыток «двигать колонки» в надежде на случайный успех.