← На главную

Приемка табачной продукции в 1С часто вызывает вопросы из-за различий в форматах кодов и необходимости взаимодействия с внешней системой «Честный ЗНАК». Рассмотрим, как разобраться с ошибками при работе с УПД и обеспечить корректное поступление товаров.

Понимание природы кодов маркировки и структуры данных

Первым делом выясним, откуда берутся данные о пачках. В электронном УПД поставщик передает сведения об агрегированных упаковках (блоках). Сами коды DataMatrix отдельных пачек в УПД могут отсутствовать. Процесс получения данных в 1С выглядит так:

1. В документе поступления вы активируете обработку Проверка поступившей табачной продукции.
2. В этот момент 1С через ЭЦП отправляет запрос в «Честный ЗНАК».
3. Система маркировки возвращает иерархическую структуру: какие пачки находятся в конкретном блоке.

Если в процессе сканирования вы видите ошибку статус неопределен или невозможно добавить маркируемую продукцию, это означает, что цепочка связи между кодом DataMatrix и документом поставки нарушена. Часто это связано с тем, что 1С пытается работать с усеченным кодом (21 символ), тогда как полный код с криптографическим «хвостом» содержит 29 и более символов.

Настройка карточки номенклатуры и упаковок

Чтобы 1С понимала, как сопоставить данные из УПД с вашей номенклатурой, необходимо правильно настроить справочники. Если колонка GTIN подсвечивается красным, значит, система не видит соответствия штрихкодов.

Выполним следующие действия по шагам:

1. Перейдем в карточку номенклатуры товара.
2. Настроим Упаковки. Заведем общую упаковку «Блок сигарет», указав, что она содержит 10 пачек.
3. Для блока необходимо добавить отдельный штрихкод в регистр Штрихкоды упаковок и товаров. Помните, что EAN на пачке и GTIN на блоке — это разные идентификаторы.

Без такой настройки 1С не сможет автоматически рассчитать количество товара при разборе блоков на пачки.

Алгоритм устранения ошибок при проверке

Если при открытии формы Проверка поступившей табачной продукции вы видите нулевые значения или ошибки, рекомендуем следующий порядок действий:

• Перезапуск проверки: Если данные не подгрузились, отмените проверку, закройте окно и откройте его снова. Это инициирует повторный запрос к ЦРПТ.
• Выбор детализации: Внизу формы проверки переключите уровень детализации. Попробуйте выбрать вариант Блоки с пачками или Полная. Это позволит 1С более точно отобразить структуру вложений.
• Проверка прав и ЭЦП: Убедитесь, что на компьютере корректно установлена ЭЦП (используйте КриптоПро), так как без авторизации в системе маркировки 1С не получит данные о содержимом упаковок.
• Работа с иерархией: Если часть пачек отображается как «Пачки без блока», проверьте, не была ли выполнена частичная разагрегация поставщиком.

Что делать, если строки дублируются или неверно указана МРЦ?

Иногда при проверке появляются дублирующие строки с пустым GTIN. Это происходит из-за конфликта данных в УПД и локальной базе. Проанализируем ситуацию:

Чаще всего причина кроется в неверно заданных характеристиках номенклатуры. Убедитесь, что МРЦ (Максимальная розничная цена) в карточке товара соответствует данным, переданным поставщиком. Если МРЦ не заполнена, 1С будет «спотыкаться» при каждой попытке записи кода в справочник Штрихкоды упаковок.

Рекомендации по эксплуатации

Помните:

• Сканирование следует проводить только внутри формы Проверка поступившей табачной продукции. Сканирование в обычном документе Поступление товаров приведет к ошибкам.
• Если проверка была завершена случайно, вы всегда можете вернуться в ту же форму и нажать кнопку Продолжить проверку для досканирования оставшихся пачек.
• Для получения кодов маркировки из коробов используйте механизмы разагрегации, доступные в типовом функционале 1С при наличии действующей ЭЦП.

В случае, если автоматический обмен не помогает, старайтесь проверять только блоки. Это существенно ускорит приемку, при этом пачки внутри блока можно пометить как проверенные вручную, если в этом есть критическая необходимость для рабочего процесса.