← На главную

В ходе ведения регламентированной отчетности пользователи программы 1С:Зарплата и Управление Персоналом могут столкнуться с ситуацией, когда при формировании статистической формы П-4 графы 5 и 6, содержащие данные об отработанных человеко-часах, остаются пустыми. Давайте разберем причины этой проблемы и рассмотрим способы её устранения.

Анализ причин проблемы

Основная причина заключается в изменениях требований Росстата, вступивших в силу в 2022 году. Согласно новым правилам, показатели отработанных человеко-часов должны заполняться ежемесячно, тогда как старые алгоритмы заполнения, заложенные в ранних релизах ЗУП 3.1, были ориентированы на квартальный принцип отчетности. В коде конфигурации, в частности, в модуле СтатистикаПерсоналаБазовый, имелось жесткое ограничение: данные показатели рассчитывались только в том случае, если ДатаКонцаПериодаОтчета соответствовала концу квартала. В остальных случаях программа возвращала значение 0.

Способ решения №1: Обновление конфигурации и применение патчей

Самым надежным способом устранения ошибки является обновление платформы и конфигурации до актуальных версий, в которых исправлена логика заполнения и выгрузки формы. Компания 1С выпустила ряд исправлений (ошибка 50014573), которые обеспечивают корректное заполнение данных ежемесячно.

1. Проверьте текущий релиз вашей программы. Рекомендуется использовать версии 3.1.18.364, 3.1.21.15 или выше.
2. Если обновление всей конфигурации по каким-то причинам невозможно или не дает немедленного результата, воспользуйтесь механизмом патчей (исправлений). В частности, для решения проблем с П-4 был выпущен патч EF_10236935 («Форма П-4, подключена выгрузка»).
3. После установки обновления или патча обязательно перезапустите программу и очистите кэш, если данные не обновились автоматически.

Способ решения №2: Подключение внешнего регламентированного отчета

Если обновление конфигурации требует времени, а отчет нужно сдать срочно, можно воспользоваться механизмом внешних форм регламентированной отчетности. Это позволяет заменить текущий нерабочий бланк на актуальный без внесения изменений в основной код программы.

Выполните следующие действия:

1. Скачайте актуальный файл внешнего регламентированного отчета (например, РегламентированныйОтчетП4 соответствующей версии) с портала обновлений 1С или в составе дополнений к релизу.
2. Зайдите в справочник Регламентированные отчеты.
3. Загрузите скачанный файл как внешний отчет.
4. Перезаполните форму П-4, нажав кнопку «Заполнить».

Данный метод часто помогает вернуть кнопки выгрузки и отправки, если они отсутствовали в текущей версии отчета.

Дополнительные рекомендации по диагностике

Если после выполнения указанных выше шагов графы все равно не заполняются, проанализируйте первичные данные:

• Проверка графиков работы: Убедитесь, что для сотрудников корректно настроены графики работы и в системе отражены все документы (Табель, Начисление зарплаты), фиксирующие рабочее время.
• Настройка видов начислений: Проверьте, что в настройках видов начислений установлена отметка «Входит в состав отработанного времени». Если начисления не имеют этой настройки, отчет не сможет их учесть при формировании статистических данных.
• Ручная корректировка: В качестве временной меры, при нажатии кнопки «Расшифровать данные», программа позволяет увидеть, из чего складываются человеко-часы. При необходимости вы можете внести корректировки вручную, однако помните, что это не является автоматизированным решением.

Рассмотрев ситуацию в комплексе, мы видим, что проблема чаще всего кроется либо в устаревшем алгоритме формирования отчета, который был исправлен в свежих релизах, либо в настройках учета рабочего времени. Совместное использование актуальных патчей и правильная настройка начислений в ЗУП позволят вам полностью автоматизировать заполнение формы П-4.