Запуск новой POS-системы в супермаркете или розничном магазине — это всегда ответственный шаг, который часто сопровождается непредвиденными трудностями. Одной из наиболее распространенных проблем является наличие большого объема товаров без заводского штрихкода. Мелкая канцелярия (ручки, карандаши), косметика, штучные кондитерские и хлебобулочные изделия, крупногабаритные товары или продукция собственного производства часто не имеют маркировки. Наклеивать этикетки на каждое мелкое изделие экономически невыгодно, а на некоторых поверхностях они попросту не держатся.
В рамках этой статьи мы детально разберем, как решить проблему торговли безштрихкодовыми товарами в программе 1С:Управление торговлей 10.3. Мы опровергнем популярные мифы об ограничении торгового оборудования, рассмотрим методику работы с внутренними кодами, изучим лучшие мировые практики ритейла и предоставим пошаговые инструкции по настройке системы.
Очень часто от продавцов торгового оборудования или начинающих специалистов можно услышать утверждение, что подключить к одному рабочему месту кассира (РМК) два сканера — стационарный (многоплоскостной для быстрого обслуживания) и ручной (для крупногабаритных товаров) — невозможно. Это заблуждение.
Давайте проанализируем, как реализовать подключение двух сканеров в 1С:Управление торговлей 10.3 на практике. Существует два основных метода интеграции:
COM3 для стационарного и COM4 для ручного беспроводного сканера). В 1С мы переходим в меню Сервис — Торговое оборудование — Подключение и настройка торгового оборудования. На вкладке «Сканеры штрихкода» мы добавляем два отдельных устройства. Для первого устройства указываем порт COM3, для второго — COM4. Программа будет одновременно слушать оба порта. При сканировании с любого устройства данные будут корректно поступать в активную форму чека ККМ.F7). В настройках торгового оборудования 1С для данного устройства указывается этот префикс, и система автоматически перехватывает поток данных, открывая окно ввода штрихкода даже без предварительного нажатия клавиш кассиром.При работе с товарами без штрихкодов кассиры часто вынуждены искать их вручную. В 1С:Управление торговлей 10.3 по умолчанию предусмотрено два основных идентификатора для быстрого поиска: внутренний Код товара и Артикул. Рассмотрим подробнее, как управлять этими параметрами.
Каждому новому элементу справочника Номенклатура система автоматически присваивает уникальный числовой код (например, 00000001245). Работать с такими длинными кодами кассиру неудобно. Чтобы изменить код на короткий и запоминающийся (например, сделать его трехзначным), выполним следующие шаги:
Номенклатура.101 для батона или 205 для тетради).При этом важно помнить, что ручное изменение кодов может нарушить автонумерацию будущих карточек. Поэтому для массового назначения коротких кодов лучше использовать свободный реквизит Артикул или задействовать механизм генерации внутренних штрихкодов.
Если товаров без штрихкода много (более 100–200 позиций), ручное редактирование карточек отнимет колоссальное количество времени. В такой ситуации идеальным решением станет создание внутренних штрихкодов стандарта EAN-13.
Диапазон штрихкодов, начинающийся с цифры 2 (от 2000000000000 до 2999999999999), зарезервирован для внутреннего использования внутри торговых предприятий. Они никогда не пересекутся с глобальными кодами производителей на упаковках других товаров.
Для массового создания и привязки таких штрихкодов воспользуемся стандартной обработкой «Загрузка данных из табличного документа». Давайте разберем этот процесс по шагам:
Штрихкоды, настроим сопоставление полей и выполним загрузку. Теперь каждый товар получил свой уникальный внутренний штрихкод.Перед тем как начать процесс автоматизации, нам необходимо провести аудит нашей базы данных и понять, на какие именно позиции штрихкоды отсутствуют. Выясним причину отсутствия данных с помощью встроенных инструментов.
Для этого отлично подойдет стандартная обработка «Печать этикеток и ценников» (находится в меню Сервис):
Также для этих целей продвинутые пользователи могут использовать универсальный отчет по метаданным или выполнить простой запрос к базе данных. Посмотрим на пример текста запроса, который позволит мгновенно получить список товаров без штрихкодов:
ВЫБРАТЬ
Номенклатура.Ссылка КАК Товар,
Номенклатура.Код КАК Код,
Номенклатура.Артикул КАК Артикул
ИЗ
Справочник.Номенклатура КАК Номенклатура
ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ РегистрСведений.Штрихкоды КАК Штрихкоды
ПО Штрихкоды.Владелец = Номенклатура.Ссылка
ГДЕ
Штрихкоды.Штрихкод ЕСТЬ NULL
И НЕ Номенклатура.ЭтоГруппа
И НЕ Номенклатура.ПометкаУдаления
Рассмотрим подробнее организационные и технические методы, которые успешно применяются в современных супермаркетах и магазинах у дома для оптимизации работы кассиров.
Это классический стандарт для автоматизации торговли весовыми товарами, овощами, фруктами и свежей выпечкой. Каждому такому товару присваивается короткий цифровой код (обычно от 1 до 4 знаков). Например:
101 — Батон нарезной102 — Хлеб Дарницкий201 — Пакет-майка большой505 — Ручка шариковая синяяКассиру достаточно нажать на клавиатуре клавишу быстрого поиска (или кнопку ввода кода), набрать 101 и нажать клавишу Enter. Товар моментально добавляется в чек. Это в разы быстрее, чем искать позицию по названию среди тысяч наименований.
Для мелких товаров, косметики, кондитерских изделий собственного производства создается бумажный каталог. Это ламинированная папка формата А4 или А5, которая находится непосредственно на рабочем месте кассира.
На каждой странице каталога размещается качественная фотография товара, его наименование и крупно распечатанный сгенерированный внутренний штрихкод. Когда покупатель приносит на кассу булочку без упаковки или мелкую заколку, кассир открывает нужную страницу альбома, находит взглядом изображение товара и считывает штрихкод с листа ручным сканером. Скорость обслуживания при этом методе практически не падает, а вероятность ошибки оператора сводится к минимуму.
Если товар слишком мелкий или продается навалом из больших коробок (например, крепежные изделия, рыболовные снасти, ластики), наклеивать штрихкоды на сами изделия нет никакого смысла. Решим эту задачу иначе: распечатаем крупный штрихкод прямо на ценнике, который закреплен на полке или ячейке с товаром.
При продаже кассир использует беспроводной сканер или сканер с длинным гибким проводом, считывая штрихкод непосредственно с витрины. В качестве альтернативы один эталонный образец товара с наклеенным штрихкодом может лежать рядом с кассой.
Для кондитерского отдела или хлебобулочной зоны отличным решением станет установка весов самообслуживания с возможностью печати этикеток. Покупатель сам выбирает нужную позицию на экране весов (например, по крупным картинкам или номерам PLU), весы взвешивают товар и распечатывают липкую ленту со штрихкодом. На кассе этот штрихкод считывается стандартным образом.
В настройках интерфейса РМК программы 1С:Управление торговлей 10.3 можно вывести специальную экранную панель «Быстрые товары». На ней настраиваются плиточные кнопки быстрого доступа. Самым ходовым безштрихкодовым позициям (например, фирменным пакетам, ходовой выпечке) сопоставляются горячие клавиши (от F1 до F12) либо экранные кнопки для сенсорных мониторов. Добавление товара в чек происходит буквально в одно касание.
Подводя итоги, отметим, что выбор конкретного метода зависит от специфики и масштаба вашего магазина. Комбинация использования коротких кодов PLU, создания каталога со штрихкодами на кассе и подключения дополнительного ручного сканера позволит вам запустить POS-систему в кратчайшие сроки без потери скорости обслуживания покупателей.