Вопрос о необходимости приобретения нескольких подписок 1С:ИТС (Информационно-технологического сопровождения) при наличии в организации разных конфигураций — например, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом и Управление нашей фирмой — является одним из самых частых среди системных администраторов и руководителей IT-отделов. В данной статье мы подробно разберем правила лицензионной политики фирмы «1С», выясним, как сэкономить на подписке легально, и проанализируем технические нюансы регистрации программных продуктов на портале.
Рассмотрим базовое правило, установленное фирмой «1С»: один договор ИТС оформляется на одного пользователя (конкретное юридическое или физическое лицо). Согласно этому принципу, если ваша организация приобрела несколько программных продуктов (ПП) на одно и то же ИНН, вы имеете полное право сопровождать их все в рамках одного действующего договора ИТС. Проанализируем, что это дает на практике:
УТ, ЗУП и УНФ. Вы оплачиваете один договор (уровня ПРОФ или Техно), и он покрывает все ваши программные продукты.Однако здесь существует важный технический нюанс. Недостаточно просто иметь купленные коробки и действующий договор. Выясним причину, по которой обновления могут быть недоступны: необходимо, чтобы обслуживающий вас партнер (франчайзи) внес все регистрационные номера ваших программ в заявку на подключение ИТС. Если программа куплена, но не «привязана» к договору в базе 1С, легальное автоматическое обновление может быть заблокировано системой лицензионного контроля.
Разберем более сложную ситуацию, когда программы куплены на разные юридические лица, входящие в одну группу компаний. Например, 1С:Управление торговлей зарегистрирована на ООО «Альфа», а 1С:Зарплата и управление персоналом — на ИП Иванов. По умолчанию правила 1С требуют наличия отдельного договора ИТС для каждого ИНН. Но существует легальный способ объединить их под одну подписку.
Для этого мы можем использовать механизм «Соглашения об аффилированности». Посмотрим на алгоритм действий в этом случае:
Важно помнить: без оформления такого соглашения использование одного ИТС для обновления программ, купленных на разные ИНН, формально считается нарушением лицензионной политики, даже если технически вам удалось зарегистрировать их в одном кабинете портала. Фирма «1С» периодически проводит сверку баз, и несоответствие данных может привести к блокировке доступа к сервисам.
Выясним, как правильно зарегистрировать ваши программы, чтобы обновления стали доступны. Рассмотрим пошаговый процесс работы с порталом portal.1c.ru:
Во-первых, необходимо зайти в личный кабинет под своей учетной записью. В разделе «Регистрация программ» мы должны добавить все имеющиеся у нас продукты, используя их регистрационные номера и пин-коды из конверта (или из электронного комплекта поставки). Разберем, что происходит дальше:
Когда вы добавляете новый продукт, система проверяет наличие договора ИТС для данного пользователя. Если основной договор уже активен для другого продукта (например, для БП), то для вновь добавленного продукта (например, УТ) доступ к обновлениям должен открыться автоматически при условии совпадения владельца. Если этого не произошло, проанализируем ситуацию: скорее всего, в биллинговой системе 1С (так называемой «Базе №1») данные о владельце расходятся с данными в личном кабинете. В этом случае потребуется вмешательство партнера 1С для корректировки данных.
Посмотрим на пример структуры данных в системе 1С:
// Условная схема проверки прав на обновление
Если Продукт.ЗарегистрированНа(ТекущийПользователь) Тогда
Если ТекущийПользователь.ИмеетДействующийДоговорИТС() Тогда
ДоступРазрешен = Истина;
Иначе
ДоступРазрешен = Ложь; // Требуется подписка
КонецЕсли;
КонецЕсли;
Проанализируем, какой тариф выбрать, если у вас много программных продуктов. Несмотря на то, что оба тарифа (ПРОФ и Техно/Минимальный) позволяют скачивать обновления для всех зарегистрированных конфигураций, между ними есть существенная разница в доступных сервисах.
Тариф ПРОФ включает в себя расширенный набор сервисов. Например, сервис 1С-Отчетность предоставляется бесплатно для одного юридического лица. Если у вас в ЗУП ведется учет по нескольким организациям, даже при наличии одного ИТС ПРОФ, бесплатная отправка отчетов будет доступна только для основной фирмы. Для остальных придется докупать лицензии на отчетность отдельно.
Тариф Техно (сейчас чаще называемый «Базовый» или «Минимальный» в зависимости от региона) дает только право на скачивание файлов обновлений. Это экономный вариант для компаний, где сопровождение осуществляется собственными силами системного администратора, а сервисы (консультации, 1С-Контрагент и пр.) не требуются.
Рассмотрим два важных исключения из общего правила. Первое — это отраслевые конфигурации. Если в вашей компании используется специализированное решение, например, 1С:Общепит или 1С:Автотранспорт, то одного стандартного договора ИТС будет недостаточно. Для получения обновлений по специфическому функционалу этих программ необходимо активировать дополнительный сервис — 1С:ИТС Отраслевой нужной категории.
Второе ограничение касается территориальной удаленности. Согласно правилам, один договор ИТС покрывает все программы пользователя, если они установлены и используются в пределах одного локального узла (офиса). Если у вашей фирмы есть филиал в другом городе, который работает в своей автономной базе и не связан с центральным офисом через терминальный доступ или РИБ, фирма «1С» требует оформления отдельной подписки для этого филиала.
Подведем итог нашему анализу. Для компании, имеющей несколько стандартных программ (УТ, ЗУП, УНФ и др.), достаточно одного договора ИТС, если выполняются следующие условия:
Если вы столкнулись с тем, что при наличии договора обновления для одной из программ недоступны, первым делом проверьте раздел «Программные продукты» на портале. Если продукт там есть, но статус сопровождения отрицательный — обратитесь к вашему партнеру 1С с просьбой «привязать» регистрационный номер к действующему договору ИТС.