← На главную

Вопросы лицензионной чистоты и правильности оформления договоров сопровождения часто вызывают путаницу, особенно когда в организации используется не одна типовая программа, а целый стек решений, включая специализированные отраслевые конфигурации. Разберем подробно ситуацию: нужно ли покупать отдельный 1С:ИТС ПРОФ (или по-новому 1С:КП ПРОФ) на каждый программный продукт, или можно обойтись одним договором на всё? Рассмотрим все юридические и технические нюансы этого процесса.

Правило «Одного ИТС» на организацию

Первое и самое важное правило, которое нам необходимо усвоить: право на получение обновлений и использование сервисов 1С привязано не к количеству установленных программных продуктов, а к юридическому лицу (владельцу). Если ваша организация (один ИНН) приобрела, например, 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и управление персоналом и 1С:Управление торговлей, вам не нужно заключать три отдельных договора 1С:ИТС ПРОФ.

Проанализируем, как это работает на практике. Для легального сопровождения всех типовых программных продуктов одного юридического лица достаточно иметь один действующий договор 1С:ИТС уровня ПРОФ. Все остальные программные продукты должны быть зарегистрированы в «Личном кабинете» на портале 1С и привязаны к этому основному договору. Это дает право на легальное обновление всех типовых конфигураций, которыми владеет организация по праву собственности.

Отраслевые конфигурации и специфика их поддержки

Ситуация несколько усложняется, когда в игру вступают отраслевые решения (например, 1С:Общепит, 1С:Подрядчик строительства и т.д.). Рассмотрим подробнее, как строится схема их поддержки. Отраслевые решения выпускаются совместно с партнерами-разработчиками, и их поддержка требует дополнительных ресурсов.

Для легального обновления отраслевых продуктов одного договора ИТС ПРОФ недостаточно. Выясним, что именно требуется докупить:

1. Основной договор: У вас должен быть активен 1С:КП ПРОФ (или базовый КП, если условия позволяют).
2. Отраслевое сопровождение: На каждый отраслевой программный продукт необходимо приобрести отдельный активационный ключ 1С:КП Отраслевой.

Важно понимать, что «1С:КП Отраслевой» разделен на категории (1-я, 2-я, 3-я и так далее). Стоимость сопровождения напрямую зависит от сложности конфигурации. Если у вас две разные отраслевые программы, вам нужно проверить, к каким категориям они относятся. Даже если обе они относятся к 1-й категории, вам всё равно придется приобрести два отдельных активационных ключа — по одному на каждый регистрационный номер программы.

Регистрация программ на портале 1С

Разберем по шагам, что нужно сделать системному администратору или ответственному лицу, чтобы схема «Один ИТС на всё» заработала легально:

1. Проверим наличие всех программных продуктов в личном кабинете на портале 1С. Каждый продукт имеет свой уникальный регистрационный номер.
2. Если какие-то программы отсутствуют в списке, их необходимо зарегистрировать, используя пин-код из конверта (который шел в комплекте при покупке) или подав заявку через партнера 1С.
3. Убедимся, что все программы зарегистрированы на один и тот же ИНН. Это критическое условие. Если часть программ оформлена на ООО «Альфа», а часть на ИП Иванов, объединить их под один ИТС не получится.
4. При оформлении договора 1С:ИТС (КП) у партнера-франчайзи, проследим, чтобы в заявку на сопровождение были включены все регистрационные номера ваших программ. В системе 1С произойдет «связка», и доступ к обновлениям откроется для всех перечисленных продуктов.

Использование в холдингах и удаленных офисах

Проанализируем ситуацию, когда организация имеет разветвленную структуру. Если ваши отраслевые решения или типовые базы используются в разных юридических лицах, входящих в холдинг, одного договора ИТС ПРОФ на головную организацию может быть недостаточно с точки зрения лицензионного соглашения.

В таких случаях предусмотрен специальный механизм — «Абонемент на сопровождение удаленного офиса». Это позволяет сэкономить. Вместо того чтобы покупать полноценный ИТС ПРОФ для каждой «дочки», вы докупаете льготное разрешение на использование обновлений для дополнительных офисов (при условии, что у головной организации уже есть основной договор).

Ограничения по сервисам в рамках одного договора

Хотя один договор 1С:ИТС ПРОФ позволяет обновлять любое количество конфигураций одного владельца, посмотрим на ограничения по сервисам. Программа лояльности 1С включает в пакет ПРОФ множество бесплатных сервисов, но они имеют свои лимиты:

• 1С-Отчетность: Бесплатно предоставляется только для одного юридического лица или ИП, на которое оформлен основной договор. Если вы хотите сдавать отчетность из других баз (других юрлиц), за этот сервис придется доплачивать отдельно по соответствующим тарифам.
• 1С-Контрагент: Имеет определенный лимит автозаполнений реквизитов в месяц. Этот лимит общий на весь договор, независимо от того, в скольких базах вы его используете.
• 1С:Подпись: Обычно предоставляется одна лицензия на оформление квалифицированного сертификата.

Почему франчайзи может выставить счет на несколько ИТС ПРОФ?

Рассмотрим ситуацию, упомянутую в обсуждении, когда партнер выставил счет на три договора ИТС ПРОФ. Выясним причины, почему это могло произойти:

1. Разные владельцы: Если программы зарегистрированы на разные ИНН (например, Бухгалтерия на ООО, а отраслевые на ИП), то по правилам 1С требуется отдельный договор на каждое лицо.
2. Ошибка менеджера: Сотрудник франчайзи мог просто не проверить принадлежность программ одному владельцу и выставить счета по количеству коробок «по привычке». В этом случае нужно требовать корректировки счета.
3. Расширенный сервис: Иногда организации сознательно заключают несколько договоров, чтобы получать больше часов работы специалистов (консультаций), которые включены в каждый договор. Но для получения права на обновления это избыточно.

Подведем итог: если владелец (ИНН) у всех ваших программ один, вы имеете полное право требовать объединения всех продуктов под один договор 1С:КП ПРОФ. Для отраслевых решений вы должны докупить только соответствующие категории 1С:КП Отраслевой. Таким образом, ваш счет должен содержать всего одну позицию основного сопровождения и позиции по отраслевым ключам согласно количеству ваших спец-конфигураций.