Почему не заполняется цена в документе "Чек ККМ" в 1С:Управление торговлей 10.3 и как это исправить?

Пользователь 1С v8.3 (Обычные формы) 1С:Управление торговлей Управленческий учет Торговля и дистрибуция
← На главную

При оформлении розничных продаж в конфигурации "1С:Управление торговлей", редакция 10.3, пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда при выборе товара в документе Чек ККМ колонка "Цена" остается пустой. Назначение цен через документ Установка цен номенклатуры не всегда приводит к их автоматическому заполнению в чеке. Разберем по шагам основные причины возникновения этой проблемы и рассмотрим способы их устранения.

1. Проведение документа "Переоценка товаров в рознице" (Цены АТТ)

Выясним главную особенность учета розничных цен в 1С:Управление торговлей 10.3. Программа разделяет понятия общего прайс-листа (цены номенклатуры) и розничных цен конкретного склада — Автоматизированной торговой точки (АТТ).

Проведение только документа Установка цен номенклатуры фиксирует цены в системе, но не передает их на розничный склад. Чтобы розничные цены зафиксировались в розничной точке, необходимо выполнить процедуру переоценки.

  1. Перейдем в раздел "Документы" — "Ценообразование" — "Переоценка товаров в рознице".
  2. Создадим новый документ и укажем розничный склад (АТТ).
  3. Заполним табличную часть товарами (по кнопке "Заполнить" можно автоматически подтянуть остатки или цены).
  4. Убедимся, что новые розничные цены зафиксированы, и проведем документ.

После проведения документа Переоценка товаров в рознице цены начнут автоматически подставляться в документ Чек ККМ.

2. Настройка типа цен в карточке склада

Проанализируем настройки розничного склада. Для того чтобы документ Чек ККМ определил, по какой цене продавать товар, в карточке склада должен быть явно задан розничный тип цен.

  1. Откроем справочник Склады (места хранения) (меню "Справочники" — "Предприятие" — "Склады").
  2. Откроем карточку розничного склада.
  3. Убедимся, что в поле "Вид склада" выбрано значение "Автоматизированная торговая точка". Если выбран "Оптовый" или "Неавтоматизированная торговая точка", автоматическая подстановка цен в Чек ККМ работать не будет.
  4. В поле "Тип цен" укажем назначенный розничный тип цен (например, "Розничная").
  5. Сохраним изменения.

3. Заполнение настроек пользователя по умолчанию

Рассмотрим еще один важный параметр — настройки текущего пользователя. При создании документа Чек ККМ система считывает персональные настройки сеанса и подставляет склад, кассу и основной тип цен продаж.

  1. Откроем настройки пользователя через меню "Сервис" — "Настройки пользователя".
  2. Найдем ветку "Основные значения для подстановки в документы".
  3. Проверим и заполним следующие реквизиты:
    • Основной склад — выбираем наш розничный склад (АТТ);
    • Основной тип цен продажи — розничный тип цен;
    • Основная касса ККМ — касса, привязанная к ККМ;
    • Основной вид оплаты — наличные или платежная карта.
  4. Нажмем "Записать и закрыть", после чего переоткроем документ Чек ККМ.

4. Проверка даты и времени проведения документов

Посмотрим на последовательность документов по времени. Распространенная ошибка заключается в том, что документы Установка цен номенклатуры или Переоценка товаров в рознице оформлены той же датой, но с более поздним временем (например, в 12:00:00), чем создаваемый Чек ККМ (например, в 09:00:00).

В 1С цены действуют строго с момента времени проведения документа ценообразования. Если документ установки цен проведен позже по времени, в момент пробития чека система считает, что цена еще не установлена.

Чтобы решить эту проблему, изменим время документов ценообразования на 00:00:00 текущего дня или перепроведем их на дату, предшествующую дню продаж.

5. Совпадение аналитики номенклатуры (характеристики и единицы измерения)

Разберем случаи, когда цена установлена, но не подставляется для отдельных позиций номенклатуры:

  1. Характеристики номенклатуры: Если в конфигурации включен учет по характеристикам и цена устанавливалась на конкретную характеристику (или наоборот — без характеристики), в документе Чек ККМ должна быть выбрана точно такая же характеристика.
  2. Единицы измерения: Проверим, для какой единицы измерения назначалась цена в документе Установка цен номенклатуры. Если цена задана для "штуки", а в чеке выбрана "упаковка", цена автоматически не пересчитается, если для этой единицы не задан коэффициент или отдельная цена.

6. Валюта типа цен и курсы валют

Проанализируем настройки используемого типа цен. Если в розничном типе цен указана валюта, отличная от валюты регламентированного учета (например, USD или EUR), необходимо проверить наличие актуальных курсов валют в справочнике Валюты на дату чека. Если курс на нужную дату отсутствует, программа не сможет пересчитать цену в рубли для пробития чека.

Следуя этим шагам и проверив все настройки — от переоценки розницы до параметров пользователя и времени документов — мы сможем успешно настроить автоматическое заполнение цен в документе Чек ККМ в 1С:Управление торговлей 10.3.

← На главную