Почему в 1С:Розница в отчете о розничных продажах не отображается комиссия по эквайрингу?

При оформлении продаж по банковским картам через рабочее место кассира (РМК) пользователи конфигурации 1С:Розница нередко сталкиваются с ситуацией: в документе Отчет о розничных продажах на вкладке Оплата платежными картами поля % комиссии и Сумма комиссии остаются пустыми. При этом в карточке эквайрингового терминала и в видах оплат процент банка зафиксирован корректно. Проанализируем, почему возникает такое поведение системы и как правильно организовать учет эквайринговых операций.

Причины отсутствия данных о комиссии в отчетах

Рассмотрим основные факторы, влияющие на заполнение колонок комиссии в розничном контуре:

1. Использование автономных эквайринговых терминалов: если банковский терминал не подключен напрямую к 1С через торговое оборудование, а используется как автономное устройство, в ранних релизах линейки «1С:Розница 2.2» алгоритм закрытия смены не подтягивал тарифную ставку автоматически из карточки терминала в сводный документ.
2. Несоответствие привязки кассы: в карточке эквайрингового терминала указывается конкретная Касса ККМ. Если документ закрытия смены создается по другой кассе ККМ или если терминал привязан к операционной кассе компании, автоматическое сопоставление вида оплаты и процентной ставки разрывается.
3. Логика разделения розничного и бухгалтерского учета: в розничной торговле факт начисления комиссии банком происходит не в момент пробития чека, а при зачислении денежных средств на расчетный счет предприятия. Поэтому графы комиссии в документе Отчет о розничных продажах несут справочно-информационный характер, а реальное отражение расходов на эквайринг выполняется в бухгалтерской программе (например, «1С:Бухгалтерия») документом поступления на расчетный счет по выписке банка.

Проверка и настройка эквайринга в программе

Разберем по шагам, как проверить настройки эквайрингового терминала, чтобы исключить ошибки конфигурации:

1. Перейдем в раздел Финансы (или Продажи / Настройки в зависимости от интерфейса) и откроем справочник Эквайринговые терминалы.
2. Откроем карточку используемого автономного терминала и проверим реквизит Касса ККМ. Убедимся, что там указана именно та касса, на которой пробиваются чеки в РМК.
3. Перейдем на вкладку Доступные виды оплаты внутри карточки терминала. Проверим, чтобы для каждого используемого вида безналичной оплаты был указан корректный % комиссии.
4. Проверим справочник Виды оплаты: каждый безналичный вид оплаты должен иметь тип Оплата платежной картой и быть связан с соответствующим договором или банком-эквайером.

Варианты решения проблемы

В зависимости от задач учета и используемой версии программы выберем подходящий вариант:

1. Обновление конфигурации

В актуальных версиях ветки «1С:Розница» алгоритмы заполнения документа Отчет о розничных продажах при закрытии кассовой смены были доработаны. Если терминал настроен корректно и привязан к используемой кассе ККМ, ставка комиссии для автономных терминалов подставляется автоматически.

2. Ручная корректировка документа

Если обновление программы невозможно, а руководству магазина требуется видеть расчетную комиссию непосредственно в отчетах розничной базы, данные в табличной части Оплата платежными картами можно заполнить вручную перед проведением документа Отчет о розничных продажах.

3. Использование расширения конфигурации

Для автоматизации расчета без изменения типовой конфигурации можно разработать небольшое расширение. Оно перехватывает событие проведения или заполнения документа и автоматически рассчитывает сумму комиссии:

Для Каждого СтрокаОплаты Из Объект.ОплатаПлатежнымиКартами Цикл
    Если ЗначениеЗаполнено(СтрокаОплаты.ЭквайринговыйТерминал) Тогда
        СтрокаОплаты.ПроцентКомиссии = СтрокаОплаты.ЭквайринговыйТерминал.ВидыОплаты.Найти(СтрокаОплаты.ВидОплаты, "ВидОплаты").ПроцентКомиссии;
        СтрокаОплаты.СуммаКомиссии = Окр((СтрокаОплаты.Сумма * СтрокаОплаты.ПроцентКомиссии) / 100, 2);
    КонецЕсли;
КонецЦикла;

4. Отражение комиссии в учетной системе («1С:Бухгалтерия»)

Если «1С:Розница» работает в связке с бухгалтерской базой, комиссию банка рекомендуется отражать штатным образом при загрузке банковской выписки. Документ Поступление на расчетный счет с видом операции Поступления от продаж по платежным картам автоматически удерживает комиссию банка согласно договору эквайринга и относит ее на расходы предприятия (счет 91.02).