В процессе работы с программой 1С:Зарплата и управление персоналом 3.1 бухгалтеры и специалисты по расчету зарплаты часто сталкиваются с ситуацией, когда при создании документа-исправления для ранее проведенного Увольнения на вкладке Удержания пусто. При этом в исходном документе все расчеты (алименты, профсоюзные взносы, удержания по прочим операциям) присутствовали и были корректны. Рассмотрим подробнее, почему это происходит и как решить данную проблему, учитывая рекомендации экспертов и зарегистрированные ошибки разработчиков.
Прежде всего, проанализируем техническую сторону вопроса. Данная проблема не является следствием неправильных действий пользователя, а признана официальной ошибкой конфигурации. Разработчиками зарегистрированы как минимум два связанных дефекта:
Увольнение или Отпуск не заполняются удержания, если они были рассчитаны в исходном (сторнируемом) документе. Проблема часто проявляется в цепочках исправлений («исправление на исправление»).Причина кроется в сложном механизме сторнирования. Система «видит» сторно старого удержания из первичного документа, но не всегда инициирует расчет нового в документе-исправлении, так как внутренние алгоритмы могут ошибочно считать обязательство уже исполненным или «размазанным» по разным периодам регистрации.
Рассмотрим наиболее радикальный, но эффективный способ. Если период, в котором было оформлено исходное увольнение, еще не закрыт для редактирования (не сдана отчетность, не заблокирован период), эксперты рекомендуют отказаться от механизма «Исправить» (создания нового документа с типом «Исправление»).
Разберем, почему это лучше: использование цепочек исправлений создает избыточные записи в регистрах накопления НачисленияУдержанияПоСотрудникам и ВзаиморасчетыССотрудниками. Прямая корректировка первичного документа позволяет:
Проанализируем ситуацию, когда удержания могут блокироваться механизмом ограничения взысканий (согласно законодательным лимитам в 20%, 50% или 70%). Иногда «затык» происходит именно здесь. Попробуем выполнить следующие действия:
Увольнение перейдем на вкладку Удержания.Если документ исправления увольнения упорно отказывается видеть удержания, а цепочка исправлений уже слишком длинная, воспользуемся методикой обхода. Вместо того чтобы «мучить» документ Увольнение, выполним следующие шаги:
1. Оставим документ-исправление Увольнение только для корректировки начислений и среднего заработка.
2. Создадим отдельный документ Доначисление, пересчет (находится в разделе Зарплата).
3. В этом документе система автоматически должна подхватить разницу в удержаниях, возникшую из-за пересчета базы в документе увольнения.
Этот способ позволяет «закрыть» хвосты по взаиморасчетам, не внося хаос в логику работы основного документа увольнения.
Если вы проводите отладку, обратите внимание на регистр сведений ПересчетЗарплаты. Часто сотрудник «зависает» в очереди на пересчет. Также полезно проверить, не создан ли за этот же месяц документ Ограничение взысканий. В новых версиях ЗУП, если такой документ существует (даже не проведенный), он может перехватывать на себя расчет всех удержаний, из-за чего в Увольнении табличная часть остается пустой.
Пример программной проверки (через консоль запросов или отладчик) состояния остатков по удержаниям в регистрах для конкретного Регистратор:
ВЫБРАТЬ
Регистр.Сотрудник,
Регистр.Результат,
Регистр.ПериодРегистрации
ИЗ
РегистрНакопления.НачисленияУдержанияПоСотрудникам КАК Регистр
ГДЕ
Регистр.Регистратор = &СсылкаНаИсправление
Если в результате запроса вы видите только сторнирующие записи (с минусом), но нет положительных записей по новому расчету, значит, сработала одна из вышеупомянутых ошибок платформенного алгоритма.
Для оперативного решения проблемы в массовых случаях рекомендуется: