В процессе работы с программой 1С:Зарплата и Управление Персоналом (ЗУП) версии 3.1.24 и выше пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда отчетные формы по трудовой деятельности остаются пустыми. Это может касаться как справки СТД-Р, выдаваемой сотруднику, так и регламентированной отчетности СЗВ-ТД (которая в актуальных редакциях стала подразделом 1.1 формы ЕФС-1). Проблема часто выглядит странно: по одному сотруднику данные подтягиваются, а по остальным — нет, хотя кадровые приказы проведены. Рассмотрим подробно, почему так происходит и как восстановить корректное заполнение данных.
Прежде всего, нам необходимо разграничить эти два документа, так как алгоритмы их заполнения в 1С принципиально различаются. Проанализируем ситуацию: справка СТД-Р предназначена для выдачи на руки сотруднику, и в нее должны попадать только те записи, о которых работодатель уже официально отчитался перед Социальным фондом России (СФР, ранее ПФР). В то время как СЗВ-ТД (или подраздел 1.1 ЕФС-1) — это сам отчет, в который попадают новые мероприятия (для контроля существующих записей можно использовать отчет по мероприятиям сотрудников).
Выясним основную причину «пустоты» в СТД-Р. Чтобы мероприятие попало в эту справку, в системе должен существовать документ СЗВ-ТД, в котором это мероприятие зафиксировано, и — что критически важно — в этом документе должен быть установлен флаг «Документ принят в ПФР (не редактируется)». Если вы просто создали приказ о приеме или переводе, но еще не отправили отчет или не пометили его как принятый, программа логично считает, что данных для выдачи сотруднику еще нет (здесь может быть полезна обработка блокировки кадровых документов после сдачи отчета).
Если же проблема возникает с самим отчетом для фонда, то здесь вступают в силу требования законодательства и внутренние фильтры программы (иногда требуется приведение в порядок служебных регистров, чтобы сотрудники корректно подбирались в форму). Рассмотрим основные моменты, которые нужно проверить:
Прием на работу, Кадровый перевод, Увольнение) должен стоять установленный флажок Отразить в трудовой книжке. Если флаг был поставлен уже после проведения документа, необходимо перепровести документ, чтобы запись попала в регистр мероприятий.Рассмотрим по шагам, как добавить недостающие исторические сведения или скорректировать ошибки, когда обычные кадровые документы не помогают. Для этого в 1С:ЗУП предусмотрен специальный инструмент.
Проанализируем алгоритм работы с документом Регистрация трудовой деятельности:
Регистрация трудовой деятельности.UUID, что позволит программе «увидеть» запись заново.Если визуально в документах все заполнено верно, но отчет все равно не собирается, нам придется заглянуть «под капот» программы. Проанализируем состояние регистров. В 1С:ЗУП данные для ЭТК хранятся в нескольких связанных таблицах:
Мероприятия трудовой деятельности — основной регистр, где хранятся все записи.Мероприятия трудовой деятельности переданные — здесь фиксируются данные, которые уже ушли в фонд. Если запись попала сюда, она больше не будет предлагаться к заполнению в новых отчетах СЗВ-ТД.Мероприятия трудовой деятельности прочие — вспомогательный регистр, который может блокировать записи при наличии дублей или отмен.Разберем типичную ситуацию: в регистре запись есть, но в отчет она не идет. Проверьте UUID (уникальный идентификатор) мероприятия. Если вы копировали документы или делали ручные корректировки записей регистра, UUID мог задвоиться или «отвязаться» от основного документа. В таких случаях помогает только перепроведение первичного кадрового документа с установленным флагом отражения в ТК.
Выясним причины, специфичные для последних обновлений. Начиная с версии 3.1.24, программа перешла на новый формат отчетности ЕФС-1. Рассмотрим нюансы:
Во-первых, проверьте Статус застрахованного лица в карточке сотрудника. Если статус не заполнен или указан некорректно (например, для иностранных граждан), алгоритм формирования файла может игнорировать такого сотрудника из-за невозможности выполнить валидацию данных. Во-вторых, убедитесь, что заполнен СНИЛС. Без него любое заполнение форм по трудовой деятельности блокируется на уровне программного кода.
СТД-Р: убедиться, что создан документ СЗВ-ТД (ЕФС-1) и в нем стоит флаг «Документ принят в ПФР».СЗВ-ТД: проверить, не было ли это мероприятие передано ранее (проверить документ СЗВ-ТД за прошлые периоды).СНИЛС, дата рождения, пол).Регистрация трудовой деятельности.Рассмотренные методы позволяют решить проблему в 99% случаев. Если после всех манипуляций данные не появляются, попробуйте создать документ Увольнение (как временную меру для проверки), так как это событие является триггером для сбора всех накопленных и непереданных ранее данных по сотруднику. После того как вы увидите, что данные «подцепились», можно будет проанализировать, какого именно события не хватало системе для автоматического заполнения.