← На главную

При работе в программе 1С:Управление торговлей 11.4 пользователи часто сталкиваются с путаницей: чеки, пробитые через рабочее место кассира (РМК), видны в одном списке, а чеки, оформленные через Приходные кассовые ордера (ПКО) или Эквайринговые операции, кажутся «невидимыми». В этой статье мы подробно разберем, где хранятся записи о таких чеках, как проверить, не забыли ли вы пробить чек по оплате, и как настроить интерфейс для удобного контроля.

Разберемся в архитектуре: Документ против Фискальной операции

Первое, что нам необходимо проанализировать — это разница в том, как система регистрирует продажи. В 1С:УТ существует две принципиально разные сущности:

1. Документ «Чек ККМ»: используется в розничной торговле. Это самостоятельный документ, который одновременно списывает товар со склада, фиксирует выручку в кассе и отправляет данные на фискальный регистратор. Именно эти документы мы видим в разделе Продажи — Чеки ККМ.
2. Фискальная операция: когда мы работаем с оптовым контуром (заказы клиентов, реализации), оплата фиксируется документами Приходный кассовый ордер или Эквайринговая операция. В этом случае сам документ ПКО делает движения по деньгам, а нажатие кнопки «Пробить чек» лишь создает запись в специальном техническом регистре. Отдельного документа «Чек» в этом случае не создается, поэтому в общем списке розничных чеков вы его не найдете.

Способ 1. Использование технического журнала фискальных операций

Если нам нужно увидеть абсолютно все чеки, которые когда-либо пробивались через подключенное оборудование (и розничные, и оптовые), мы можем обратиться к «сердцу» системы фискализации — регистру сведений Журнал фискальных операций. Рассмотрим, как в него попасть, если вы не являетесь программистом.

Проанализируем алгоритм перехода:

1. В верхней панели программы найдите кнопку Сервис и настройки (обычно это иконка с «шестеренкой» или три полоски в самом верхнем углу).
2. Выберите пункт Функции для технического специалиста (в старых версиях — «Все функции»). Если этот пункт не отображается, его нужно включить в настройках параметров пользователя.
3. В открывшемся окне в строке поиска введите Журнал фискальных операций.
4. Откройте найденный регистр сведений.

В этом списке вы увидите все фискальные действия: номер чека, дату, сумму, тип операции и, самое главное, Документ-основание. Именно здесь рядом с номером чека будет указан ваш Приходный кассовый ордер. Также вы можете воспользоваться прямой ссылкой, нажав Shift + F11 и вставив строку:

e1cib/list/РегистрСведений.ЖурналФискальныхОпераций

Способ 2. Рабочее место «Чеки ККМ» в разделе Казначейство

В актуальных релизах 1С:УТ 11.4 и 11.5 разработчики добавили специализированный инструмент, который снимает вопрос «где найти чеки». Рассмотрим, как им пользоваться. Перейдем в раздел Казначейство — Касса — Чеки ККМ.

В этом рабочем месте мы увидим две критически важные вкладки:

1. Вкладка «Продажи»: здесь собраны стандартные розничные чеки (аналог списка из раздела Продажи).
2. Вкладка «К пробитию»: это именно то, что поможет нам проконтролировать забывчивость сотрудников. Сюда автоматически попадают все ПКО и эквайринговые операции, по которым оплата зафиксирована, но фискальный чек еще не был напечатан.

Проанализируем ситуацию: если список «К пробитию» пуст, значит, по всем принятым деньгам чеки пробиты. Если там висят документы — это сигнал к действию. Мы можем выделить нужные строки и массово нажать кнопку Пробить чеки.

Способ 3. Настройка списка ПКО для наглядного контроля

Выясним, как сделать так, чтобы прямо в списке приходных ордеров было видно, пробит чек или нет. Нам не нужно заходить в каждый документ, мы можем настроить форму списка. Рассмотрим пошагово:

1. Зайдем в Казначейство — Касса — Приходные кассовые ордера.
2. Нажмем кнопку Еще — Изменить форму.
3. В дереве элементов найдем папку Список.
4. Поищем в доступных полях элемент Статус пробития чека и установим напротив него галочку.
5. Нажмем «ОК».

Теперь в общей таблице ПКО появится колонка, которая будет принимать значения: Пробит, Не пробит или Ошибка. Это самый оперативный способ самопроверки для кассира на рабочем месте. При необходимости массовой фискализации оплат прямо из журнала можно использовать обработку для пакетной печати чеков из списка документов.

Способ 4. Специализированный отчет для проверки

Для глубокого анализа расхождений между принятой выручкой и фискальными данными воспользуемся типовым отчетом. Перейдем в Казначейство — Отчеты по казначейству — Контроль пробития чеков (в некоторых версиях он может находиться в разделе «Розничные продажи»).

Этот отчет сформирует таблицу, где мы увидим:

• Сумму по финансовому документу (сколько денег пришло в программу).
• Сумму по фискальной операции (на какую сумму фактически вылез чек из аппарата).
• Разницу.

Если мы видим отклонение, значит, по документу либо не пробили чек, либо сумма в чеке была изменена вручную в момент пробития, что является поводом для внутреннего расследования. Для автоматизации такого контроля подойдёт отчет для выявления непробитых чеков в ПКО и эквайринговых операциях.

Автоматизация через очередь чеков

Если в вашей организации ПКО создаются менеджерами в одном отделе, а касса стоит в другом, разберем функционал Очереди чеков. Его можно включить в меню НСИ и Администрирование — РМК и оборудование.

При включении этой опции:

1. Менеджер нажимает «Пробить чек» в ПКО.
2. Система не выдает ошибку «Касса не подключена», а ставит чек в очередь.
3. Кассир открывает форму Продажи — Очередь чеков и одним нажатием распечатывает все накопившиеся документы.

Важные нюансы соблюдения 54-ФЗ в оптовых чеках

Проанализируем, почему важно пробивать чек именно из ПКО, а не создавать отдельный розничный «Чек ККМ» вручную. Когда мы пробиваем чек из Приходного кассового ордера, 1С автоматически передает в кассовый аппарат следующие данные:

• ИНН и наименование покупателя (если это расчеты между ЮЛ или ИП).
• Признак способа расчета: если ПКО оформлен на аванс (до реализации), в чеке будет написано Предоплата. Если после отгрузки — Полный расчет.

Такая автоматизация гарантирует, что вы соблюдаете требования законодательства, так как розничный чек по умолчанию рассчитан на работу с физическими лицами и не содержит реквизитов контрагента.

Таким образом, мы рассмотрели все инструменты для работы с чеками в 1С:УТ 11.4. Используйте Журнал фискальных операций для поиска конкретных записей, рабочее место Чеки ККМ (к пробитию) для текущей работы и Изменение формы списка ПКО для оперативного визуального контроля.