При первоначальной настройке розничной торговли в программных продуктах на платформе «1С:Предприятие 8» (таких как 1С:Управление торговлей 11, 1С:Комплексная автоматизация 2 и 1С:ERP 2) пользователи регулярно сталкиваются с неочевидными моментами интерфейса. Две наиболее частые проблемы — невозможность настроить Рабочее место кассира (РМК) из-за отсутствия зарегистрированной кассы ККМ и заблокированное поле выбора типа склада при попытке перевести его из оптового в розничный.
В этой статье мы подробно разберем обе ситуации, выясним причины их возникновения, рассмотрим пошаговые инструкции по их решению и проанализируем скрытые риски, которые могут полностью нарушить партионный и финансовый учет компании.
Рассмотрим первую проблему. При попытке войти в настройки РМК система выдает ошибку: «В информационной базе не создано кассы ККМ с типом: Фискальный регистратор. Для работы с настройкой РМК в системе должен быть зарегистрирован как минимум один фискальный регистратор». Пользователь попадает в логический тупик, полагая, что касса ККМ должна создаваться внутри самого РМК, однако система требует её предварительного наличия.
Для начала разберем важное различие, которое часто путает начинающих пользователей. В системе 1С разделены понятия кассовых узлов:
Выясним правильную последовательность действий для успешного запуска рабочего места кассира. Пройдем этот путь по шагам:
Шаг 1. Включение функционала розничных продаж
Прежде чем приступать к настройкам оборудования, убедимся, что в базе вообще включена розничная торговля. Для этого перейдем в раздел НСИ и администрирование -> Настройка НСИ и разделов -> Продажи. В блоке «Розничные продажи» необходимо установить флаг Розничные продажи.
Шаг 2. Подключение физического или эмулируемого оборудования
Касса ККМ не может существовать без привязки к оборудованию. Перейдем по пути: НСИ и администрирование -> Администрирование -> РМК и оборудование -> Подключаемое оборудование. Здесь мы должны создать новую запись с типом оборудования «ККТ с передачей данных».
Если реального кассового аппарата под рукой нет, а нам нужно просто протестировать систему или настроить учебную базу, мы можем воспользоваться встроенным программным эмулятором. Для этого выберем драйвер 1С:Фискальный регистратор (эмулятор). Это позволит полноценно открывать и закрывать кассовые смены, а также выводить печатные формы чеков прямо на экран компьютера.
Шаг 3. Регистрация кассы ККМ в справочнике
Теперь перейдем к шагу, который вызывает больше всего сложностей у пользователей из-за неочевидного расположения в интерфейсе. Создавать кассу нужно отдельно от РМК. Для этого перейдем в НСИ и администрирование -> НСИ -> Кассы ККМ. Нажмем кнопку «Создать» и заполним реквизиты:
Фискальный регистратор.Шаг 4. Финальная настройка РМК
Только после выполнения первых трех шагов мы можем безболезненно открыть форму НСИ и администрирование -> РМК и оборудование -> Настройки РМК и создать профиль настроек для нашего рабочего места. Система больше не будет выдавать ошибку, так как обнаружит в базе зарегистрированный фискальный регистратор.
Проанализируем частую проблему системных администраторов: касса ККМ создана, оборудование подключено, но при попытке открыть РМК система упорно сообщает, что доступное оборудование не найдено. Причина кроется в архитектуре Библиотеки стандартных подсистем (БСП) 1С.
Каждое подключаемое оборудование жестко привязывается к уникальному идентификатору Рабочее место. Этот идентификатор генерируется автоматически на основе сетевого имени компьютера и имени пользователя в операционной системе Windows. Если вы:
система создаст в справочнике новое рабочее место, и старое оборудование станет для вас «невидимым». Чтобы решить эту проблему, необходимо зайти в справочник подключаемого оборудования и перепривязать устройства к вашему новому, актуальному рабочему месту.
Перейдем ко второму вопросу темы. Пользователь обнаружил, что в карточке склада поле выбора типа (Оптовый / Розничный магазин) неактивно для редактирования. Коллеги на форуме порекомендовали простое техническое решение: нажать в меню карточки кнопку Еще -> Разрешить редактирование реквизитов.
Внимание! Хотя этот совет технически решает проблему доступности поля, бездумное применение данного метода в работающей базе данных может привести к катастрофическим последствиям для учета. Разберем детально, почему так происходит.
Тип склада — это не просто текстовая метка. Это фундаментальный реквизит, определяющий логику проведения документов по регистрам учета. Движения товаров по оптовому и розничному складам фиксируются в абсолютно разных структурах данных:
Товары на складах. Учет ведется исключительно по себестоимости. Оптовый склад «не знает» розничных цен продажи до момента проведения документа реализации.Товары в рознице. Этот склад требует обязательного ведения учета в разрезе розничных цен. При этом для розничного склада обязательно должен быть задан реквизит Розничный вид цены, по которому система будет автоматически подтягивать прайс в документы продаж (чеки ККМ).Представим ситуацию: по оптовому складу уже проводились поступления, продажи и перемещения. На складе числятся остатки товаров. Если вы воспользуетесь кнопкой «Разрешить редактирование» и принудительно переключите тип склада на розничный, вы получите следующие проблемы:
Товары на складах. Новые чеки ККМ при пробитии будут пытаться списать товар с розничного регистра Товары в рознице, где на данный момент числится «ноль». Система заблокирует проведение чеков из-за нехватки свободных остатков.Выясним, как правильно поступить, если вам действительно необходимо перевести оптовый склад в статус розничного магазина.
Этот вариант подходит только в том случае, если по складу еще не закрыты отчетные периоды и объем операций минимален. Проанализируем алгоритм:
Еще -> Разрешить редактирование реквизитов и подтвердите действие.Розничный магазин.Розничный вид цены (укажите тот вид цен, по которому будут осуществляться продажи розничным покупателям).Если по складу уже велся учет в закрытых периодах, изменять его тип принудительно категорически запрещено. Чтобы не нарушить учет, выполните следующие шаги:
Розничный магазин и укажите для него необходимый Розничный вид цены.Перемещение товаров со старого оптового склада на ваш новый розничный склад. При проведении этого документа система автоматически спишет остатки из оптовых регистров и оприходует их на розничные регистры по правильным ценам.Данный подход гарантирует 100% сохранность исторического учета себестоимости, правильное закрытие всех прошлых месяцев и отсутствие ошибок при пробитии чеков на новом рабочем месте кассира.