← На главную

При работе с программными продуктами «1С» многие пользователи и системные администраторы сталкиваются с ситуацией, когда обслуживающий франчайзи выставляет внушительные счета за продление информационно-технологического сопровождения (ныне официальное название — 1С:КП (Комплект поддержки)). Особенно остро этот вопрос встает в компаниях, где развернуто несколько информационных баз — например, три базы «1С:Бухгалтерия» и одна «1С:Зарплата и управление персоналом». Партнеры «1С» нередко пытаются продать отдельную подписку на каждую базу или требуют существенных доплат, аргументируя это сложностью сопровождения.

В этой статье мы подробно разберем официальные правила лицензирования фирмы «1С», выясним, на какое количество баз и конфигураций распространяется один договор 1С:КП (ИТС), и рассмотрим реальные схемы легальной оптимизации затрат на обновления и сервисы (такие как автозаполнение реквизитов контрагентов по ИНН).

Официальные правила «1С»: базы, конфигурации и локальная сеть

Для начала разделим понятия «информационная база» (ИБ), «конфигурация» и «программный продукт» (основная поставка или «коробка»). Именно путаница в этих терминах позволяет недобросовестным партнерам вводить клиентов в заблуждение.

По официальным правилам лицензирования фирмы «1С» ситуация регулируется следующими принципами:

1. Правило работы в одной локальной сети: Если у вас приобретена одна основная поставка (например, «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ») и к ней докуплены клиентские лицензии на дополнительные рабочие места, вы имеете законное право создавать и обновлять неограниченное количество информационных баз этой конфигурации в пределах вашей локальной сети. Иными словами, вести три разные организации в трех отдельных базах «1С:Бухгалтерии» по одной подписке 1С:КП — абсолютно легально.
2. Правило разноименных программных продуктов: Если в вашей организации используются разные конфигурации (например, одна коробка «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ» и одна «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8 ПРОФ»), оформленные на одно и то же юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, вам не нужно покупать два договора поддержки. При оформлении 1С:КП вы можете «связать» эти программные продукты. Для этого один регистрационный номер (например, от бухгалтерии) указывается как основной, а остальные (от ЗУП и других программ) привязываются к нему в качестве дополнительных. Сопровождение всех связанных программ осуществляется в рамках одного общего договора 1С:КП без дополнительных плат со стороны фирмы «1С».
3. Правило одноименных программных продуктов: Если организация по какой-то причине приобрела несколько самостоятельных «коробок» одного и того же продукта (например, две разные лицензии «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ» для двух бухгалтеров, работающих обособленно), то обновлять их по одной стандартной подписке нельзя. Однако и здесь покупать два полноценных ИТС ПРОФ не требуется — для этого существует специальное решение 1С:КП ДУО (Для удаленного офиса), стоимость которого в несколько раз ниже стандартного тарифа.

Таким образом, если ваши 3 базы БП и 1 база ЗУП работают на лицензионном ПО в рамках одной локальной сети, то с точки зрения права на получение обновлений вам достаточно иметь всего один договор 1С:КП (ИТС) на всю компанию.

Почему франчайзи требуют доплату за каждую базу?

Выясним причину, по которой обслуживающие компании выставляют счета «за каждую базу». Здесь необходимо четко разделять две вещи:

• Право на получение обновлений — регулируется фирмой «1С» через подписку 1С:КП. Если подписка активна, вы имеете право скачивать и устанавливать релизы на все свои легальные базы.
• Услуги сервис-инженера по установке этих обновлений — регулируются исключительно вашим договором с франчайзи. Фирма «1С» не устанавливает фиксированные цены на работу сторонних специалистов.

В рамках стандартного договора ИТС ПРОФ франчайзи обычно обязуется обновлять силами своего сотрудника только одну информационную базу. Если у вас баз четыре, то ручное обновление оставшихся трех баз специалист франчайзи имеет право тарифицировать отдельно (например, по фиксированной ставке за базу — те самые 600 рублей, либо по часовому тарифу).

Проанализируем ситуацию: если ваши конфигурации являются типовыми (в них не вносились изменения программистами, они находятся на стандартной поддержке), то привлекать специалиста для их обновления вовсе не обязательно. Современная платформа 1С:Предприятие 8.3 позволяет успешно обновлять типовые конфигурации в автоматическом режиме через интернет нажатием одной кнопки непосредственно из пользовательского интерфейса. Системному администратору или продвинутому бухгалтеру не составит труда настроить автоматическое обновление по расписанию, полностью исключив затраты на услуги выездного инженера.

Сравнение тарифов: 1С:КП ПРОФ против 1С:КП Базовый (ТЕХНО)

Рассмотрим подробнее два основных варианта электронных лицензий поддержки и выберем оптимальный вариант для снижения затрат.

Вариант 1. 1С:КП ПРОФ (бывший ИТС ПРОФ)
Это максимальный пакет поддержки, включающий не только обновления, но и доступ к широкому спектру полезных сервисов «1С».
* Стоимость: Полная рекомендованная цена составляет около 68 400 руб. в год. При непрерывном продлении (без перерывов в подписке) действует льготная цена — 57 000 руб. в год. Также доступна схема «8+4» при единовременной оплате на 12 месяцев по цене 8 месяцев, что снижает цену примерно до 38 000 руб.
* Что включено: Доступ ко всем обновлениям, методические материалы, линия консультаций, а также популярные сервисы, включая «1С:Контрагент» (автозаполнение реквизитов по ИНН) с лимитом 7200 автозаполнений в год и 360 отчетов «Досье контрагента».

Вариант 2. 1С:КП Базовый (бывший ИТС ТЕХНО)
Этот тариф предназначен для ИТ-специалистов и пользователей, способных самостоятельно обслуживать свои базы данных. Он дает только доступ к скачиванию обновлений программных продуктов.
* Стоимость: Рекомендованная цена — 29 004 руб. в год. Льготная цена при непрерывном продлении договора — 24 168 руб. в год.
* Что включено: Только доступ к разделу обновлений на портале «1С». Сервис «1С:Контрагент» и другие полезные расширения в этот тариф не входят.

Схема оптимизации: как получить обновления и ИНН с минимальными затратами?

Если вашей компании требуются исключительно легальные обновления программ и работа сервиса заполнения реквизитов по ИНН, покупка дорогостоящего договора ПРОФ за 57 000 – 68 000 рублей может быть экономически нецелесообразной. Рассмотрим, как решить эту задачу дешевле.

Мы можем приобрести базовый комплект поддержки и докупить необходимый сервис отдельно:

1. Оформляем договор 1С:КП Базовый (ТЕХНО) по льготной цене непрерывного продления — 24 168 руб. в год. Это дает нам полное легальное право скачивать обновления для всех четырех баз (3 БП и 1 ЗУП) в нашей локальной сети.
2. Отдельно докупаем годовую лицензию на сервис «1С:Контрагент». Стоимость этой лицензии на 12 месяцев составляет фиксированные 5 800 руб. в год. Она предоставляет те же самые 7200 автозаполнений по ИНН и 360 отчетов «Досье контрагента», что и тариф ПРОФ.

Посчитаем итоговые затраты по нашей схеме:

24 168 руб. (1С:КП Базовый) + 5 800 руб. (1С:Контрагент) = 29 968 руб. в год.

Сравним это со стоимостью льготного тарифа 1С:КП ПРОФ (57 000 руб.). Чистая экономия составляет более 27 000 рублей в год! При этом вы получаете абсолютно тот же результат: легально обновляемые конфигурации и стабильно работающий механизм получения реквизитов контрагентов по ИНН без каких-либо ограничений.

Стоит ли переходить на Базовые версии программ?

Иногда на форумах советуют полностью отказаться от версий ПРОФ и перейти на Базовые версии (например, «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия»), поскольку обновления для них предоставляются бесплатно и не требуют покупки ИТС/КП. Однако, принимая такое решение, нужно помнить о жестких технологических ограничениях Базовых версий:

• Ограничение по учету организаций: В одной информационной базе базовой версии можно вести учет только по одной организации. Чтобы вести ваши три фирмы, вам придется работать в трех физически разных базах, что исключает возможность сквозного анализа и усложняет администрирование.
• Ограничение по количеству пользователей: С базовой версией в один момент времени может работать строго один пользователь. Подключить дополнительных сотрудников в сетевом режиме не удастся, покупка клиентских лицензий для базовых версий не предусмотрена.
• Невозможность доработки: Базовую конфигурацию нельзя изменить под нужды вашей компании. Если вам потребуется внедрить нетипичный отчет или специфическую обработку, сделать это на базовой версии будет невозможно.

Если данные ограничения для вас критичны, то оптимальным путем остается сохранение версий ПРОФ и использование предложенной схемы оптимизации с переходом на тариф 1С:КП Базовый (ТЕХНО).

Пошаговый план действий по смене партнера и оптимизации

Если вы решили сменить обслуживающего франчайзи и снизить расходы, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

1. Соберите регистрационные карточки: Найдите желтые регистрационные анкеты на все ваши коробки «1С» (3 БП и 1 ЗУП). Проверьте, чтобы все программные продукты были зарегистрированы в вашем личном кабинете на официальном портале «1С».
2. Объедините программные продукты: Если продукты еще не связаны, обратитесь к новому партнеру с просьбой связать ваши регистрационные номера под одну учетную запись. Напоминаем, что это делается бесплатно в рамках стандартных процедур «1С».
3. Выберите тариф сопровождения: Попросите нового франчайзи выставить коммерческое предложение на тариф 1С:КП Базовый (льготный, если у вас нет разрыва в сопровождении) и отдельно — на лицензию «1С:Контрагент на 12 месяцев».
4. Настройте автоматическое обновление: Попросите штатного системного администратора настроить автоматическое скачивание и установку обновлений через интернет-поддержку. Для типовых конфигураций это безопасный процесс, который сэкономит вам бюджет на оплату услуг выездных специалистов.

Таким образом, зная официальные правила лицензирования «1С», вы сможете легко защитить себя от навязывания лишних услуг и существенно сократить регулярные затраты на поддержку программных продуктов.